486先生、吳念真粉專無預警被消失，Facebook內容審核機制出什麼問題？|數位時代 BusinessNext

怒嗆「FB搞我！」486先生、吳念真粉專無預警被消失，Facebook出什麼問題？

18日晚間，擁有88萬名粉絲的486先生粉絲團無預警被Facebook關閉，陳延昶雖然心急，但對於資料損失卻顯得淡定。

不是駭客！政治立場鮮明遭有心人刻意檢舉

不同於吳念真導演的狀況，486先生的粉絲專頁則是在無預警的情況下被臉書關閉。對此486團購的創辦人陳延昶出面表示，486先生的粉絲專頁並非為外界所猜測是被駭客入侵，也不是資安的問題，他說486團購每年都花費大量的心血在佈建資安的軟、硬體。

真實的原因是因為他的政治立場鮮明而被有心人士一直檢舉，導致臉書的審查機制認為其粉絲團有違規之嫌，將其帳號關閉。

對於一個經營電商、數據資料即是黃金的企業來說，88萬粉絲的損失非同小可，陳延昶本人雖然也戲稱自己若是沒了這88萬名粉絲，486先生就如同「鱉三」一樣，但他及早做了2大準備。

及早備份，360萬筆資料成為保命符

陳延昶分享，486團購從過去就開始備份粉絲團裡面的資料，從按讚、留言以及分享的粉絲裡面進行備份，雖然僅有88萬名粉絲，但486團購已儲存將近360萬筆粉絲的資料，因此若粉絲團真的無法復原，陳延昶說從這360萬筆資料裡面去進行精準行銷的廣告投放，即便只有2成的粉絲回流、也有近72萬的人數，要恢復88萬粉絲的榮景，並不會耗費過多的時間跟金錢成本。

經營社群，加深與粉絲的互動與黏著度

另外486團購也透露，不僅是備份動作，平時他們就有在經營社群，也找出屬於自己成功的操作模式，對於加深與粉絲之間的互動、黏著度都有幫助。因此若發生這次粉絲團無預警關閉事件時，也能加速恢復486團購的網路聲量與人氣。

當然這次站出來不只是說明486團購如何超前部署、將可能帶來的傷害降到最低，對陳延昶而言，一個擁有88萬粉絲、臉書廣告預算一年上看2,000萬的粉絲團來說，無預警地被關閉對經營者甚至是其他粉絲團而言，都是一種「白色恐怖」。

連祖克伯決定都能推翻！Facebook將成立內容審查獨立委員會

對此，在與立委林昶佐召開的記者會上，林昶佐補充到，臉書已經於近期宣布成立內容審查獨立委員會（Oversight Board），成員包括北歐國家前總理、諾貝爾和平獎得主等20位具有國際聲望的人士，該委員會又被外界戲稱為「最高法院」，他們將針對臉書的內容審核機制進行研擬對策，並擁有權力推翻創辦人祖克伯（Mark Zuckerberg）的最終決定，希望能在未來有效減少類似事件的發生。

臉書也基於提供全球近20億用戶的情況下，為了必須維持用戶溝通交流的重要性，同時也必須保障服務不受濫用的侵擾，制定一套《社群守則》。因此，臉書在必須維護「真實性驗證」、「用戶安全」、「隱私」以及「尊嚴」等價值前提下，若用戶有違反行為，臉書有權對其言論加以限制，輕則警告、重則限制其發文權或停用其個人檔案。

責任編輯：陳映璇

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。