「無形資產」就是談判籌碼!創業圈黃金陣容推PezzaLoan,提供新融資管道
「無形資產」就是談判籌碼!創業圈黃金陣容推PezzaLoan,提供新融資管道

「隨著新創、電商產業蓬勃發展,『無形資產』對於一家企業而言相當重要,包含品牌價值、流量數據等等。」新創GDP(Global Digital Payments)共同創辦人兼執行長黃俊傑(Amos)分享市場趨勢。

2019年團隊成立,目標扭轉傳統金融業重視財報數據、信用評分及擔保品的概念,改以「數據資產」作為借貸融資的評估標準。Amos表示,新創業者在「融資」階段尤其容易四處碰壁,「傳統銀行很重視資產比重,他們會假設你(申貸者)沒有還款能力,因此會要求擔保;但許多企業並沒有廠房、沒有存貨,他們純粹就是電商,即便擁有營運或行銷方面的能力,或者年營業額已經破億,但由於這些無形資產無法鑑價,因此很有可能被銀行拒貸。」

打造PezzaLoan網路借貸媒合平台:「流量數據」也能借貸

Amos 回憶前一次創辦Viscovery的經歷,也曾面臨向銀行、租賃公司融資的困難,「如果當時沒有獲得投資人的幫助,我們很難度過難關。」這問題源自於市場、金融機構與政府普遍沒有無形資產融資的概念,而國內的法規環境及觀念也尚未成熟,更遑論存在一套完整、可信的評估機制。

由於理解企業取得資金的重要性,Amos 希望提供中小微型企業不一樣的放貸條件。「目前主力產品PezzaLoan通過大數據、AI模型、區塊鏈等技術,將那些『看不見的資產』轉變為可模擬的風險指標,並進一步完成鑑價。」Amos解釋PezzaLoan的平台運作,透過AI分析企業未來毛利及還款能力,並打造精準風控與多維度的信用分析模型,進而加速貸款等金融服務的申請流程,讓數據成為驅動資金貸款的原動力;而「區塊鏈」應用,則是在用戶同意的前提下,以聯盟鏈(Consortium Blockchain)的形式打通數據資料壁壘,同時透過加密機制解決數據隱私與安全性的問題。

如何建立不同產業的模型?Amos提到:「舉例一家民宿業者申貸,我們會蒐集這家公司在網路上的各種數據,像是在BookingAirbnbAgoda的流量、轉化率、評價排名、訂單等資料。」只要團隊能夠從網路上得到第三方數據,進而了解客戶的營運狀況,就能夠受理貸款中介;同時,為了擁有更具說服力的「數據」,團隊積極與核心企業合作,例如ECFIT CRMAccupass活動通CARPOST奇想創造(GIXIA Group)

在商業模式方面,採行一次給付方式,「我們重視企業本身的營運效率、發展前景;一旦透過數據化分析,就能十分清楚內部經營狀況。」Amos認為,將閒置資金交給具有潛力的企業、創造效益最大化,比起「擔保」這件事情更有意義;即便企業沒有廠房設備等有形資產,也能穩健地邁入經營的下一階段。

PezzaLoan
PezzaLoan經手的案件,皆會詳細分析申貸方的各項營運數據。
圖/ PEZZALoan

另一方面,如果借方違約怎麼辦?以及如何保障貸方會員的權益?

Amos 答到:「PezzaLoan平台擁有三種配套機制,分別是『信用審核機制』、『擔保品』與『壞帳買回』三項。」除了傳統機構所審核的財務資訊,PezzaLoan 會要求借款人提供即時營運數據,以此即時調整借款人之風險等級。對於 C、D、E 級的借款人,我們會徵提負責人的本票,一旦借方超過 60 天不還款,平台會啟動「壞帳買回機制」、按比例買回未償付的本金債權,將投資者的風險降到最低。

創業圈的黃金陣容,聯手解決傳統金融業痛點

GDP的組成堪稱黃金陣容:吳詣泓 Victor 同時也是Vpon共同創辦人,善於數據分析;擁有律師身分的劉偉立 ,專業領域其中一項正是科技新創投資;許毓仁 Jason 則擅長區塊鏈開發;而Amos本身專注AI技術。

回想連續創業的甘苦,「我一畢業就創業,當時對市場環境、公司運營相當不熟悉,全部自己摸索;比起第一次創業懵懵懂懂,這次(創辦GDP)的成長速度非常快,像是去年一季就推出一個產品。」Amos分享,創業過程中深刻體認即便技術再牛逼,市場才是王的道理,「市場會告訴我們現在該做甚麼,並幫助我們找到最適合自己的賽道。」

「我們預計今年的目標是放貸達10億。」Amos對此有信心,認為各個產業皆有強烈的融資需求。下一步該往哪裡走?團隊表示,現以國內發展為主,下半年往海外國家拓展,同時啟動Pre-A輪融資,「我們現處評估階段,必須審慎思考各國市場的投資情況;希望這項服務在五年內可以擴及亞洲各國,只要具有潛力的新經濟產業都可以透過PezzaLoan平台貸款,讓更多熱錢投入借貸市場,活絡市場經濟及增加產業的多樣性。」

與CRM、POS系統商ECFIT合作,推出符合電商需求的一條龍服務

今(2020)年 2 月,GDP(Global Digital Payments)亦宣佈與專注 CRM 顧客關係、智慧倉儲、POS系統等數位轉型解決方案的ECFIT 英特泰斗展開合作,推出以中小型電商業者為 T A的供應鏈金融平台,將銷售資料、來客流量等經營數據,通過大數據、AI 模型等技術轉為可模擬的風險指標,目標讓所有電商皆可以更有效率的方式獲得融資。

此次 ECFIT 與 PezzaLoan 的合作,將會打通數據資料壁壘,可提供客戶從內部資料管理至外部資金媒合的一條龍服務,同時,PezzaLoan 亦可透過 AI 模型分析企業未來的毛利及還款能力,精準地掌握風險、建立完整的信用分析模型,加速中小企業(尤其是新創)貸款、融資的可能性,讓數據成為驅動資金貸款的原動力。

GDP共同創辦人兼CEO黃俊傑(Amos)
GDP共同創辦人兼CEO黃俊傑(Amos)。
圖/ 侯俊偉攝影

創業快問快答

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

目前因為這一個產品才剛成立不滿三個月,群眾認知度和信任度都還不足,目前我們正在積極開發媒體及政府資源,希望透過媒體提升產品認知度、透過政府認證或是計畫提升產品信任度。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?

以PezzaLoan而言,金融產品比起其他產品更需要信任度,投資人之所以願意投錢,很大的原因就是期待獲利,所以如何提升產品信任度是目前最重要的課題;此外,創業不是一條容易的路,但絕對不要害怕失敗,當產品或是策略有60%的完成度時,就要用敢去嘗試,因為沒有產品是100%完美的,不如先投入試驗,從錯中學,更可以了解策略及方向該如何做調整。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

  1. 合作核心企業串連供應鏈金融生態系

  2. AI企業健檢報告

  3. 產品開始3個月內就收到近兩億元融資委任,並陸續完成中

團隊資訊

公司名稱:經濟體有限公司
成立時間:2018/10/15
產品名稱:PezzaLoan
上線時間:2019/10/21
團隊人數:14名
官方網站Facebook新創資料庫

關鍵字: #Meet創業之星
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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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