陳建仁開防疫通識課一周搞定!Hahow曝拍攝歷程:沒有逐字稿,副總統本色演出

2020.04.30 by
陳君毅
陳建仁開防疫通識課一周搞定!Hahow曝拍攝歷程:沒有逐字稿,副總統本色演出
Hahow
對全台民眾來說,這是一堂由副總統陳建仁開設的「防疫通識課」;但對Hahow團隊來說,卻是一堂檢驗5年成果的「必修課」。

大家好,我是副總統陳建仁,我的專長是流行病學、公共衛生和預防醫學,在這裡我要為你帶來一堂「全民防疫通識課」。

4月20日,Hahow(好學校)推出由副總統陳建仁擔任導師的「全民防疫」線上課程,短短10天內已經有近2萬人加入課程。

對台灣線上教育產業來說是一大里程碑,大概也找不到比副總統更大咖的導師;對台灣民眾來說,這是一堂專業卻易懂的防疫通識課,能夠紓解社會氛圍中的緊張感;但對Hahow來說,與副總統的合作,是檢驗創立5年來成果的「必修課」。

Hahow與副總統陳建仁合作開端,要從3月中北部高中因確診人數達停課標準,教育部宣布該校全面停課開始說起。

總統府主動找上Hahow合作,從提案到拍攝一週內搞定

3月中,疫情已爆發一段時間,從國外回台的民眾需要進行居家檢疫,中央流行疫情指揮中心也建議停辦百人以上的室內外活動。北部也有高中因確診人數達停課標準,宣布全校停課。

本次負責副總統陳建仁課程的Hahow團隊,包含內容部(含內容業務開發、市場分析師、影音團隊、內容專案企劃、內容品質管理)、工程、行銷與客服團隊。
蔡仁譯攝

總統府約莫在此時聯繫上Hahow,希望能在有學校停課的這段時間,推廣線上教學。雖然總統府初步只給了一個大方向,Hahow團隊仍馬上成立專案小組,擬定三個提案:一是雙方共同宣傳線上學習、二是由公衛專業的副總統陳建仁來Hahow開課、三是拍攝總統或副總統使用Hahow的體驗影片。

府方也快速決定了由副總統陳建仁到Hahow開課,Hahow此時僅剩下三天時間,就要在4月1日前往總統府進行細部提案。

「針對課程,團隊先蒐集社區感染、社區傳播、普篩、社交距離等幾個民眾比較關心的問題,擬定了病毒、防疫與社會對策三大章節。」Hahow消費者端事業總監周昱存(上圖前排中)說,除了課程架構之外,也一併把所有的宣傳時程、文案、拍攝手法、時間、鏡位等完整細節在三天內敲定。

副總統陳建仁於Hahow開設的「防疫通識課」的課程架構。
Hahow

到了前往總統府當天,周昱存坦承團隊相當緊張,畢竟團隊相當年輕,到總統府提案也是前所未有的體驗。

但Hahow團隊心中的大石頭在與副總統陳建仁坐下來對談時就完全放下了,「就好像跟指導教授討論一樣,副總統很快地幫我們上起課來,把架構裡的『肉』填滿。」周昱存說,再加上陳建仁補了一句「 我真的很喜歡當老師 。」讓Hahow團隊的信心又增添了不少。

提案最後也相當順利通過,儘管Hahow團隊有種「幸福來得太突然」、「輕飄飄」的感覺,但周昱存認為順利並不是出自偶然,團隊在提案前完整地爬梳副總統陳建仁的Facebook、流行病的課程等,甚至有些國外課程還自費購買來參考,才能列出讓人滿意的大綱。

同時,Hahow團隊也與總統府敲定4月7日為拍攝日,代表Hahow團隊剩下不到一周的準備時間。

沒有逐字稿、腳本,副總統陳建仁本色演出

Hahow團隊並沒有沉浸在提案順利通過的幸福感中太久,整間公司就動了起來。

包含攝影、後製、圖卡與動畫製作的內容團隊先動起來,依照副總統陳建仁的建議補齊架構;行銷部門趕工提出更完整的宣傳時程、管道、文案給總統府確認;工程團隊也花時間升級伺服器,以應對即將到來的流量;客服團隊則預先演練,針對Hahow平台的註冊與使用方式進行說明,畢竟未來湧入的民眾可能大多不是熟悉Hahow的使用者。

到了4月7日拍攝日,Hahow團隊的緊張感從早上維安人員提前三個小時到辦公室「巡視」就開始了,直到陳建仁走進攝影棚,坐下來也說:「真的是有點緊張。」搭配上極具感染力與親和力的笑容開始拍攝,才讓Hahow團隊緊繃的心能稍稍放鬆。

拍攝過程也與想像中不一樣,陳建仁沒有拿到任何的逐字稿、腳本,或是攝影機旁的提詞機,手邊只有Hahow團隊預先準備的簡要大綱和圖表。Hahow團隊採用問答的方式,像是訪問一般,讓陳建仁一題一題將三大章節、七個單元的內容緩緩道出。從2002年SARS開始講起,到最後「從恐慌中成長,彼此相互幫忙,彼此相愛」結束,共花了兩個小時完成錄製,以45分鐘的課程來說相當快速。

「沒有逐字稿,完全是本色演出,副總統就是在上課。」周昱存說,他也提到副總統陳建仁準備了很多數據、表格,很清楚自己要講的多深、要分享哪些數字、哪個地方忘記補充還會主動要求重錄。

但對Hahow團隊來說,挑戰沒有結束,緊接著要後製教學影片,添增數據與內容圖像化、動畫等,雖然這是一直以來Hahow熟悉的內容轉譯工作,「但要怎麼在有趣、幽默、易懂的同時,卻又不能失了分寸,是比較困難的地方,內容團隊也花了很多心思。」周昱存說。

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一堂全民的通識課,卻是Hahow的必修課

Hahow

4月20日,「全民防疫通識課」 正式上架,短短三天內就有5,000人湧入完課,十天內有近2萬人成為副總統陳建仁的學生。使用者的滿意度也維持在97%以上,許多民眾留言「精彩」、「實用」、「安定人心」的評論也給了Hahow團隊很大的信心。

「其實我們一開始有點怕,因為民眾不一定都熟悉線上學習,或者是有些對防疫有不同想法的民眾,但結果是好的,過去我們一直以來所累積的結果被肯定了。」周昱存說。

除了民眾的正面評論之外,Hahow團隊也獲得來自總統府的肯定。當影片初步完成,Hahow將影片提供給總統府時,副總統陳建仁也直接點頭一次過關,並沒有Hahow團隊所擔憂的來回修改。

下一階段,Hahow將會把「全民防疫通識課」配上英文配音,放到YouTube上,以接觸更廣大的受眾,同時也會開放民眾自行添加字幕,讓內容可以傳播到海外。

談起與總統府的合作,周昱存說:「我自己覺得今天總統府聯繫我們,並不是Hahow運氣好,是我們累積的品牌被看見了。當總統府想到線上學習的時候,會想到Hahow。」

副總統陳建仁的課程屬於公益性質,Hahow並沒有獲得任何的收益,儘管帶來一些註冊數與知名度,但更重要的是這次合作,更加確定Hahow於台灣線上教育品牌的領先地位,這一堂必修課,看來是高分過關了。

責任編輯:陳映璇

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