告別的年代、是否、羅大佑?
告別的年代、是否、羅大佑?
2004.04.01 |

這是我第一次踏進香港紅磡體育館,為的是羅大佑「搞搞新意思」的演唱會。我的心情有點複雜,但是帶著相當的期盼。在華人世界裡,羅大佑是最著名的藝術家之一;他為中文的歌和曲揭開新頁,有開創性的貢獻。而且,他所作的歌曲膾炙人口、老少咸宜。這兩個因素合在一起,他註定要在華人文化圈裡享有一席之地,他的作品也將傳之久遠,成為文化資產的一部分。

**曾經有的震撼、悸動與感動

**多年前開始聽羅大佑的歌時,只能用「震撼」、「悸動」這些字眼來形容當時的心情。〈亞細亞的孤兒〉裡的嗩吶聲,讓我想起幼時情景:當時物質條件不好,孩童們廢物利用,把汽水或醬油瓶蓋壓扁,然後中間打洞,用粗鐵絲串成一串、當樂器用,聲音就和嗩吶一樣悽愴。還有,當時住在小鎮上,眼看送葬的人扛著長條型的旌旗,黑白相間。〈亞細亞的孤兒〉裡的音樂,就不折不扣是記憶裡長長送葬行列那般的沈重、悲戚。
後來的〈戀曲1980〉、〈戀曲1990》、和〈海上花〉等,叫好又叫座。然後是〈東方之珠〉,這是羅大佑到香港之後的作品;這首歌可以說唱出了香港和華人幾世紀以來的心情。我認為,這首歌是他的登峰之作;而且,單單是這首歌,羅大佑在華人文化中留下足跡、已經毫無疑問。
我對音樂完全外行,本身又五音不全;不過,在我看來,羅大佑的歌曲至少有幾點特色:最明顯的是曲調很優美,只聽演奏,不聽歌詞,也是一種享受。其次,他對文字駕馭的工夫,令人讚歎;他不僅歌詞寫得好,詞和曲的搭配更是絲絲入扣,簡直就是巧奪天工、天作之合。
最深刻的,當然是他觀察力敏銳,對人情世故、家園文化,都有自己的思維。而且,他像是社會大眾的代言人,用歌曲捕捉了人們內心深處的情懷。
事實上,在我研究室裡只有這麼幾片CD:羅大佑的專輯、三大男高音第一次在世界杯足球賽演唱的專輯(第二次合作的專輯,有點太像流行音樂、好萊塢味太重,我買了之後不久就送人了事)、還有韋伯(Andrew Webber)前妻所唱《艾薇塔》(Evita)和《歌劇魅影》(Phantom of the Opera)的專輯。這幾張CD我一聽再聽,百聽不厭。

**對演唱會的失望與心驚訝異

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在我的心目中,羅大佑屬於一個很特別的層級,可以說已經是「超凡入聖」;他的作品必然會經得起歷史考驗,也必然會成為文化資產的一部分。對我來說,他的地位有點像王文興。記得讀大一時在宿舍裡,躺在床上看他的成名作《家變》。看著看著,不自覺的坐了起來;因為我發現這不是一本普通的小說,將來一定會成為文化裡的經典,心裡自然而然有了一股崇敬的情懷。等到後來和王文興面對面而坐,一起喝啤酒,看著眼前白皙儒雅的作者,覺得自己正在面對歷史人物。對於羅大佑,我也有類似的情懷。而且,我會毫不猶豫的宣稱,他是我的偶像──我很孤僻,偶像不多,屈一手手指而可盡數。
幾年前有一天深夜,我在施明德家喝酒聊天。施明德朋友多,手機不停的響,從世界各地打來,男女都有,當然女性稍多。突然,他接了一個電話,是羅大佑打來的;我馬上插嘴告訴主席:他是我的偶像,看到他我會向他敬禮。主席要羅大佑過來,他說:「你趕快過來,這裡有一位台大的教授要向你敬禮!」20分鐘之後,羅大佑和李烈出現在門口,我也從沙發上站起來,向羅大佑舉手行禮致敬。我知道自己不是以台大教授、也不是以專業經濟學者的身分,向羅大佑致意;而是以一個平凡的歌迷身分,向一位非常不平凡的歌曲創作者致意。說得稍微嚴肅一點,作為華人的一分子,我是向這位為華人文化添增新內涵的人物致敬。
那是我和羅大佑碰面僅有的一回。直到這一次,在紅磡體育館,我坐在台下欣賞偶像表演。
我了解,羅大佑沒有公開演出、沒有新作發表,已經有一段時間;他幾年前推出的〈戀曲2000〉,是和上海交響樂團合作。可是那首歌我聽了好幾次,卻覺得不知所以,至少,那首歌沒有觸動我的心弦。也許在蟄伏一陣子之後,羅大佑會在這次演唱會發表新作,再一次引發大家心靈深處的共鳴。至少,我是這麼期盼著。
可惜,事實不是如此。演唱會的第一首,是羅大佑的新作品;這首歌的旋律,隱隱約約有其他作品的蛛絲馬跡。可是,卻沒有自己的個性,也不令人眼睛一亮、或心底一緊。這首新作揭開序幕之後,羅大佑一首接著一首,重唱他的舊作。老實說,我有點訝異,然後是有點心驚。
演唱會的問題,不在於用了一堆黑白照片、回顧香港的成長、對抗SARS的種種,乃至於追憶梅艷芳、強調她就是真正的香港精神。這些片斷,也許討好,但也僅止於此。對於羅大佑,他從來不需要討好別人;這些插敘未免太簡單了一點。演唱會的最大問題,是羅大佑自己──從頭到尾我感受不到他的熱情(passion)。對於一位出類拔萃、登峰造極的藝術家而言,沒有新的作品,而只能在過去的光輝裡打轉,一定是很殘忍的折磨。整個演唱會,我覺得羅大佑有演出、而沒有投入;有聲音動作,而沒有激情活力──我認為他表演得很勉強。

**為自己、為歌迷找到新出路

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演唱會的大半時段都有點沈悶,唯一的高潮是伍佰現身助唱時。他和羅大佑合唱〈愛你一萬年〉,帶動了全場氣氛。伍佰的人,有十足的鄉土味,生猛有勁;而伍佰的歌,反映出一種微妙的揉合:有些靦腆、有些哀怨、但又隱藏著豪邁奔放的熱情和蓄勢待發的衝動。伍佰的歌詞,當然比不上羅大佑的深刻雋永;伍佰的音樂,也未必會被保留下來,成為文化資產的一部分。但是在目前這個時點上,羅大佑的時代似乎已經過去,而伍佰(們)的時代已經到來。
在大家心目中,羅大佑的成功不是靠華麗耀眼的服裝、也不是靠精巧壯觀的舞台設計;羅大佑不是F4或蔡依林等美少年或美少女,也不是帕華洛帝和多明哥等演唱家。羅大佑是那位身材長相都很平常,但是觀察力敏銳、情感充沛、心靈深沈豐富、對文字駕馭出神入化、創造力和靈感如湧泉、集才華與技巧於一身的人,而不是一位沈浸在昔日舊作光輝裡的人。在大家的心目中如此,在羅大佑自己的心目中,相信也相去不遠。
因此,如果羅大佑不再是(過去的)羅大佑時,也許他可以試著成為新的羅大佑。他可以成為教育家,播種音樂種籽、培養未來的羅大佑;他可以成為慈善家,在華人世界巡迴演唱,撫慰社會大眾的心靈。當他為自己找到新的方向時,也同時為千千萬萬他的歌迷找到出路。

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從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

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博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

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左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

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博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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