善用證照加速成功的職場新貴|數位時代 BusinessNext

什麼人有這麼大的魅力，能讓精誠資訊國際科技顧問事業群總經理鍾崇義衝動地在半夜11點打電話徵才呢？答案是成功被鍾崇義納入旗下的顧問白居正，以及他的14張國際級IT專業認證。
白居正開始考證照是在美國工作的時候。大學畢業後的他，當完兵便到美國留學，唸完碩士直接留在當地工作。由於工作上的需要，公司也鼓勵員工報考相關認證，不僅出考試報名費，就連自修時唸的相關書籍，也可以申請由公司全額補助。在這樣風氣的帶動下，白居正也就開始了他的認證之路，由當時與工作密切相關的Java系列認證開始考起。短短三年多的時間，從Java系列到IBM系列，乃至於目前工作所需的BEA認證，白居正總共考到了14張國際級專業IT認證，等於平均每兩、三個月就考一張。
這麼多認證考下來，白居正從來不靠補習準備考試，「大概都是利用上班之餘看一點書吧，」他如此表示。對白居正而言，所有準備考試的過程，其實早就融入在日常工作中，進而達到相輔相成的作用。「像是工作上，大家都在寫Java，可是不見得有辦法了解整個Java的概念，但為了考這個認證，會逼著自己去看所有的東西，考完之後，自己的觀點會比較廣，」白居正覺得認證對自己的最大意義就在於此。
此外，白居正考的認證雖然多，卻是多而不雜，「我的證照雖然多，可是都集中在Java和J2EE的領域。」一堆專精在特定領域的證照確實為白居正的職場生涯發揮強大的推進力。他的上司鍾崇義便坦白承認，當初在人力網站上看到白居正有這麼多國際級證照確實眼睛一亮，「畢竟能拿IBM證照的人不多。」於是，從美國回台灣後，原本在聯合信用卡中心擔任系統分析師的白居正，一躍到精誠擔任顧問，一天到晚在大陸、東南亞、澳洲、美國各地飛來飛去，將所長充分發揮。
「其實證照只是個利基點，簡單證明你有能力來做這份工作，」鍾崇義想了一下證照的好處，「可是最後還是要看你對公司實質的貢獻度，這才能決定你未來的發展。」現在，憑著14張證照，白居正已成功的把自己的立足點墊得比別人高。
至於將來，則是一場場沒有實質證照的考試，正在測驗著每個求職者的真正實力。

白居正檔案
年齡：31歲（1973年生）
學歷：Worcester Polytechnic Institute, Worcester[1], MA, U.S.A. (WPI)
經歷：精誠國際科技顧問事業群顧問工程師、聯合信用卡中心系統分析師、SuperWings軟體工程師
專業認證：
1.IBM Certified Enterprise Developer - IBM WebSphere Application Server, Adv.
Single Server Ed. for Multiplatformas V4.0...WebShpere based
2.IBM Certified Solution Developer - - VisualAge for Java, Professional Ed., V4.0.
3.IBM Certified Developer - XML and Related Technologies
4.IBM Certified Specialist - IBM WebSphere Application Server, v4.0
5.IBM Certified Specialist - IBM VisualAge for Java, Professional Edition, v4.0
6.IBM Certified Enterprise Connectivity with J2EE 1.2
7.IBM Certified Object-Oriented Analysis and Design with UML
8.Sun Certified Web Component Developer for Java 2 Platform, Enterprise Edition
9.Sun Certified Programmer for Java 2 Platform
10.BEA Certified Specialist: Server 7.0
11.jCert Enterprise Developer
12.jCert Solution Developer
13.jCert Java Programmer
14.Cisco Certified Network Associate

考試心得：
1.Sun的考試比較偏記憶性，早期主要考你的概念，後期則是讓你看到core然後考概念。透過Sun考試的訓練，以後看到語法就很容易了解。
2.IBM的考試就很偏產品面，有時候甚至會考你某個東西在產品哪個目錄，蠻難的，要有真正的操作經驗才會了解。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。