你一定有這樣的經驗：下班後趕著回家，準備欣賞電視節目表上的一齣好電影，打開電視，才發現早就錯過播放時間——電視播的，怎麼總是你不想看的節目？
**隨選隨看 不受時間限制
**最近一項很紅的產品：「MOD（Multimedia On Demand）」，或許有助於解決這個總是令人扼腕的狀況。所謂「MOD」，就是「多媒體隨選視訊」，與之前紅極一時的VOD（Video On Demand，隨選視訊）概念幾乎相同，都具備「On Demand（隨選）」的意涵；但因為VOD不能解決多媒體的播放問題，所以後來才出現MOD這個概念。
「隨選」就是指使用者「隨時」都可以按照自己的喜好與時間，選擇想要收看的節目，甚至任意前轉、倒帶、暫停或播放。除此之外，MOD還可以讓使用者有互動的參與感，你可以在觀賞一場球賽時，投票選出單場最有價值球員；也可以透過互動平台，進行遠距離的e化教學。
就把MOD想像成是一棟獨屬於你的大型圖書館吧。這棟圖書館除了平面的藏書，還有多媒體的電影、資料影片等視訊服務，使用者擁有許多類型的資訊，可以隨時按照喜好點播。相較於目前的有線電視，使用者處於被動地位，並沒有選擇節目的權利；在MOD的世界裡，使用者不需要再屈就電視節目表，來安排自己的活動行程，你想看什麼，想要什麼時候看，MOD都能為你量身定做。
這麼「以客為尊」的隨選服務，其實原理並不難。使用者只要在家裡經過遙控器選擇想要看的節目，這些本來就放置於遠端視訊伺服器中的節目資訊，就會經過傳輸網路送達使用者所在的社區網路，在經過分配後，進入使用者家中的機上盒（STB）解讀訊號，最後進入電視播放。MOD不僅可以取代傳統視訊設備，其數位化的系統也不會產生失真、雜訊之類的惱人狀況；不過，MOD使用者並無法錄製或複製正在收看的節目，這是為了保障智慧財產權與防止盜版，也確保節目內容供應商的權利。
以量計價 看愈多付愈多
目前一般MOD提供的服務，可以分成即時生活資訊、股市理財、旅遊、購物、電影欣賞，與e-Learning教學課程等幾種。其中目前應用最廣的，應屬e-Learning教學課程平台，因為此互動系統的出現可以突破傳統教學的限制，授課者經過網路連結，可以隨時叫出需要的檔案與教學資料作即時的示範與應用；學生更可以選擇適當時間，反覆預習、複習課堂上的教學過程。不過，一般MOD的收費系統大部分都是「以量計價」，看得越多，需要付的費用當然也越多。
國內電信業龍頭中華電信早在1997年，就已經開始著手MOD服務試用系統。中華電信在今年2月初已經取得執照，並在3月初正式開台服務，不過目前服務範圍僅限於台北縣市與基隆地區，預計10月份才會將收視範圍擴展至中南部。
「今年看不到什麼威脅，」面對中華電信跨足有線電視，東森媒體科技總裁辦公室副秘書長陳光毅表示，短期內對有線電視業者的衝擊不大；但他也坦誠，中華電信龍頭一發威，「兩、三年後的發展很難說。」
挾著ADSL300萬用戶大軍的中華電信，至3月初為止，MOD用戶數已經突破2.2萬戶，已申請但有待安裝的用戶還有1.2萬戶；中華電信董事長賀陳旦日前更發下豪語，要MOD用戶數「一年破10萬，三年破100萬」。
中華電信MOD與一般有線電視業者最大的不同，是整合單向廣播與雙向互動的營運模式，與國外業者較為類似；相較之下，目前礙於頻寬、仍以單向傳輸為主的中嘉網路與東森媒體科技兩大業者，則因為法令規定機上盒售價不得超過3000元的限制，在業務推廣上產生不小的瓶頸。
中華電信的成績讓同業眼紅，也引來「遊走法律邊緣」的質疑。以東森集團旗下有線電視業者為主軸的「台灣有線視訊寬頻網路發展協進會」曾行文至公平會，認為中華電信以電信獨占事業利潤交叉促銷，用免收裝機費與基本頻道收視費的促銷方式，實在有違反公平法規範之嫌。
勝出關鍵 差異化新服務
不過，不論是新來或後到者，能抓住使用者的心才是重點。拓墣產業研究所分析師林心湄認為，以國外VOD成功業者的經驗，提供與原有業者差異性的服務是勝出的主因。譬如，歐美人士熱愛運動競賽，業者就大量提供這方面節目滿足使用者需求；或是單純的「烹飪」節目，還可細分成食譜教學、實例教學類等多元服務。
林心湄建議，在經濟規模尚未成熟前，業者可以先從引進境外頻道以豐富節目內容；東森媒體科技陳光毅也表示，未來若是電信業者能與有線電視業者合作，單向廣播的節目，就可以交給有線電視業者；而在雙向互動層面，則可以透過MOD來運行，雙方能互蒙其利。
MOD在台灣的發展才剛起步，服務供應商與有線電視業者的整合與挑戰，也正要開始。多媒體隨選視訊不僅牽涉到上千億台幣的未來收益，更關係到遙控器另一頭的消費者權益，不管要看哪一台，無論是政府、業者或觀眾，沒有人能隨便選擇。
