曾被批噱頭一場的3D列印要翻身了?看各家企業怎麼靠它解決疫情危機
曾被批噱頭一場的3D列印要翻身了?看各家企業怎麼靠它解決疫情危機

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)在全球蔓延,各國醫療物資緊缺之際,3D列印技術得以在這樣的情況中發光發熱,從HP這樣的印表機大廠到一些地方新創,都開始運用這項技術協助彌補醫療缺口。

知名印表機大廠HP在本週宣佈,他們將聯手購買其3D印表機產品的客戶,一同利用3D列印技術生產口罩、面罩、開門裝置,甚至計畫用於生產陽春版的呼吸裝置,以應對美國當前日益緊張的醫療物資與器材需求。

歐美各國武漢肺炎疫情正急速加劇,多種醫療物資都陷入匱乏。稍早特斯拉與底特律三大車廠(通用、福特、飛雅特克萊斯勒)才紛紛加入生產呼吸裝置的行列,特斯拉更從中國進口了1,000台呼吸裝置,準備運往洛杉磯。

延伸閱讀:馬斯克答應紐約市長製造呼吸裝置!疫情下「不務正業」的企業巨頭們

HP在新聞稿中表示,他們在巴塞隆納、奧勒岡州、加州、華盛頓特區及溫哥華等地的3D研發中心,經由與各界夥伴的合作,已為地方醫院提供上千個3D列印的醫療物資。

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在醫療物資缺乏的現況下,印表機大廠HP也動員其客戶網路,投入從口罩到呼吸裝置零件的3D列印生產。
圖/ HP

同時HP也在網站放上口罩、面罩等各種醫療用品的3D列印文件供人免費下載,讓有需要的機構可以下載使用,或尋求當地HP合作夥伴的技術支援。

24小時內生產百個呼吸裝置閥門,義大利新創靠3D列印緩解病患性命危機

而在現在疫情最為嚴重的義大利,當地3D列印新創Isinnova則藉由這項技術,在24小時內生產了100個呼吸裝置的閥門,且成本不到1歐元,不單解決醫院的燃眉之急,更大幅降低了物資的成本。

義大利布雷西亞當地醫院收治多達250位肺炎患者,每8小時就必須更換一次的閥門很快面臨短缺的危機。這關係到上百位病人的性命,醫院很快向供應商尋求支援,然而對方卻已無貨可出。

知悉這個消息的義大利記者Nunzia Vallini,便向在3D列印領域相當權威的Massimo Temporelli教授求助,經過數十通電話聯繫後,他們終於找到了願意提供支援的3D列印公司Isinnova。

Isinnova執行長Cristian Fracassi則在了解詳情後,僅花3個小時生產出閥門原型,並在確認使用無礙後,無償生產提供醫院使用。

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義大利新創Isinnova在極短時間內利用3D列印量產呼吸裝置閥門,緩解了醫院物資不足的緊急危機。
圖/ Facebook via Cristian Fracassi

「(病患)性命垂危,而我們採取行動,僅此而此。」Fracassi後續在Facebook上表示,他們沒有打算藉此謀利,也不會釋出閥門的設計圖。根據《BBC》報導,目前已有更多家同樣面臨閥門缺乏的醫院聯繫上這間新創,希望得到支援。

另外,在解決這起事件後,Isinnova也投入研發利用3D列印技術,將潛水面罩轉換為呼吸裝置,並在網路上釋出設計圖,希望能緩解醫療物資急缺的現況。

克服醫療物資短缺,各地3D列印公司齊動員

全球最有價值3D列印新創Carbon也在疫情壟罩下,投入醫療物資的生產。Carbon曾與Adidas等運動品牌合作、也生產過矯正器、假牙等牙醫器材,在3D列印應用的經驗豐富。

Carbon共同創辦人德西蒙(Joseph DeSimone)本週初表示,他們會盡速將醫療面罩的設計圖發送給客戶,共同協助對抗疫情。該面罩是Carbon與Alphabet旗下生技公司Verily攜手設計。

為了提供面罩設計的泛用性,Carbon特地提供了3種材料與3種設計,希望無論各種情況的合作夥伴都有辦法即時進行生產。

另外,Carbon也在設計篩檢所需的拭子,目前美國也相當缺乏這些篩檢工具,這是政府準確掌握疫情的重要關鍵。Carbon過去擁有生產牙醫器材的經驗,在使用的材料及法律規管上都具有優勢,距離實際為醫院供應實品可能不必等待太久。

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Carbon曾與Adidas等運動品牌合作,也生產過牙醫器材,在3D列印運用上擁有豐富經驗。
圖/ Carbon

在與300多位合作夥伴舉行的網路會議中,德西蒙表示,從各個角度來講,現在都是積層製造技術登場的時刻,「當天災或疫情擾亂供應鏈時,分散式製造將會大放異彩。」

Carbon表示,本週可以率先供應300付面罩給醫療機構,並預估未來幾週產量將大幅增長。「我們正像個瘋子般狂奔。」德西蒙說,「我認為這是Carbon非常重要的一刻,國家需要我們的幫助。」

另一間同樣投入3D列印醫療器材的Stratasys,其創辦人澤夫(Yoav Zeif)則表示,3D列印的優勢就在於可隨時隨地進行製造,這使它能應付當今口罩、面罩、呼吸裝置等面臨短缺的問題。

Stratasys要求員工及合作夥伴進入備戰狀態,全天候24小時趕工生產緩解對這些醫療用品的需求,預計本週內將生產5,000個一次性免洗面罩,並同樣計畫在未來幾週加快生產腳步。

資料來源:ForbesCnet3D Printing Media

關鍵字: #HP #3D列印
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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