40年代塔克的汽車創業夢!他的失敗與成功帶給我們什麼啟示?
40年代塔克的汽車創業夢!他的失敗與成功帶給我們什麼啟示?

《Tucker》是一部「創業學」的經典示範電影!

對於創業者要勇於追求「大」夢想,是個絕佳示範;創業者如何單憑一個想法就開始從募資到成功,是個絕佳示範;創業者認清「科技」、「產品」、「商業模式」、「企業價值」間具有巨大鴻溝,是個絕佳示範;創業者要具備什麼創業性格才能成功,是個絕佳示範;創業者遇到既有市場占有者的各種反撲,是個絕佳示範!

總之,創業這檔事,就是想個超酷的事情,弄到錢,做出很厲害的東西,再弄到更多錢,再做出更厲害的東西!

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塔克的成功:永遠想前一步,永遠樂觀期望

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塔克的樂觀主義、旺盛精力、自信心和偉大抱負,完美詮釋創業家的基本特質,圖為電影《Tucker》劇照。

獲利?那個不是重點!創業成功?在我認為,塔克的創業完全是「成功」了。不然怎麼定義成功?塔克就是個典型的成功創業家,永遠想前一步,永遠樂觀期望,也做出了讓投資者滿意、消費者滿意的產品。

從他想出「五年內我們的車會打敗三大車廠」的產品,這段前後的Pitch,其中讓人買單的熱情,詮釋出塔克代表的創辦人典型:樂觀主義、旺盛精力、自信心和偉大的抱負,創業者不能不學。

創業者該謹記,在Pitch時顯現的信心和熱情,永遠是打動人心讓投資人買單的關鍵。

新創投人,在Pitch時簡報的,除了計畫中的技術及商業邏輯,更是整個創業者本身的整體品質。

創業一定要知道的3件事

Tucker在雜誌上刊登車子的設計圖想法,後續收到超多信件詢問塔克汽車,代表他的「產品概念」打對了價值主張,發掘出潛在客戶,讓他一開始就確認打對了痛點。而在雜誌上刊登的Tucker Torpedo車型設計圖,根本就是現在眾籌平台上的示範影片和圖文文案,是眾籌商模的老祖宗。

創業者不能不學:吸睛、易懂的內容表達,能很快獲得消費者回饋,更可能在沒有產品時就預收到款項。

能將「預售」這種商業模式操作得當,也是Tucker不得了的成就。

在試圖募資做原型(Prototype)上塔克的策略是,先搞出一台prototype Tucker Torpedo車型去做road show,好向投資者銷售股票募更多資金來生產。這示範了Demo Day的原始雛形。

創業者不能不學:說服投資者的方式很多,但是如果產品是硬體,做出原型機是最能讓人買單的說服技巧。

創業者也該理解,在現實打造事業的過程中將會遇到各種意外狀況跟難題,唯有不斷想辦法解決。創業就是瞄準目標前進的過程中,一連串問題解決的過程。

而董事會把塔克支開去做長期的各地宣傳,暗地搞事,這也正完美示範了創辦人引進外部資金時,讓投資人過度介入經營的反面教材。

創業者不能不學:組織內鬥是讓公司無法成功的關鍵因素之一。不只投資人,經營團隊的內鬥也是創業失敗的排行榜上的前三名。

塔克的敗筆:缺少共同創業的律師二把手

但是塔克沒有找到能完全站在自己立場的「律師好幫手」,這點是他直接導致創業無法繼續的敗筆。在創業中,創業者需要有「理解你在做什麼」的律師幫忙把關,避免像電影中後來塔克改良的汽車,會被用合約、訴訟阻止他生產銷售。

當然法律內容過度複雜,創業者不是不能學,而是不該自己花時間學,應該集中精神創業!但是必須有專業人士負責把關:

  1. 合約需要有人嚴格審閱。
  2. 公司股權、公司架構需要有人協助規劃。
  3. 公司經營階層有人搞內亂,當然需要平亂。
  4. 商業模式合法性不能弄不清楚。
  5. 競爭對手各種法律打壓,要有人鎮得住。

創業家必定需要一個能幫忙創業的法律最佳二把手,就像我常說的:「找對人諮詢請益很重要,能夠幫助獲利,才是專業的商務律師!」

以社會崇尚的標準來看,塔克是個聰明的天才,但是個不夠精明的創業家。電影尾聲塔克說:「好點子才是關鍵」,而他想盡辦法大膽槓桿尋找資源執行打造汽車的實踐,代表了創業者盡情想像、不怕困難,克服逆境努力實踐的樣貌。

我在聽取創業家的募資簡報時,總是會鼓勵:「大膽作夢,犯錯學習,快速修正」 因為夠大膽才有可能突破現在的想像邊界,實際動手做了才知道跟想像的落差,小步快跑隨時跟上市場變動,就算成功率僅有5%的創業夢想,也能有機會得以實現。

《Tucker》是部真人實事的改編電影,最後的遺憾是,塔克若能好好的找個律師,幫他詳細審閱投資合約,提醒商務營運中需要注意的關鍵,那他的後勢絕對難以想像!但是他的成就,打造世界上第一輛具有主動轉向頭燈、美國第一輛標配安全帶、大膽採用符合流體力學車身造型、後置燃汽渦輪引擎的革命性創新車款,也成為現今古董車市場裡,極端搶手難得的夢幻名車。他讓產品發光、讓早期投資人開心、讓員工感到光榮,從這個角度來說,沒有人能說他的創業是失敗的!他的光芒,耀眼流傳。

商業是由夢想創造出價值的流程,而法律是最實際的程序演繹,空中樓閣終究要配合實際,創業者想要能繼續專心營運企業,只有讓法律協助商業才是完美的組合!

責任編輯:陳建鈞

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關鍵字: #創新創業
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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