一款抓住靈感的筆記工具!Milanote讓你無痛組織各種想法、資訊與素材
一款抓住靈感的筆記工具!Milanote讓你無痛組織各種想法、資訊與素材

記筆記這件事可以分為幾步?籠統地來說,我認為可以分為輸入、加工及輸出三個階段。對於一款筆記軟體來說,首先輸入的體驗必須非常好才能留下用戶,但這也造成了對資訊加工和輸出階段的忽視。

筆記
圖/ 愛范兒

加工階段——也可以說是資訊的整合與利用,是我們收集資訊的目的,而由於一般的筆記軟體是格式化的甚至是線性的,導致我們對於筆記的加工操作非常有限,久而久之還容易造成思維的定式,認為筆記就應該是線性的。

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圖/ 愛范兒

但是反觀日常生活中的工作環境——桌面,我們的資訊可以保存在各種各樣的地方,比如筆記本、草稿紙、書本和文件夾等。這種資訊的展現形式讓我們能最大限度地整合資訊。

今天介紹的這款筆記軟體《Milanote》便主打「像在桌面上整理資訊一樣」的工作模式,讓你突破線性思維,自由自在地整理文字、圖片、影音等各種資訊。

懶人目錄

  • 就像在桌面上自由地整理文件
  • 使用《Milanote》構建自己的工作流
  • 一些細節以及一些不足

就像在桌面上自由地整理文件

《Milanote》最大的特點就是擁有一塊無限大的桌面,在桌面上你可以放置便條紙、圖片等卡片,然後可以用一個文件夾將其固定到一起,也可以用一個盒子將其封裝起來。對於《Milanote》來說,「文件夾」就是「Column」,而盒子便是「Board」。

如何將各類資訊放到這塊桌面上呢?簡單來說,有以下幾種方法:

  • 新建「Note」或「To-do」輸入文字;
  • 網頁剪裁收集文字、圖片或連結;
  • 上傳本地文件,如PDF、Word文件;
  • 透過iPhone app同步照片。

其中,從網頁剪裁和本地上傳的資訊內容會暫時放入側邊的「未分類欄」,然後可以將其拖動到你想要的任何地方。

筆記
圖/ 愛范兒

於是,不管是文字、圖片還是文件都會以卡片的形式呈現到桌面上,接下來只需隨意拖動便可自由將其組織到一起。組織的方式有:

  • 關聯「Line」,將不同的卡片使用線條關聯起來;
  • 分組「Column」,將卡片線性排列在一起;
  • 封裝「Board」,創建二級目錄,當然,也可以繼續創建三級或更多級的目錄。

在《Milanote》中組織卡片時,有一點好處那就是卡片會自動對齊到桌面的網格,這一點對於強迫症患者來說簡直是一大福音。

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圖/ 愛范兒

整理後的資訊需要有輸出,對於不同資訊來說,輸出的方式可能有所不同,而《Milanote》支持以下三種輸出方式:

  • 生成私密連結進行網頁分享;
  • 將整個桌面導出為圖片格式;
  • 將桌面資訊自動線性排列後導出為Word、Markdown或純文本。

其中,生成的網頁連結可以訪問一級一級的文件夾,甚至可以作為部落格使用。

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圖/ 愛范兒

使用《Milanote》構建自己的工作流

基於《Milanote》對於資訊組織的高自由性,可以很方便地建立起自己的工作流。以寫作為例,在我看來,使用《Milanote》進行寫作有著諸多優勢。

首先,《Milanote》的編輯器支援Markdown語法,非常簡潔純淨,不像其他編輯器一樣矯揉造作;其次,可以將卡片擴展為全螢幕輸入,營造沉浸式的寫作環境;最後,對於不滿意的段落可以先挪到一邊,繼續下面的寫作,而不必放在原處或將其刪去。

在我寫作本文時,便是使用《Milanote》。我新建了不同的列用來存放文章的大綱、草稿以及每一部分的內容,完成後進入配圖階段,可以使用網頁剪裁功能從網站一次性收集圖片加入《Milanote》,也可以使用自帶的添加圖片功能從「Unsplash」直接添加圖片,這一點讓我節省了大量下載轉存的時間。

筆記
圖/ 愛范兒

接下來便是導出階段,考慮到部分圖片需要添加浮水印或調整尺寸,因此我並沒有將圖片直接插入文字,而是單獨將圖片放在一旁,這樣導出時文字和圖片便可以分別導出。

在《Milanote》中,可以透過模板功能快速構建自己的工作流,比如專案管理、腦力激盪、課堂筆記,都可以一鍵創建,快速進入工作狀態。當然,也可以自己新建模板,將自己的工作流保存其中。

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圖/ 愛范兒

除了個人的日常工作外,團隊協作也是必不可少的一部分,而《Milanote》對於協作也是絲毫不懈怠,你可以將整個桌面或桌面中的一部分與他人進行共享編輯,亦或是發送唯獨邀請連結邀其查看或評論,唯一的不足之處是僅可使用郵件進行邀請。

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圖/ 愛范兒

一些細節以及一些不足

《Milanote》不僅主要功能十分完善,還有許多小的細節能為我們帶來不少愉悅:

  • 全局縮放查看;
  • 支持三種字號以及暗色模式;
  • 支持添加卡片顏色,對於分類愛好者十分友好;
  • 添加YouTube或Viemo影音後,可以直接進行播放;
  • 色卡功能,對於設計師來說有著很大幫助。

目前《Milanote》還有著一些缺陷,比如對於中文字符數的統計不正確,網頁端訪問較慢,客戶端僅支持iPhone和Mac,客戶端穩定性不足等等。

但也有著許多新的功能正在上線中,比如對於Windows和Android的支持、離線編輯、標籤功能、與其他應用的協作、歸檔功能等等。可以看到,《Milanote》正在一步步走向強大。

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圖/ 愛范兒

目前《Milanote》免費版支援創建100張卡片、上傳10個文件,升級為專業版後可以擁有無限數量的卡片和文件,並且支持搜索功能。升級專業版花費12.5美元(約新台幣375元)/月或按年支付9.99美元(約新台幣300元)/月。

筆記
圖/ 愛范兒

Milanote不僅帶來了更大的桌面,更為你帶來更大的創造空間。

責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:愛范兒

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「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗
「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗

保險 App 過去只是數位轉型的基本門檻,如今已成為決勝使用者體驗的關鍵媒介。擁有 800 萬保戶的國泰人壽,其「國泰人壽App」 歷經多次版本演進,2024 年底再次迎來全新改版上線,不只聚焦在提供完整的售後服務流程,更進一步連結家庭保障與健康管理,成為保戶日常中不可或缺的夥伴。

「國泰人壽App」大改版,重新定義保險關係

回顧「國泰人壽 App 」的幾次重大改版,從 2017 年推出「1.0」版本、擁有 20 萬用戶起步,到 2021 年「2.0」突破百萬用戶里程碑,再到 2024 年底正式邁入「3.0」時,用戶數已突破 330 萬——隨著 App 持續演進,不變的是始終對齊一個核心命題:App 對保戶有何實質幫助?

國泰人壽數位發展部數位客戶經營科經理陳儀綸回憶:「1.0 的首要目標就是把保險售後服務做扎實,包括查詢保單、繳費、送理賠等核心功能。到了2.0,我們進一步從客戶的保險旅程去思考,保戶最關心的是什麼?如何深化體驗?」

「2.0 對團隊來說也是一個關鍵轉折點,若要真正打造以用戶為中心的數位服務,設計就不該只是畫畫畫面,而是應該成為產品思考的一部分。因此,我們開始從設計外包支援轉向長期合作的設計夥伴關係,在國泰金控「數位數據暨科技發展中心 」的集團資源協助下,國泰人壽 App團隊不僅擁有更緊密的夥伴,也具備將保險專業深度整合進產品設計的能力。」陳儀綸說明。

隨著接近一半保戶成為 App 用戶,顯見 App 已累積廣大保戶的信任與依賴。2024 年底,團隊遂啟動 App 3.0 的全新改版。陳儀綸表示:「這次,我們從個人保險出發,走向全家人的體驗。畢竟保險從來不只是自己的事,更是守護家人的責任。」開發團隊的角色也從單純的數位工具打造者,轉變為陪伴保戶的數位保險夥伴,主動在保戶之前更早一步思考使用情境、潛在困惑與期待。

三大升級一次到位:家庭保單整合、健康外溢結合、整體風格轉換

新版「國泰人壽 App」 3.0 的設計目標,是讓用戶在幾秒內完成真正想做的事。2024 年初啟動改版時,團隊從用戶 NPS 回饋與客服進線紀錄出發,系統性分析常見問題,歸納出一項關鍵洞察——保戶需要從「家庭視角」掌握保單與保障結構。

「這是很顛覆的,以往看保單都是以個人為單位,沒有家庭視角。」陳儀綸指出,「其實很多人是為家人保險,也會查詢子女、配偶的保障狀況。」因此,改版聚焦兩大目標:其一是整合分散資訊,讓用戶能快速掌握全家的保障結構,其二是進而協助保戶更清楚地「看得懂保障」,而不只是「擁有保障」。 三大關鍵升級也應運而生:

一、家庭保單管理: 作為此次改版最具突破性的亮點,用戶可切換「我的視角/家庭視角」,一站掌握全家人的保單資訊,減少逐筆整理保單的時間。國泰金控數位數據科技發展中心用戶科技發展部體驗設計科產品設計師林易蓁表示:「多數保戶其實是『為家人投保的人』。我們把視角從個人擴大到家庭,讓『誰有什麼、缺什麼』一眼就明白,並透過透過圖像化呈現類型與數量,讓資訊更直觀。」

二、健康外溢結合: 隨著保險價值從「事後補償」走向「事前預防」,此次改版特別強化外溢保單與 FitBack 健康資料的整合度,清楚呈現健康任務達標行為與保費折扣的關聯。「過去保戶搞不懂健走數據和保單有什麼關聯,現在我們清楚呈現聯動機制,幫助保戶理解自己的行動帶來什麼實際回饋。」林易蓁說明。

三、整體風格轉換: 這次改版另一個很大的重點就是整體風格的全面翻新,在國壽品牌的穩重信任感基礎上,融合互動回饋、玻璃模糊的質感、漸層與空間感,讓整體的介面看起來不只專業,也更友善、更貼近生活 。同時導入 Design Token 系統,促進設計與工程團隊的協作,讓新視覺設計落地。

「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
圖/ 國泰人壽

用減法思維,打造清晰易懂的使用體驗

然而,App 改頭換面的過程中,也面臨不少挑戰,尤其是首頁設計。「每個部門都希望自己的功能能放在首頁,所以一定要先釐清:保戶真正需要的是什麼?」陳儀綸強調,首頁不能流於功能捷徑的堆疊,而應是協助用戶快速完成任務的第一站。

對此,設計團隊也從使用者旅程出發,重新架構導覽邏輯。原本五個底部功能鍵被精簡為四個,保單資訊也首次搬上首頁。陳儀綸說,「這代表我們不再一味累加功能,而是回到使用情境,設計真正好用的動線,讓使用者更直覺地完成該做的事。」林易蓁強調:「清楚、簡潔,不只是一種風格口號,而是透過減法設計思維,讓設計不只是讓資訊變得好看,而是要幫使用者減少認知負擔,讓他們在對的時機看到對的東西。」

語言上,也全面朝向「看得懂」靠攏。「我們把艱澀的保險名詞,以更貼近使用者情境方式,轉譯成使用者熟悉的語言。例如將癌症的保障項目分類成「第一次罹癌」、「因癌症需要住院時」、「因癌症需要手術時」 等,用情境的方式告訴用戶是什麼情境下的保障,整體體驗更直覺,也更容易上手。」林易蓁說明。

數位轉型思維成為基因,提升服務新價值

App 3.0 上線後,用戶數突破 330 萬、每月活躍用戶達 65 萬,相較改版前更帶動新戶成長 30%,NPS (淨推薦值) 62分、用戶滿意度達 97%。陳儀綸指出:「服務走在客戶前面,滿意度自然會上來,也有助於客服人員引導使用 App 查詢、申辦,提升處理問題的效率。」

「橫跨多部門的夥伴一起完成這次改版,對我們來說是長期思維內化的結果」。陳儀綸說,「我們不只是在技術或產品上持續精進,而是讓整個團隊—從人才培養、協作模式、思考方式都持續進化,這樣的內化改變,才是讓數位轉型能長久走下去的關鍵。技術可以解問題,但“文化”決定團隊能走多遠。」數位轉型不只是一次專案或一次改版,它是一種長期內化的文化與思維模式,更是一種「讓服務永遠走在客戶前面」的能力。

林易蓁則補充,作為隸屬國泰金控數數發中心的設計師,一直都是以集團層級支援子公司的數位產品。「我們能從更綜觀的角度思考,不只是介面設計,也包含跨產品的體驗、功能邏輯與視覺語言,打造統一的品質與風格。」而與人壽產品團隊合作這幾年下來,彼此真的培養出很深的默契,設計師已經不再只是規劃 UIUX ,轉變成參與產品方向制定的共創夥伴,讓設計團隊能以使用者為核心,提出更貼近需求的解法,進而在產品中創造實質價值。

展望未來,團隊將持續優化核心功能,關注 AI 等新技術應用潛力,透過用戶回饋與內部創意提案推動產品持續進化。正如這次改版,讓保戶真切感受到操作更直覺、資訊更清晰,國泰人壽也正持續以具體行動落實「BETTER TOGETHER」,在每一次細節中重塑保險服務的日常價值。

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