前進美國灣區科技業——我的海外求職經驗
前進美國灣區科技業——我的海外求職經驗

每個人都有自己獨特的職涯發展路徑,我在此分享個人經驗供讀者參考。如果我當年沒有參加YEF(國際青年創業領袖計畫),大概會順從眾人的腳步,畢業後走上差不多的道路。參加了YEF,讓我看見更寬廣的道路,促使我去探索許多以前不會去嘗試的機會,雖然失敗的多、成功的少,但我也學到了許多經驗。

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我畢業的時候,全世界已經走出次貸危機的谷底,景氣正在復甦。在學校的最後一學期,收到YEF學長即時傳來的訊息:有新職缺招募。在此之前,因為各種嘗試而得到的經驗,幫助我在應徵第一份工作時,順利通過面試。

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針對不同規模、不同性質的公司,要有不一樣的面試策略,以增加錄取機會。
圖/ marvent via shutterstock

海外求職,你可以這麼做

在過去,我只有從「求職者」與「面試官」的角度經歷過求職,如果讀者有朋友剛好是recruiter或headhunter,或許也可以問問,從他們的角度如何看待求職的過程。到美國科技公司找工作有許多途徑,以下是我所見所聞的幾種方式:

如果想從台灣跨洋求職,我自己的感覺是這幾年軟體開發的知識傳播愈來愈容易,即使沒有身處舊金山灣區,也有很多機會學習相關知識。例如在GitHub上參與開源專案就是一個好的起點;在台灣一邊學習相關知識、一邊跨洋求職,我認為這幾年相對比較容易。

然而,來美國讀相關領域的碩士學位,仍然是最容易的求職方式(雖然不便宜)。這個方法的優勢包括:學校會舉辦career fair協助求職、在學期間可以參加實習生計畫、畢業後可以短期使用OPT工作簽證。

實習生計畫是個很好的求職機會,台灣的企業似乎把實習生計畫當作企業社會責任的一環,旨在協助學校彌補產學落差。但是,美國科技公司一般把實習過程當作長時間的面試,表現好的實習生會轉為正職;而且在實習的過程中,你能看到公司內部真實的狀況,而不是普通的面試裡,面試官與recruiter刻意呈現的樣貌。

最後,如果只是想體驗舊金山灣區的新創公司氛圍,但卻不想跨海求職,這幾年也有許多美國的新創公司在台灣設立分公司、招募工程師,也是一個可以考慮的選擇。

不同職位,不一樣的面試策略

關於面試的流程,在我的經驗裡,大公司似乎有趨同的傾向,新創公司則歧異不小。如果讀者在求職之前,有認識在該公司任職的朋友,或許可以先打聽一下那間公司面試的方式。

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大公司的面試,面試官通常是照著流程走:前五分鐘簡單問候、面試中詢問兩到三個演算法問題、最後五分鐘讓你問他一個問題,所以建議可以準備好幾個問題,到時候可以問各個面試官。

如果你申請的是junior position(假設你剛畢業),面試官通常只會問關於演算法的問題,但其實這種面試的名聲不太好,常常有工程師在網路上抱怨,明明經驗豐富、戰功彪炳,卻因為面試時不會二元樹反轉(invert a binary tree)而被大公司拒絕。然而,由於演算法是相對容易有答案、客觀標準的面試問題,所以大公司的面試還是會繼續使用這種方式。反過來說,演算法問題也相對容易準備,網路上俗稱刷題,若是有心求職,這類問題上LeetCode刷好刷滿就對了。

如果你申請的是senior position(假設你已經工作數年),除了演算法,recruiter還會安排面試官詢問有關系統設計的問題,這一類的題目並沒有像LeetCode那樣的練習資源,只能靠工作經驗,以及在網路上蒐集他人的心得。此外,recruiter也會安排面試官詢問職涯中mentorship與leadership的相關實績。如果沒有在過去的工作中刻意為之,面試中十之八九答不出來(我就是那八九,過去未曾特別培養mentorship與leadership),這也許是台灣與美國文化上的不同。

大公司 vs 新創,企業文化大不同

最後,我想分享一下過去工作的心得。Google是一間很大的公司,成立至今超過二十年,公司文化發展了好幾個世代。雖然對於Google,我只能分享我所看到的一小部分,但與其他我待過的公司相比,Google企業文化上的特別之處在於對技術、程式碼品質的重視,有時甚至會讓人感覺走火入魔、錙銖必較。

不過,我覺得Google得利於天時、地利、人和,讓它既能賺錢,又有餘裕維持程式碼的品質,而其他公司沒有這樣的際遇,即使有心大概也沒辦法模仿。因此,如果想要學習任何技術,除了少數機密(例如搜尋排序的參數)之外,其餘都對內開放;此外,Google內部有許多教學文件,即使是陌生同事,也很樂於回答有關技術上的疑惑。在這樣的環境中,我學到了不少,有些觀念也在自己的side projects中試驗了一下。

後來,我換工作到新創公司Sift Science,公司的兩位創辦人來自西雅圖。雖然公司上下皆有盡力維持程式碼的品質,但卻沒有時間與資源做到如Google那麼徹底。同事大多是美國的千禧世代,比我在Google的同事年輕很多,一次閒聊時,有位同事還表示臉書都是老人在使用,我聽了之後默默地把臉書關掉。同事工作時很安靜,創辦人常常抱怨太安靜了,所以有點不自在;然而同事彼此並不是不熟,反而待人和善,我覺得這還挺不容易的(尤其跟我任職的下一家公司相比)。

我在那工作了一段期間後,找到了Uber自駕車部門的工作,於是提出離職。由於我在公司裡面還滿「閉俗」,因此沒有期待會被歡送,但同事卻特地一起手繪了一張卡片祝福我。我覺得Sift Science溫暖的公司文化,是兩位創辦人悉心培養的結果。

在Uber,也許我的感覺有點偏頗,但像是電影裡史達林格勒戰役的蘇聯步兵:第一天報到,給你一把步槍,也不管你會不會用,政委就叫你衝鋒。雖然Uber的規模小於Google,但公司高層之間上演的「冰與火之歌」,精彩程度連我這種階級不高的二等兵也時有所聞。

我現在服務的公司Waymo是從Google自駕車的研究部門分割出來的,就我個人的觀察,過去的Waymo似乎有點猶疑不決:被「研究機構」「新創公司」和「Google scale」這三種頗為不同的文化拉扯,顯得左支右絀。這大概是有像Google這一個富爸爸的公司才有的煩惱,而現在的Waymo,似乎決定偏重於「新創公司」這條路,我希望能走得順利。

過去十年,美國科技業景氣非常好,不論是大公司或新創公司都能快速成長,募資也很順利,因此要找工作、換工作就相對容易,薪水也很不錯。這次COVID-19所引起的經濟衰退是一次巨大的轉折,雖然不曉得在危機結束後,舊金山灣區的科技業會變成怎樣,但還是希望能以我過去的經驗,提供給讀者一點幫助。

(本文由時代基金會 — 付諸行動的夢想家授權轉載自其Medium

責任編輯:陳建鈞

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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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