面臨大虧191億低谷!友達柯富仁領軍轉型,從面板跨足生態圈經營
面臨大虧191億低谷!友達柯富仁領軍轉型,從面板跨足生態圈經營

友達集團旗下數位看板內容系統整合商ComQi 2月初宣佈併購美國金融資訊管理服務業者JohnRyan,擴大場域經濟佈局,也是執行長柯富仁上任以來的新投資。

JohnRyan客戶來自美國500大銀行,超過5,000家分行導入,將是友達搶攻智造生態圈新棋。

友達積極拼轉型,2019年底成立系統暨解決方案事業總部,加速轉型佈局場域經濟,建造生態圈,比方投資友達頤康經營智慧照護,宇沛永續科技經營水處理,投資達智匯及艾聚達負責智慧製造。

友達寶寶柯富仁回鍋,肩負轉型生態圈建造重任

執行長柯富仁在2019年回鍋友達接任執行長後,一舉一動備受矚目,根據最新財報,2019年友達由盈轉虧大損191.9億元,值此時機,柯富仁的回鍋,能否讓友達重振昔日榮耀也被高度檢視。

彭双浪指出,柯富仁加入友達的時機,正好是友達最辛苦的時候,但有遠見的人看的是未來。他也稱讚柯富仁「總是能在最谷底的時候找到方向,」這個時候選擇加入友達,應該是看好友達未來發展的潛力。

友達AUO
友達發表UHD 4K顯示器採用800R曲面設計,訴求場域經濟
圖/ 王郁倫攝影

對於今年又遇到疫情,彭双浪認為,以柯過去經驗來說,「相信真的能接受挑戰的人才能擔負起重大責任。」

柯富仁也發表半年到職感言,他表示他一進入產業就在友達成長學習,所以是友達寶寶,現在他是站在友達過去20年基礎上繼續向前,協助友達轉型,彭双浪也給友達新的方向是「 AUO NEXT 」,將走新的道路。

柯富仁說,友達靠的是過去20年技術的積累及人才,過去友達面板產能市占率從18%降至11%,但若細看,友達的產品結構覆蓋更多元,可以支應的市場更多,由於客群很廣,友達對面板的場域應用很有信心,接下來的挑戰在於經營生態圈。

防疫作戰嚴密度高,復工率上看95%

隨著武漢肺炎疫情越演越烈,竹科拉高防疫作戰層級,友達17日舉行媒體說明會,除要求訪客要先在大門口外洗手、量額溫、填寫旅遊史聲明,戴口罩進入後,各會議室門口放滿酒精噴手,每一場會議都以梅花座規劃,並把與會人士座位表附在會議記錄後。

友達AUO
友達董事長彭双浪(右)與執行長柯富仁(左)主持記者會
圖/ 王郁倫攝影

會議前,進入會議室除需要酒精噴手,再發放會議文件,甚至洗手間也貼上指示:馬桶請蓋上再沖,避免病菌飄散空氣中。「我們中國工廠管理比台灣更嚴格!」友達董事長彭双浪表示,台幹陸續回中國上班,由於中國員工14天行蹤手機立刻可查,防堵疫情作得比台灣更嚴密。

記者會開始,董事長彭双浪跟執行長柯富仁也是帶著口罩入場。「我們過年期間生產線也沒停,兩岸正常生產,所以沒有復工問題。」彭双浪說,對上游供應鏈,友達則是提供完整防疫手冊,協助復產。

疫情下,通路需求三好一壞

在這波疫情中,友達工廠在3月復工率已經達到95%,4月就恢復正常,而面板同業因復工進度不一,彭双浪坦言確實有些特定工廠產能開不出來,客戶轉而對友達有更多需求。

但他更看到4點特殊現象,首先是教育市場興旺,遠端教學讓電子裝置需求大增,甚至電子白板也在近期加裝。

友達AUO
友達發表全球最高屏占比8K無邊框電視面板,已經獲得三星採用3月在美國Bestbuy開賣。
圖/ 王郁倫攝影

其次是醫療顯示器需求加溫,「我們面板訂單非常多!」客戶積極追量,第三是宅娛樂發燒,許多人在家隔離或上班,由於通路大尺寸TV面板庫存低,許多需求正在釋出。

最後是汽車需求大幅萎縮,彭双浪舉例,2月中國汽車銷售量是往年的10分之1,加上中國及歐洲車廠陸續關閉,對零件需求也帶來打擊。

延伸閱讀:交通部撒幣救產業!300億元幫航空業發薪,計程車每月補貼2千元

對於疫情過後,全球製造供應鏈是否再度洗牌?彭双浪坦言,大家必須體認過去30年生產製造模式是最有效、最經濟的,若要重新分配製造版圖,消費品就不會如此便宜,迫使人們要重新思考,手上可支配所得該如何運用。

友達AUO
友達強化醫療應用的佈局,除具備高解析、高對比及廣色域面板,亦投入X光感測器產品開發。
圖/ 王郁倫攝影

在疫情衝擊,韓國面板業減產下,TV面板價格3月緩升,彭双浪預期中國政府將大舉振興產業發展,減少對面板單一產業補貼,不理性擴充產能與競爭的情況可望減緩,讓產業趨於理性。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #友達 #數位轉型
往下滑看下一篇文章
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓