從交友軟體跨入保健品,尚凡營收、獲利刷新高!2020年兩策略添動能
從交友軟體跨入保健品,尚凡營收、獲利刷新高!2020年兩策略添動能

尚凡國際創新科技(以下簡稱尚凡)於今(9)舉辦股東會,董事長張家銘宣布,2019年尚凡營收為新台幣10.37億元,稅後淨利2.21億元,兩個數字都創歷史新高。尚凡自2016年以來,已連續四年營收持續創新高。

尚凡董事長張家銘
尚凡今日舉辦股東會。
圖/ 陳君毅攝

以交友網站「愛情公寓」起家的尚凡,目前共有4大產品線:主打直播交友的iPair、找尋認真結婚對象的交友軟體SweetRing、瞄準年輕族群的weTouch,以及看起來相當跳tone的保健食品品牌大研生醫。

雖然尚凡並沒有對外公布三個交友軟體分別的營收,對於營收與稅後淨利再創新高,張家銘僅說是iPair與SweetRing提供穩定的獲利,weTouch則有相當程度的進步。而大研生醫目前還處於虧損的狀態。

拓展交友app進軍海外,加大保健品銷售

張家銘提到2020年尚凡有4大策略,主要可分為兩部分來看: 交友App拓展國外市場,以及提升大研生醫銷售動能。

畢竟2019年張家銘大張旗鼓地舉辦PTT鄉民法說會上曾提到:大研生醫的初衷是希望親朋好友身體健康,沒有要賺大錢,但也希望不要大幅虧損。

延伸閱讀:首場PTT鄉民法說會!尚凡靠「直播+交友」衝高營收,再闢保健食品事業群

一、提升獲利

尚凡旗下三款交友軟體已針對受眾做了分類,未來將深化鞏固市場定位,持續穩定地提升獲利。

二、海外市場經營

2020年尚凡的重心將集中在幾個營收貢獻明顯的市場深入經營,包含香港、馬來西亞、泰國、印尼、印度、美國及墨西哥等。

三、大研生醫保健品業務

2020年尚凡將持續投入資源,擴大大研保健品的品牌能見度與銷售量。

四、新產品研發

大研生醫將預計開發3~5款針對不同健康需求的產品,擴大產品線與銷售動能。

董座張家銘:有信心今年整體營運優於去年

對尚凡來說,從網站走向App與開啟直播功能是最重要的轉捩點。

2013年尚凡正式上櫃,當時的主力產品是交友網站愛情公寓,但卻在上櫃後遭遇到「PC轉向行動」的全球趨勢,再加上交友App BeeTalk(BeeTalk已於2019年5月停止營運)的大舉入侵,讓張家銘說:「我們只有兩個選擇,不投資手機App;或是虧損2-3年,但加大投資App。」

後續尚凡花了三年的時間,招兵買馬、整理國際市場,在產品方面,開始推出App並在iPair中加入直播服務,靠著直播大量的打賞(donate)分潤,拉動尚凡的營收。

iPair在2017年4月推出直播聊天功能,2017年尚凡的營收就以4.87億元創下新高;2018年轉虧為盈,營收近乎翻倍達8.3億元、淨利1.92億元;2019年則持續發展,營收與淨利分別以10.3億元與2.2億元續創歷史新高。

現在,尚凡更積極進軍東南亞,旗下SweetRing也在東南亞地區的熱門App之列,集團的全App下載數量也突破2,600萬次,「有信心今年的整體營運會優於去年。」張家銘在致股東報告書中最後一句寫道。

責任編輯:陳映璇

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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