鴻海、艾美特皆為合作夥伴,「奧創物聯網」跨足智慧家庭、零售、物流、農業
鴻海、艾美特皆為合作夥伴,「奧創物聯網」跨足智慧家庭、零售、物流、農業

紐加頓創辦人暨執行長闕正豪Aaron,多年前在自家浴室洗澡時突然暈倒,因為獨自在家,所以沒有人發現、也沒有人協助將他送醫,所幸經過幾個小時後他才醒過來,也沒有對他的健康造成嚴重的傷害。

經過這次經驗,Aaron也認知到「居家安全」的重要性,因此在2016年成立了紐加頓New Garden,決定發展智慧化的居家安全系統。

曾於通信平台供應商「北電網路」與無線通訊技術的領導廠商「正文科技」任職,在網通領域擁有25年以上經驗的他,企圖透過科技解決破碎的物聯網生態,因此他打造了一個以利他為初心的共享、共創生態系-「奧創智慧」,也是一個一站式雲到端 AIoT解決方案。創業至今除與各大網通、電信、電器大廠合作外,更於今年被智慧城市展(Smart City Summit & Expo, SCSE)獲選為2020 AI 50全球最佳AIoT與大數據應用的公司之一。

用戶數比台北市人口還多!全球唯一商轉的跨晶片Wi-Fi Mesh系統

隨著物聯技術與裝置的盛行,生活中連線的裝置越來越多,訊號涵蓋的範圍跟需求也越來越大。但是無線網路的連線常因地形、建築牆面等因素干擾訊號而產生不穩定的狀況,多數人選擇購買訊號延伸器或是Mesh無線路由器,對比兩種產品,Mesh具有加密的資安防護功能,同時在場域佈建上更能提供零死角、大面積的Wi-Fi網路連線,功能較為齊全、穩定。

「多數廠商在思考物聯網發展的角度都是錯的,不要以產品的角度思考,而是生態。」Aaron提到,要打造物聯網生態不可或缺的就是基礎建設,因此於創業第一年即發表了全球第一套跨平台Wi-Fi Mesh系統,可連結不同廠商的裝置與設備,截至2019年已在全球累計超過260萬用戶數,每年以倍數成長中,同時更獲得鴻海集團Ubee與南韓 HUMAX、KAONMEDIA的網通品牌選為技術合作夥伴,成為了全球唯一商轉的跨晶片Wi-Fi Mesh系統。有了快速、安全、穩定的網路佈署大大降低了系統服務商的維運成本,同時結合Google的邊緣運算技術,加速物聯網設備機的溝通速度,降低反應時間。

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目前為止全球唯一商轉的跨晶片Wi-Fi Mesh系統,已獲世界級電信業者採用並量產
圖/ NewGarden

節省上億元開發成本,Panasonic、HITACHI、SAMPO等大廠皆為合作夥伴

以上游傳統製造商為例,要自行設計、研發、生產智慧裝置與設備不僅耗時也耗財;而對終端消費者而言,根據New Garden統計,若要落實智慧家庭,家中需設置30~50個不同廠商的連網設備,以單一設備來說,消費者需花近15分鐘的時間進行設定,而失敗率高達40%,為解決上述供需兩端之痛點,New Garden開發獨家奧創模組晶片,可與包括Panasonic、HITACHI、SAMPO、DAIKIN、大同...等大廠都加入的台灣智慧能源產業協會(Taiwan Smart Energy Industry Association,TaiSEIA)合作,僅需加裝一個似USB的外接模組於設備上,即可與奧創所有設備、功能以及自行開發的APP連線,若無加入TaiSEIA之廠商,也能透過購買奧創模組晶片,安裝到自家產品上,跳過漫長開發時間與成本,即可享有同樣功能;同時能串接Google Assistant、Amazon Alaxa、Apple Homekit語音平台,提供消費者更簡易且完整的物聯網智慧生活體驗。透過軟硬結合的奧創專利模組,除協助廠商能迅速進入物聯網市場外,更提供完整的場域設備佈建與金融等級的加密系統提升物聯網安全層級,確保設備聯網與數據被竊取之風險。

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奧創智慧系統運作模式與智慧音箱串聯
圖/ NewGarden

打造物聯網生態帝國,跨足智慧場域、物流、零售、農業

擁有領先的物聯網基礎設備、平台,奧創智慧不侷限於打造簡易舒適的智慧家庭環境,目標建立跨領域生態系,除了將建商、辦公大樓、飯店等場域智慧化升級外,更導入設備與系統至車流數據分析、車聯網系統的智慧物流、擁有電子標籤、監視錄影的智慧無人販賣機以及具備自動灌溉、土讓監測、照明控制等應用在農地、溫室栽種的智慧農業。

以場域智慧化升級為例,New Garden協助HOME HOTEL大安館打造智慧客房樓層及會議室,可透過奧創模組直接與環控系統廠商對接,無需更改原有設備及線路即可升級成智慧空間;除此之外也跟WorkTech共享辦公室合作,導入AI門禁管理系統、Google智慧音箱,可協助管理照明設備與相關電器用品、管理客戶資料、減少能源浪費,同時也降低工班時間與人員派遣之成本。

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國內外廠商開始導入
圖/ NewGarden

創業至今已邁入第五年,今年預計完成600萬美金的A輪募資,同時已與多家有意願投資的機構洽談中,希望藉由資金的注入,招募更多研發、業務、行銷人才,加快物聯網佈署的速度、奧創雲端管理平台優化與相關業務拓展,透過更多場域的合作,徹底打造物聯網生態帝國,期許以大規模的硬體佈局與系統整合,蒐集龐大的數據資料,未來目標成為專注大數據資料分析的平台公司。

團隊資訊

公司名稱:薩摩亞商紐加頓有限公司台灣分公司
成立時間:2018/3/15
產品名稱:奧創智慧 - 一站式雲到端AIoT解決方案
上線時間:2019/9/1

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?
A:希望打造人X物X知識 X 傳承關係更緊密的社會。主要解決物聯網市場破碎、產業智慧轉型門檻高、社會老齡化居住等問題,透過科技提升日常生活品質,並幫助產業發展更多元的商務模式。

Q:目前該服務的獲利模式為何?
A:短期獲利模式為直接向硬體製造廠商收取奧創模組的銷售費用。
中長期除了模組銷售費用,還會透過大數據與 AI 的結合,提供大數據的訂閱服務。主要透過奧創賦能產品在各式場域落地後形成串聯與情境,收集大數據之後結合專家智庫產生真正的AI分析,進而提供各式加值服務。"

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
A:想成為專注大數據資料分析的平台公司。下一步的目標是盡快完成奧創生態系的三大部分:極速智能化、網聯物快速部署平台、奧創雲端管理平台,達成真正共創共享的AIoT生態。
會透過與強大的合作夥伴們攜手,打造各式奧創賦能智慧空間以及智能應用,完成奧創生態系。"

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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