營收占比不到2%卻要大力衝刺,山富動員200人拚振興國旅商機
營收占比不到2%卻要大力衝刺,山富動員200人拚振興國旅商機

山富旅遊(以下簡稱山富)於今年3月剛上櫃,就遭遇到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的衝擊,營收也隨著國境封鎖越來越嚴格而逐漸下滑。

山富
山富旅遊董事長陳國森不畏武漢肺炎疫情,如期於三月上旬登錄上櫃。
圖/ 蔣曜宇攝影

「雖然2019年公司成功申請股票上櫃掛牌,但在2020年初遭逢疫情衝擊,也無法倖免營運中斷。」在山富的致股東報告書中,董事長陳國森說。

面對疫情,山富也別無選擇地只能往國旅衝刺。

過去國旅營收僅占2%,山富旅遊投入4成人力衝國旅

山富旅遊2020年1-5月營收
圖/ 公開資訊觀測站;陳君毅製表

翻開山富旅遊2020年1-5月的營收,在2月正式爆發後就開始大量下滑,到5月份出現6家上市櫃旅遊社在疫情以來最慘的數字,月營收僅新台幣38.6萬元。

但其實也不難理解,成立於1988年的山富旅遊,以出境業務為主力營收來源。2019年的年報,山富前3名的營收來源為:東北亞線(59.19%)、大陸線(17.73%)、長程線(10.28%)。

也因為主力營收為東北亞線,也讓山富旅遊在疫情剛爆發於中港澳時顯得信心十足,但最後疫情導致台灣全島封鎖,也讓山富的營收跌至谷底。

在全台旅行社衝刺國旅之時,山富也不得不投入,山富台北企業一部副總經理兼發言人李慶良表示,將配合政府的安心旅遊補助與振興三倍券,擴大投入國旅,「原先國旅部門只有15人,現在公司3-4成的人力都來幫忙,大概擴張到200人。」

山富旅遊國旅商品
因應國旅,專營東北亞線商品的山富,也推出了國內離島、露營等行程。
圖/ 山富旅遊官網

除此之外,山富也搭上戶外旅遊興起的熱潮,推出蘭嶼、綠島、熱門的抹茶山、各種步道,以及豪華露營的產品。但對山富來說,拓展國旅絕對是辛苦的,畢竟以2019年來說,國民旅遊僅占山富營收的2.11%,約莫在1億左右;2018年則是1.92%,「現在就是這樣慢慢做,希望營收一個月比一個月好。」李慶良說。

2020年,山富營運計畫及經營策略

針對疫情的影響,山富也提出相對應的營運策略調整,包含上述的衝刺國旅,將配合政府安心旅遊的政策之外,也逐步推出各種一日遊、二日遊的國旅商品。

在境外旅遊業務部分完全停擺,也趁這個時候進行產品內容的調整與優化,並針對銷售團隊進行教育訓練,提高業務人員對於各線產品的掌握度。

並嚴格控管公司各項成本與費用開支,同時加強維繫與客戶間的社群經營,維持客戶關係。

責任編輯:陳映璇

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導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?
導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?

當無人機、無人船失去衛星定位訊號,還能繼續完成任務嗎?這道問題不只考驗導航設備的精度,更牽涉不同技術如何搭配,才能兼顧成本、可靠性與實際部署需求。

要理解自主載具如何在衛星訊號中斷時持續導航,得先認識「慣性導航」。互宇向量執行長鍾宏彬拿棒球作比喻:投手把球投出去後,球沒有GPS或遙控器,仍會依照出手角度、力量與旋轉向前運動。慣性導航則透過感測加速度與旋轉變化,持續推算載具的姿態、速度與位置。不過,慣性導航的誤差會隨時間累積,衛星定位訊號一旦中斷,位置推算也可能逐漸偏移。因此,自主載具需要不同定位與感測技術相互配合。2022年成立的互宇向量,便從這項需求切入,協助客戶選擇適合的導航技術,並將系統整合到產品中。

先定義任務,再決定導航規格

「以終點當起點。」鍾宏彬如此形容互宇向量的產品開發原則。相較於先提供設備、再由客戶自行整合,互宇向量在開發初期便參與討論,了解客戶要完成什麼任務,再決定性能、材料、演算法與預算。這套方法稱為「前端部署」。

以無人機精準投送為例,客戶希望載具不只抵達指定區域,還能接近建築物完成投送。飛行距離、定位精度、是否有人遙控,以及衛星訊號中斷後需要自主運作多久,都會影響系統設計。互宇向量必須先釐清這些條件,再選擇感測元件、調整導航架構,而不是直接套用既有產品。

互宇向量的技術涵蓋光纖陀螺儀(FOG)、慣性量測單元(IMU)、姿態與航向參考系統(AHRS),以及GNSS/INS融合導航方案。團隊曾與產業夥伴在實際水域驗證無人船導航系統,也透過觀音山隧道測試,觀察衛星訊號中斷時的導航表現。

對客戶而言,驗證的重點在於系統能否在任務要求的時間內維持足夠精度。互宇向量也不一定選用最高規格的零組件,而是依照需求調整演算法、材料與系統配置,必要時整合其他供應商的技術,減少客戶自行開發、測試與整合的時間及成本。

從光纖陀螺到系統整合,互宇向量把技術推向可部署的產品

鍾宏彬2010年投入光纖陀螺核心技術研究,2016年共同創辦極星光電。當時核心元件的客戶多具備自行整合能力,應用市場相對有限。他逐漸意識到,若想讓技術接觸更多使用者,就不能只停留在零件,還得往感測模組與完整系統發展。2022年成立互宇向量後,鍾宏彬延續過去累積的技術,採取合作設計製造(JDM)模式,讓團隊從產品開發初期便參與設計與驗證。

他把這種服務形容為「高階料理包」:客戶不必自行採購所有原料、研究怎麼煮,而是由互宇向量協助整合適合的技術,完成產品部署。公司不走低價、拚量路線,而是選擇與少數具有長期需求的專業客戶深入合作。目前團隊服務約12家核心客戶,透過持續參與產品開發,累積技術與合作經驗。

航太市場考驗的不只是技術,還有供應鏈與驗證能力

航太是互宇向量積極拓展的市場。目前約四成業務聚焦航太應用;2023年,團隊也與國家太空中心(TASA)展開策略性合作,推進MIOC與FOG技術的太空應用。

航太產業尤其重視「飛行履歷」(Flight Heritage)。鍾宏彬打趣地說,普通杯子就是杯子,但如果真的上過太空,「它就變成太空杯」。設備即使通過完整的地面測試,仍不等於經歷過發射與太空環境。對國際航太客戶而言,實際飛行驗證是評估設備可靠性的重要依據。鍾宏彬回憶,團隊過去花了兩、三年尋找海外企業客戶,始終不得其門而入。後來有國際業者得知互宇向量與國家太空中心合作,反而主動找上門。這段經驗讓他體會到,進入航太供應鏈除了技術能力,還需要讓國際客戶看見合作經驗與可信度。

從中央大學到蘆竹,桃園產官資源如何成為互宇的產業支點?

互宇向量與桃園的淵源,早在公司成立前就已開始。鍾宏彬從中央大學求學、攻讀博士到投入研究,一路留在桃園;第一次創業落腳楊梅,互宇向量則從青埔搬到蘆竹,建立廠辦空間。他笑稱,自己就像桃園「生出來的baby」。

桃園及北部地區聚集電路板、電子製造與機械加工等供應商,具備成熟的產業基礎。不過,部分業者長期專注既有市場,未必想過自身技術還能延伸至無人載具與航太應用。鍾宏彬舉例,互宇向量曾與傳統機械加工業者合作,協助對方了解航太供應鏈的品質驗證與製造要求,探索跨入新市場的可能。對這些業者而言,挑戰未必是技術能力不足,而是過去缺乏接觸航太應用的機會,不熟悉相關規格與驗證流程。

創業過程中,互宇向量也持續接觸桃園市政府青年事務局及相關局處、育成體系,參與創業交流與產業展會。鍾宏彬看重的是這些場合能讓團隊認識不同領域企業,拓展未來合作的可能。包括Meet桃園+在內的創業輔導與產業交流平台,也為在地新創提供接觸產業資源的機會。

從光纖陀螺核心元件走向完整導航系統,再延伸至航太合作與海外市場,互宇向量逐步建立從任務規劃、技術整合到系統驗證的能力。接下來,如何運用桃園既有的電子製造與精密加工基礎,找到更多能共同開發產品的夥伴,將是團隊拓展國際市場的重要課題。

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