5G拚準時開台!全年擴大招募1,600人,中華電信如何瞄準營收「新」動能?
5G拚準時開台!全年擴大招募1,600人,中華電信如何瞄準營收「新」動能?
2020.05.29 | 5G通訊

中華電信今(29日)舉辦股東會,經過10小時漫長考驗,順利度過員工股東抗議、加薪幅度3%上修等插曲,最終通過配發現金股利4.226元。董事長謝繼茂表示,5G開台目標仍是7月,並不會受到疫情影響,加上企業專網「標竿」客戶洽談順利,很快就會有結果出現,全年還會擴大招聘1,600~1,800人。

5G搶企業客戶,中華電信透露這3大領域有譜

謝繼茂指出,公司早在疫情爆發前便預訂5G基地台訂單,且每兩週開會討論進展,很有信心能準時開台,企業專網客戶也有「半導體」、「石化」、「紡織」等業者上門。

他也表示,5G資費暫時還無法跟外界報告,但開台時會有4k/8k超高畫質串流影音、360度沉浸示VR、無損音質串流音樂、雲端遊戲等應用吸引消費者採用5G服務。

中華電信109年度股東會
中華電信董事長謝繼茂(右)、總經理郭水義(左)認為5G開台不會受疫情影響,7月將照常推出服務。
圖/ 吳元熙攝影

台灣大有momo購物撐腰,中華電新動能何在?

中華電信總經理郭水義在營運報告時指出,中華電信2019年合併營業收入2075.2 億元,年減3.7%,主要因為語音業務持續受市場競爭及 VoIP (寬頻電話)技術取代影響,加上手機銷貨收入下滑,「抵銷資通訊專案營收、網際網路營收與 MOD 營收增加。」

電信同業台灣大哥大雖也飽受4G低資費競爭影響,但因為有momo貢獻的電商營收,公司營運表現相對穩定。

對此,郭水義回應中華電信的觸角較廣,包括資安、雲端、大數據等領域,都有相當程度斬獲,目前「非電信核心」業務約500億元,約占整體營收四分之一,未來就要看「長腳」速度快不快,希望有機會倍數成長。同時,也會持續推動資拓宏宇、中華資安國際、中華立鼎光電等子公司IPO(公開上市發行)。

根據年報內容,中華電信轉投資成效不錯,去年雖有4間投資公司清算退場,但整體獲利16.5億元,顯示大方向策略正確。

今年則看準5G時代到來,電信商透過企業客戶、政府與消費者建立關係的模式(B2B2X)將成為常態,持續透過併購、研發、結盟發展創新服務及投資數位新創公司等方式「廣結盟」,包括轉投資「將來銀行」,深耕數位銀行解決方案,發展金融資安與延伸數位通路;建立 5G 加速器,培育台灣 5G 新創應用,推動 5G 生態系建立。

此外,中華電信本月29日也宣布與網聯科技合作AR垂直應用,這套「企業AR平台」可讓企業自主管理數位內容,提供圖片、空間、立體物等三種AR辨識技術,再結合網聯科技工業物聯網應用平台(TANGRAM IoT Cloud),提供感測器數據連結及分析,透過智慧型手機APP獲得機台預知保養、不良品質監控資訊。

傳統電信仍是紅海,中華電成長靠多元發展

在行動市場領域,郭水義指出,市場低價競爭的態勢趨緩,但資費結構則未有太大改變,因此一方面透過手機綁約提升高資費用戶佔比,另一方面積極開拓學生客群與物聯網新應用,成功帶動行動用戶數成長,並使ARPU(每用戶每月帳單貢獻)降幅趨緩。目前行動用戶數達 1064.9 萬戶,行動客戶數及營收市佔率持續增加。

至2019年底,寬頻用戶數總計440.5 萬戶,較2018年略減,但100M以上客戶數達158.2萬戶,年成長率超過 11%,300M以上客戶數持續以倍數成長。

智慧家庭服務方面,中華電信於第三季推出MOD「頻道自選餐」方案,鼓勵用戶依喜好自組頻道套餐,帶動營收年成長率達 10.6%,平台客戶數達208.2萬。

受惠IDC、雲端、大數據與物聯網業務營收成長,企業客戶營收占比持續提昇。以「智慧安防」為例,2019年成功取得多項警政路口監控案,站穩全台第一大雲端監錄影像服務提供商位置。

他強調,將以「核心業務、新興業務、成本優化與基礎能力提升」等4面向推動各項轉型工程。

責任編輯:王郁倫

關鍵字: #電信通訊 #5G
往下滑看下一篇文章
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓