新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情未平息,台灣餐飲、觀光股股價普遍慘綠,王品集團卻靠著「股東會贈品」妙招——有1股就能領2,200元餐廳禮券,催動股價從49.7元(3月19日)一路回升至63.9元(31日),12天內反彈28.57%,甚至逆勢出現漲停板戲碼。
以王品現行股東數2.2萬人計算,付出代價約4,800萬元,但若從谷底19日股價49.7元計算,到3月31日收盤為止,市值增加了10.94億元,現在市值來到49.2億元,相當驚人。除了回饋股東、市值大增,王品還賺到哪些好處?
好處一:股東多4千人,潛在顧客到手
根據集保戶股權分散表資料,王品股東人數至3月13日約有1.8萬人,27日增加為2.2萬人。再加上這幾天媒體、股東口耳相傳,新增股東人數只會再高出一截。
再從禮券內容來看。只要收到王品股東會通知單,就能先兌換不限品牌的200元折抵券,但剩下的2,000元,需要下載並加入瘋美食App會員,且必須親自出席6月6日的股東會或以電子投票後,才能領取。甚至,2千元的電子禮券還設有品牌使用門檻(折抵上限),需分散至各旗下品牌連鎖餐廳使用,折抵限額故無法一次抵完2,000元,其次是限定週間使用。
換句話說,王品在兩週內賺到超過4千名的新股東與潛在顧客,且聰明地讓股東需多次上門消費,才能享受2,200元好康。
這種情況下,除非老股東、新股東都寧願孤獨用餐,否則王品有很高機率能賺到業績。
好處二:App下載量暴增、搜尋度大漲
「除了看股價拉抬,其實他們的App下載數、網路聲量都有明顯增加,這也能讓他們的品牌形象年輕化。」商業發展研究院經營模式創新研究所副所長李世珍表示。
早自2012年9月,王品就推出瘋美食App,至今提供線上訂位、瘋pay支付、門市導航等內容。投入雖早,消費者回饋卻差了一些。
但以王品的ios版App為例,光今年三月就有兩次改版更新,並在股東會禮券助攻下,讓瘋美食排名衝上美食分類第一;appfigures排名台灣第7位,超越foodpanda、UberEats等外送平台。
更別說Google關鍵字的搜尋熱度,創下一年來新高。
好處三:今年業績未明,數位轉型成契機
王品去年表現不錯,2019年合併營收162.3億元,年減0.33%;稅後淨利為3.55億元,年增2.9%。其中,台灣事業群全年營業額98.1億元,年增4.59%。
今年雖受到疫情衝擊,王品在台灣的前兩個月營收年增率仍有6.38%。相較之下,中國業績遭重創,2月營收年減96%。瘋美食App在台灣趁勢繳出好表現,或許是王品的新一波數位轉型契機。
「沒有數據,什麼都推不動。」李世珍認為,如果能趁App活躍會員大增時,讓更多人習慣直接至官方管道訂位,不僅可剩下被第三方訂位平台抽成費用,也能藉機分析更多消費者習慣,提升外帶、自取業績。
實際上,王品已加碼在App裡提供100元的「免費加菜金」,即日起至4月底為止,可免費兌換。他們能否撐住台灣280間餐廳業績、順利度過武漢肺炎危機,股東會禮券妙招將扮演重要關鍵。
責任編輯:蕭閔云