賺500億裝置財!專訪聯發科:搶攻智慧聯網商機,IC設計、產品賣法大不同
賺500億裝置財!專訪聯發科:搶攻智慧聯網商機,IC設計、產品賣法大不同
2020.02.15 | 物聯網

聯發科,不再是一間僅依靠智慧型手機市場的公司。

翻開他們的事業版圖,除了眾所皆知的行動運算平台,成長型業務、智慧家庭在2019年的表現相對強勁。

聯發科技執行長蔡力行
蔡力行在第四季法說會時表示,成長型產品包括物聯網、客製化晶片都是聯發科中長期的成長動能,目前約佔第四季營收的30-35%。
圖/ 唐子晴攝影

去(2019)年第四季法說會上,執行長蔡力行公布各產品營收與比重,其中,成長型產品(包括物聯網、客製化晶片)占比來到30-35%,成為聯發科中長期的成長動能;智慧家庭的部分,營收占比來到26-31%;行動運算平台則是37-42%。

可以說,聯發科的產品發展項目呈三強鼎立局面,而縱使手機業務一直是大眾關注焦點,在5G時代下卻更加不能忽視物聯網(IoT)市場的成長性。

手機業務不再一支獨秀,5G催生成長型業務布局速度

「電視裡面的主控IC,我們擁有全球市占的7成,是世界第一」,聯發科資深副總經理暨智能設備事業群總經理游人傑驕傲地說。

不僅如此,包括智能音箱(6成)、路由器(6成)等產品的IC設計,聯發科都擁有全球市占第一的表現。聯發科為何認為物聯網將會是下個重要的戰場?

聯發科資深副總經理暨智能設備事業群總經理游人傑
游人傑表示,大家或許都將鎂光燈放在行動運算平台,但其實成長型業務裡的物聯網等市場,聯發科一直積極布局、戰果也頗豐盛。
圖/ 簡永昌攝影

游人傑說,5G時代的來臨意味著「高頻寬、低延遲」的優點和特性將被放大,雖然目前5G還沒被找出殺手級應用,但隨著5G智慧型手機的普及、5G基地台的布建,各種應用也會應運而生,將帶動車聯網、工業物聯網、智慧家庭等發展。

智慧家庭如何發展?先靠天璣1000把裝置串起來

不過,目前的智慧家庭發展中,4G技術已能提供多數產品發揮物聯網功能,那為什麼要5G來接棒?

游人傑表示,5G在智慧家庭的主要應用是AR/VR服務,好比要讓消費者在室內身歷其境一場電影,可想而知資訊負荷會有多重,5G的大寬頻特性正能解決這樣問題。不過5G的缺點也很明顯,訊號覆蓋範圍不比4G,因此需廣布基地台才能確認訊號的穩定度。

聯發科 天璣1000
靠天機1000晶片打造的Wifi 6,就像是家中的5G、可以串連多種設備裝置並確保能穩定聯網,對於打造5G時代下的智慧家庭是一個重要的應用。
圖/ 聯發科

正因如此,聯發科順勢推出第一顆整合Wifi 6跟5G的天璣1000晶片。游人傑說,它可以負載上百台裝置,不會讓5G覆蓋範圍小的缺點影響家中設備的連線,讓終端裝置都能運作、達到智慧家庭的目標,他強調「它就是家中的5G」。

另一方面,聯發科也調整好自己的物聯網市場戰略,無論產品設計還是銷售模式,都與過去有所不同。

龐大物聯網裝置誕生,聯發科如何應付?

研究機構Strategy Analytics指出,2030年全球物聯網裝置將上看500億台、是目前數量的10倍。

游人傑解釋,物聯網裝置的種類繁多,與過去手機IC設計廠多半處理單純終端產品的大量訂單不一樣,聯發科在物聯網市場須要改變原有的作法。

聯發科資深副總經理暨智能設備事業群總經理游人傑
游人傑說,物聯網終端裝置其實多又複雜,這是聯發科在發展這塊事業時面臨到最大的難題,包括如何滿足不同客戶、以及該如何觸及這些客戶等都是。
圖/ 簡永昌攝影

聯發科以人工智慧處理器系列i300、i500、i700來布局,面對需要不同AI算力的終端裝置,客戶可以自行選擇需要的處理器。以i300為例,分成A、B兩款,i300A適合多媒體解決方案、而i300B則適合用於與雲端連結的語音助理設備。

不單要有各種不同運算力的晶片,來應付物聯網市場,游人傑也說,物聯網的終端裝置因為應用的層面過於廣泛,不同的產品會有各自的運算需求,必須做出微調。

聯發科人工智慧處理器系列與IC通路商合作,由這些通路商來協助販售產品給下游客戶。此外,為了讓客戶在終端裝置上能有更符合需求的AI運算表現,聯發科處理器的設計會先完成約7成,留有一部分的彈性讓客戶自行微調,最大化滿足其終端應用需求。「現在不僅要端出處理器產品滿足需求,還得積極去跟通路代理商接洽,才能將市場的打擊面擴大。」

不只硬體,化數據為神奇的人才是未來的重點!

物聯網應用將帶來龐大商機,除技術外,人才的準備也格外重要。游人傑強調,過去台灣已經奠定了良好的IT能力跟基礎,短期來看,台灣有很好的應變能力,去設計出物聯網的各種不同應用裝置;但以中、長遠發展來談,如何將物聯設備產生的數據去做出更多應用,才是當前人才面臨的的課題

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如果說物聯網時代已經到來,那人才的布局就不能還停留在硬體的設備製造,如何靠這些數據創造出更多新服務跟商業模型,是接下來人才最重要的課題。
圖/ Shutterstock

「過去做硬體只是產生出數據,但若能培育更多能善用這些數據去設計,並產生出更多新服務,或更有效管理的人才,價值就相對更高,」游人傑這樣認為。

責任編輯:吳元熙、張庭銉

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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