Xbox、PS5遊戲開發受衝擊!美術外包重鎮中國停工,設計師畫不了圖
Xbox、PS5遊戲開發受衝擊!美術外包重鎮中國停工,設計師畫不了圖

武漢肺炎(新型冠狀病毒,COVID-19)在全球持續延燒,中國為避免疫情擴散長時間停工的影響下,手機等電子產品供應鏈失靈的新聞每天屢見不鮮。然而,不光這些實體產品面臨斷鏈危機,就連虛擬的遊戲產品也備受衝擊。

肺炎疫情期間,許多人害怕感染選擇待在家不出門,加上各國政府限制旅遊,以電玩遊戲為首的「宅經濟」產業被認為是這場災難中最大的獲益者。不過,在玩家蜂擁而至的光鮮一面背後,許多遊戲廠商正因開發過程青黃不接而傷透腦筋。

承擔近50%美術內容,中國停工影響遊戲開發進度

中國不單是手機、電腦、遊戲主機的最大產地,同時也是西方遊戲廠商外包美術業務的主要國家。美國投行傑富瑞的一份報告就指出, 所有西方開發的遊戲中,約有30%至50%的美術內容是由中國產出,EA、動視暴雪、Ubisoft等大廠都相當依賴當地分公司或外包公司的協助。

因疫情而來的大批玩家,對營收或許能帶來正面影響,但若停工時間一長,遊戲開發進度勢必將面臨延宕,可能對遊戲廠商未來的計畫安排、甚至收益造成衝擊。

shutterstock_579791131_mask.jpg
武漢肺炎疫情不單影響到實體供應鏈,就連虛擬遊戲的美術內容,也因此受到延誤。
圖/ Dragon Images via shutterstock

再加上,對於一些沒有內購的遊戲而言,有時這股人潮單單只是增加遊戲時數,對實際營收創造的收益可能沒有外界想像中龐大,然而今年後續的遊戲推出計畫與行銷,都將因肺炎疫情而必須做變更。

傑富瑞分析師肯恩.魯夫(Ken Rumph)認為,如果疫情只有影響數週,那麼影響或許在可控範圍之內,一旦停工時間拉長超過1個月,遊戲開發無疑將只能往後推延。

sony ces playstation 5.jpg
PS5、Xbox Series X都預計在2020年底問世,許多遊戲業者正緊鑼密鼓為新主機開發遊戲當中。
圖/ YouTube

然而礙於資安與開發軟體的限制,時下正夯的「遠端工作」或許對遊戲產業現況愛莫能助。 且微軟、Sony相繼預告將在2020年底推出新主機,不少遊戲廠商正緊鑼密鼓開發支援Xbox Series X、PS5的新遊戲,疫情很可能擾亂這一切安排。

中國美術產能大跌,遊戲業者可能轉投東南亞懷抱

這並非無稽之談。根據《彭博社》報導,位於中國的遊戲美術廠商因為停工,設計師無法進入辦公室,導致無法如期繪製客戶所需的服裝、盔甲等開發素材。該產業對資安的嚴格要求,以及開發所需的工作站電腦,讓遠端工作無法幫上太多忙。

事實上早在2月時,遊戲發行商Private Division就宣佈,因為中國合作夥伴Virtuos受到武漢肺炎影響,遊戲《外圍世界》於Switch上推出的日期將延後,具體時間則未公佈。

shutterstock_668182264_Nintendo Switch_僅限編輯使用.jpg
由於中國合作夥伴受疫情影響,遊戲發行商Private Division便宣佈遊戲《外圍世界》將延後登陸Switch。
圖/ shutterstock

Virtuos是一間新加坡遊戲工作室,在上海、成都、西安擁有多達7個開發中心與1,200名開發人員。《彭博社》指出,Virtuos的客戶包括Ubisoft、史克威爾艾尼克斯、Riot Games等眾多知名遊戲公司,他們預估每個項目約兩週的延宕,2月份的收入因此減少了一半之多。

位於成都的遊戲美術工作室夏爾也透露,由於肺炎疫情,他們已經取消或縮減6個與國外遊戲業者的合作,並預計3月底才能接受新訂單。根據官網介紹,該公司海外合作夥伴包括Ubisoft、2K Games、Wargaming等知名遊戲業者。

Ubisoft執行長伊夫.吉勒莫特(Yves Guillemot)也在前陣子的財報會議上,提到位於中國的工作室關閉了一段時間,但並未透露是否對業務造成任何影響。

不過,與實體供應鏈最大的不同在於,遊戲美術業務並沒有遷移上的包袱,並且能夠靈活外包給不同地區的供應商,雖然目前大多遊戲公司美術業務集中於中國,假使武漢肺炎疫情延續更長時間,遊戲公司很有可能將工作轉發包給東南亞的業者。

資料來源:BloombergBarron'sgamesindustry

責任編輯:陳映璇

往下滑看下一篇文章
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

Mastercard-02.jpg
金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
Mastercard-03.jpg
萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

Mastercard-04.jpg
關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

Mastercard-05.jpg
回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓