賺500億裝置財!專訪聯發科:搶攻智慧聯網商機,IC設計、產品賣法大不同
賺500億裝置財!專訪聯發科:搶攻智慧聯網商機,IC設計、產品賣法大不同
2020.02.15 | 物聯網

聯發科,不再是一間僅依靠智慧型手機市場的公司。

翻開他們的事業版圖,除了眾所皆知的行動運算平台,成長型業務、智慧家庭在2019年的表現相對強勁。

聯發科技執行長蔡力行
蔡力行在第四季法說會時表示,成長型產品包括物聯網、客製化晶片都是聯發科中長期的成長動能,目前約佔第四季營收的30-35%。
圖/ 唐子晴攝影

去(2019)年第四季法說會上,執行長蔡力行公布各產品營收與比重,其中,成長型產品(包括物聯網、客製化晶片)占比來到30-35%,成為聯發科中長期的成長動能;智慧家庭的部分,營收占比來到26-31%;行動運算平台則是37-42%。

可以說,聯發科的產品發展項目呈三強鼎立局面,而縱使手機業務一直是大眾關注焦點,在5G時代下卻更加不能忽視物聯網(IoT)市場的成長性。

手機業務不再一支獨秀,5G催生成長型業務布局速度

「電視裡面的主控IC,我們擁有全球市占的7成,是世界第一」,聯發科資深副總經理暨智能設備事業群總經理游人傑驕傲地說。

不僅如此,包括智能音箱(6成)、路由器(6成)等產品的IC設計,聯發科都擁有全球市占第一的表現。聯發科為何認為物聯網將會是下個重要的戰場?

聯發科資深副總經理暨智能設備事業群總經理游人傑
游人傑表示,大家或許都將鎂光燈放在行動運算平台,但其實成長型業務裡的物聯網等市場,聯發科一直積極布局、戰果也頗豐盛。
圖/ 簡永昌攝影

游人傑說,5G時代的來臨意味著「高頻寬、低延遲」的優點和特性將被放大,雖然目前5G還沒被找出殺手級應用,但隨著5G智慧型手機的普及、5G基地台的布建,各種應用也會應運而生,將帶動車聯網、工業物聯網、智慧家庭等發展。

智慧家庭如何發展?先靠天璣1000把裝置串起來

不過,目前的智慧家庭發展中,4G技術已能提供多數產品發揮物聯網功能,那為什麼要5G來接棒?

游人傑表示,5G在智慧家庭的主要應用是AR/VR服務,好比要讓消費者在室內身歷其境一場電影,可想而知資訊負荷會有多重,5G的大寬頻特性正能解決這樣問題。不過5G的缺點也很明顯,訊號覆蓋範圍不比4G,因此需廣布基地台才能確認訊號的穩定度。

聯發科 天璣1000
靠天機1000晶片打造的Wifi 6,就像是家中的5G、可以串連多種設備裝置並確保能穩定聯網,對於打造5G時代下的智慧家庭是一個重要的應用。
圖/ 聯發科

正因如此,聯發科順勢推出第一顆整合Wifi 6跟5G的天璣1000晶片。游人傑說,它可以負載上百台裝置,不會讓5G覆蓋範圍小的缺點影響家中設備的連線,讓終端裝置都能運作、達到智慧家庭的目標,他強調「它就是家中的5G」。

另一方面,聯發科也調整好自己的物聯網市場戰略,無論產品設計還是銷售模式,都與過去有所不同。

龐大物聯網裝置誕生,聯發科如何應付?

研究機構Strategy Analytics指出,2030年全球物聯網裝置將上看500億台、是目前數量的10倍。

游人傑解釋,物聯網裝置的種類繁多,與過去手機IC設計廠多半處理單純終端產品的大量訂單不一樣,聯發科在物聯網市場須要改變原有的作法。

聯發科資深副總經理暨智能設備事業群總經理游人傑
游人傑說,物聯網終端裝置其實多又複雜,這是聯發科在發展這塊事業時面臨到最大的難題,包括如何滿足不同客戶、以及該如何觸及這些客戶等都是。
圖/ 簡永昌攝影

聯發科以人工智慧處理器系列i300、i500、i700來布局,面對需要不同AI算力的終端裝置,客戶可以自行選擇需要的處理器。以i300為例,分成A、B兩款,i300A適合多媒體解決方案、而i300B則適合用於與雲端連結的語音助理設備。

不單要有各種不同運算力的晶片,來應付物聯網市場,游人傑也說,物聯網的終端裝置因為應用的層面過於廣泛,不同的產品會有各自的運算需求,必須做出微調。

聯發科人工智慧處理器系列與IC通路商合作,由這些通路商來協助販售產品給下游客戶。此外,為了讓客戶在終端裝置上能有更符合需求的AI運算表現,聯發科處理器的設計會先完成約7成,留有一部分的彈性讓客戶自行微調,最大化滿足其終端應用需求。「現在不僅要端出處理器產品滿足需求,還得積極去跟通路代理商接洽,才能將市場的打擊面擴大。」

不只硬體,化數據為神奇的人才是未來的重點!

物聯網應用將帶來龐大商機,除技術外,人才的準備也格外重要。游人傑強調,過去台灣已經奠定了良好的IT能力跟基礎,短期來看,台灣有很好的應變能力,去設計出物聯網的各種不同應用裝置;但以中、長遠發展來談,如何將物聯設備產生的數據去做出更多應用,才是當前人才面臨的的課題

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如果說物聯網時代已經到來,那人才的布局就不能還停留在硬體的設備製造,如何靠這些數據創造出更多新服務跟商業模型,是接下來人才最重要的課題。
圖/ Shutterstock

「過去做硬體只是產生出數據,但若能培育更多能善用這些數據去設計,並產生出更多新服務,或更有效管理的人才,價值就相對更高,」游人傑這樣認為。

責任編輯:吳元熙、張庭銉

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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