比Google買YouTube更貴!PayPal花40億美元收購華裔創辦的Honey,3大賣點讓支付巨頭甘心掏錢

2020.02.04 by
Dylan Yeh
比Google買YouTube更貴!PayPal花40億美元收購華裔創辦的Honey,3大賣點讓支付巨頭甘心掏錢
PayPal
PayPal在上個月初宣布以40億美元,完成對新創購物獎勵平台Honey的收購,將有效提升用戶的購物體驗,簡化搜尋多個平台購物優惠的流程。

PayPal在上個月初宣布以40億美元,完成對新創購物獎勵平台Honey Science Corporation的收購,再創下華人所辦新創公司被收購交易紀錄新頁。

Honey創立於2012年,創辦人為台裔第二代阮喬治(George Ruan)及萊恩·哈德遜(Ryan Hudson),而PayPal的收購金額遠超於另一位台裔創業家陳士駿在2006年將YouTube以16.5億美元賣給Google的金額。

Honey成立於2012年,從開發電子商務價格追蹤工具至今,將服務擴及瀏覽器外掛程式,包括購物助手和獎勵計劃,提供用戶各家網購平台的優惠訊息,一站式比較優惠價格。Honey目前擁有約2,000萬的用戶,其中1,700萬為活躍用戶,並且與3萬家多元的線上零售商合作,在過去一年中,為購物者節省了大約10億美元。

在PayPal整合Honey之後,不僅可以改善用戶的購物體驗,簡化搜尋多個平台購物優惠的流程,同時能獲得用戶購物偏好及流量等數據。此後,PayPal和行動支付App Venmo超過275億的用戶將獲得Honey的服務,而Honey也將獲得PayPal 2,400萬合作商家的獨家優惠資訊。

PayPal總裁暨執行長丹·舒爾曼(Dan Schulman)在近日的財報會議上,強調三大收購Honey可使PayPal受益的原因,包括增加用戶觸及率、提升行動支付使用率、延長用戶價值至結帳之後。

第一點:增加用戶觸及率

提升用戶對PayPal使用率是PayPal長期的目標,最終是希望用戶「每天」都能使用PayPal。舒爾曼表示Honey的瀏覽器外掛程式工具整合至PayPal之後,可追蹤產品價格並在找到優惠券時提醒用戶,PayPal藉由提供整合式的購物優惠資訊,讓用戶在結帳之前就能與PayPal這個支付平台產生互動,在消費流程中從挑選階段就能觸及用戶,乃至於追蹤購物平台的選擇及消費流程,進一步透過數據分析了解消費者使用電商的行為與習慣。

第二點:提升行動支付使用率

PayPal在收購Honey之後的第一件事,就是將Honey整合至PayPal及行動支付App Venmo中,讓Honey提供服務的範圍隨之擴及至行動平台上,目前Venmo擁有5,200萬的用戶,預期在今年下半年完成整合之後,Honey將可進一步推動Venmo在交易金額的另一波成長。

Venmo付款量在上一季的同比增長了56%。此外,PayPal推出的Venmo Rewards回饋計劃與Honey的省錢功能彼此互補,將可提升用戶對Venmo的忠誠度,在行動支付平台競爭日趨激烈之時,拉抬Venmo的用戶活躍率。

第三點:延長用戶價值至結帳之後

舒爾曼說:「三分之一的消費都是以某個事件作為觸發的起點,例如促銷或是之前的消費。」他強調收購Honey最重要的價值是,讓用戶在PayPal結帳時成為用客體驗旅程(customer journey)的起點,進而為合作的2400萬商家提供更多用戶足跡資料。同時,PayPal也能透過Honey獲得更多購物平台或電商的進駐,不僅增加PayPal上的交易機會,同時提升用戶消費的轉換率,帶動合作夥伴的銷售業績。

資料來源:The Motley FoolPymnts

責任編輯:蕭閔云

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