37%企業暫緩招募!1111與104人力銀行調查,從數據看疫情衝擊求職市場
37%企業暫緩招募!1111與104人力銀行調查,從數據看疫情衝擊求職市場

農曆年後本應是求職轉職的旺季,不過受到武漢疫情影響,求職者找工作及企業招募人才的心態轉趨保守。根據104人力銀行調查,有37%的徵才企業選擇暫時觀望;而1111人力銀行調查也指出,工作者計畫轉職的比率從年前的43.1%下降到37.9%;正在謀職的比率更從40.4%驟降至24.5%,下滑15.9個百分點。

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企業徵才:37%保守觀望、60%正常招募

根據104人力銀行針對逾兩千家徵才企業所做的網路調查,受疫情影響的「重災區產業」前5名分別為 倉儲運輸業、營建業、電信通訊製造業、住宿休閒旅遊業,以及石化業 ;影響程度相對輕微的則是半導體產業。

企業受影響程度_104調查
▲ 企業受影響程度,1 分最低、10 分最高。
圖/ 104人力銀行

暫緩徵才企業,住宿旅遊、餐飲服務業最大宗

當被問到今年的徵才計畫是否會因此有所改變時,有60%的受訪企業表示不受影響,但也有37%的企業認為會受到波及,影響層面包括:

  • 「減少招募員額」占37%;
  • 「暫停部分職缺」占27%;
  • 「全面暫停招募」占22%;
  • 「取消或延後校園徵才」占17%。

這當中又以住宿休閒旅遊業(75%)、餐飲服務業(64.7%)、倉儲運輸業及大眾傳播業(56.3%)為最大宗。

104人力銀行總經理黃于純表示,人才布局是企業的長期策略,觀望疫情變化的同時,還是不能放掉人才布局與培訓,若企業等到疫情的不確定因素結束之後才開始補人,企業經營和搶才速度恐落後一截。

那麼求職者呢?疫情持續蔓延,是否影響了上班族的轉職計畫?

求職人才:想轉職或正在謀職比率皆下滑

根據1111人力銀行調查顯示,近一個月有37.9%上班族計畫轉職,和年前公布的43.1%相比,降低5.2個百分點;年前正在謀職的比率也從40.4%下降至24.5%,明顯下滑15.9個百分點;不考慮換工作的比率則從年前的12.2%上升至27.9%。

調查也發現,轉職計畫因為疫情而遭到波及的,影響層面包括:

  • 「因為欲投入的產業景氣受影響而暫緩轉職」占31.4%
  • 「服務的企業營運受影響而加速轉職」占18.9%
  • 「所屬產業景氣不佳而加速轉職」占18.1%
  • 「錄取的企業受影響而暫緩報到」占14.8%
  • 「面試的公司受影響而暫緩徵才」占14.2%
  • 「其他」占2.6%

1111指出,整體而言,年後轉職的動能不如以往,不僅轉職意願減少、正在謀職的比率更明顯下滑,反倒是不考慮換工作的人數增加。加上部分企業也開始傳出無薪假、裁員潮等消息,有意轉職的上班族可能不敢貿然行動,甚至打消換工作的念頭。

轉職期待月薪下修2,000元;從主動出擊到「騎驢找馬」

調查也指出,上班族的轉職期待月薪為3萬8275元,與年前所做的調查4萬285元相比,明顯下修2010元。而期盼跳槽後的月薪增幅,也從年前期望相比下降5.5%。

另外,根據1111人力銀行資料庫顯示,2020年2月的「單日最高開啟履歷數」相較於 1月,明顯成長24.4%,可見上班族雖然保守求職,但卻有更多人悄悄打開履歷,從主動出擊轉為「騎驢找馬」,盼被企業人資獵才挖角。

1111人力銀行職涯發展中心總經理李大華建議,今年受到疫情衝擊,各行各業的業績表現不如往年暢旺,造成企業徵才遞延「不是不找人,只是晚點找」的特殊現象。但部分產業仍求才若渴,包括運動轉播、線上影音、直播遊戲、線上購物、電子商務及宅配物流等相關工作,建議求職者可以多方投石問路,增加應試錄取機會。

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責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:經理人

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。 張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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