Zoom資安漏洞連環爆!Google Meet日增200萬用戶,它如何斷開駭客攻擊?
Zoom資安漏洞連環爆!Google Meet日增200萬用戶,它如何斷開駭客攻擊?

要和新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)長期應戰,WFH(work from home )已經成為新常態,Google在疫情爆發前就曾經做過調查,旗下80%的美國員工希望在家工作,但只有真正4%的人這樣做;如今,這數字已經攀升至25~30%。

面對一場又一場線上會議、講演內容,各方針對視訊軟體的選擇頓時成為一大熱門討論話題,全球使用度最高的Zoom被爆出資安疑慮後,也無疑在這關鍵時刻成為眾矢之的。

Google在4月初就曾透露,旗下視訊聊天服務Google Meet如今每天平均都約增加200萬名用戶,和1月份相比,使用量已經超過25倍。

「過去幾週全球透過Google Meet開的會已超過21億分鐘,這數字相當於過了3,800年,」Google Cloud亞太區安全與企業網路協作負責人馬克·約翰斯頓(Mark Johnston)說道。

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因應疫情,Google Meet開放Gsuit付費功能免費使用至9/1,一場線上會議中,最多開放250人同時參與、10萬人同步觀看,可錄製會議過程並存到Google雲端硬碟上。
圖/ Google

如今在教育部的官方網站上,也出現Google Meet的使用教學,成為推薦教育機構使用的視訊軟體之一。在這樣的情況下,看似操作簡單、功能略為簡單的Google Meet,在資訊安全上是怎麼做的?如何消除使用者的資安疑慮?

Google Meet的資訊安全,從兩點說起

「選擇一項產品時,首先要留意提供這個產品的廠商是誰,」馬克頓被問起對Zoom近日連爆的資安漏洞時說道。

有了Google這一「大品牌」的保證,還有可與Gmail、Google雲端硬碟、Google行事曆等多項人人每天都會用的工具做整合的優勢,Google Meet在資訊安全上的作為,馬克強調以下兩點。

第一,是避免通話被劫持的狀況,Google Meet靠生成一組10個字元組成的「 會議密碼 」來解決,該密碼由既定的25個字元隨機生成組成,從而降低遭駭客破解的風險。

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Google Meet視訊會議室,可設定密碼加入。
圖/ Google Meet

「我們在會議開始前15分鐘,提前限制外部訪客加入,這也能縮短可能會被駭客攻擊的時間,」Google在官方部落客中解釋道。

然而,針對在Google網域內群組之外的訪客,倘若要加入,則需要透過Google日曆上的會議邀請,或是群組內成員邀請;如果兩項都沒有,則需要自己提出加入請求,透過對方核准才能加入。

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外部成員加入會議,則需要提出申請。
圖/ Google

第二,倘若視訊服務要下載應用程式才能使用,有更新或修補需求時,就容易讓惡意攻擊有漏洞可鑽。馬克強調,Google Meet單單在瀏覽器中,包括Chrome、Firefox、Safari或Microsoft Edge就可運行。官方也強調,Google Meet預設所有用戶傳輸的資料跟會議內容,全都會加密。

延伸閱讀:Zoom 5.0安全更新來了,3大重點強化線上會議隱私

一場武漢肺炎,網上的風險訊息還有哪些?

但,當疫情尚未平息,在網路上存在的風險訊息還有哪些?

趨勢科技在3月底發表了「全球假冒新冠肺炎疫情之網路威脅情勢」的調查,發現網路上假冒以疫情為主題而引發資安威脅,前三大來源分別是垃圾郵件(65.7%)、惡意軟體(26.8%)及惡意連結(7.5%)。

Google24日也公布一項可怕的數據:過去一周,Gmail每天有1,800萬封的武漢肺炎相關的惡意程式和網路釣魚郵件,以及超過2.4億則與武漢肺炎相關的垃圾訊息。

Google 新型冠狀病毒 新冠肺炎 武漢肺炎
根據Google觀察,目前常見的詐騙類型,分為這幾種。
圖/ Google

即便Google強調,Gmail透過機器學習,已能判別並過濾99.9%以上的垃圾訊息、網路釣魚和惡意程式,如今駭客不會針對所有人群發,等待用戶默默被動上鉤,而是針對不同年齡層、國家地區,調整信件內容及語言,更有目標性;此外,當年輕人的開信率越來越低,駭客也進一步轉移陣地至各大通訊軟體上。

如今還有不少釣魚連結中鑲嵌的網址,會模仿已經存在的網站,差別可能只有多一個或少一個英文字母,誘使人點開,因此在接受任何與疫情相關連結前,都要提高警覺。在疫情紛擾的時期,不僅僅是自身健康,網路上的防護也顯得格外重要。

責任編輯:陳映璇

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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