去年虧損30億元還沒止血,軟銀投資的數位保險新創憑什麼IPO、股價還飆漲140%?
去年虧損30億元還沒止血,軟銀投資的數位保險新創憑什麼IPO、股價還飆漲140%?

在美國疫情持續延燒、種族抗爭未息之際,軟銀願景基金所投資的數位保險新創Lemonade在納斯達克掛牌上市,並在交易首日繳出接近140%成長,成為美國邁入2020年以來表現最強勁的科技IPO。

Lemonade在6月上旬時宣佈,已祕密提交上市申請,並於7月2日正式掛牌。其股票定價為29美元,不過交易首日便一路飆升至70美元,最終以69.41美元作收,令市值遠遠超過去年最後一次融資後的21億美元。

Lemonade創立於2015年,不同於傳統保險公司與真人業務對談的作法,它透過聊天機器人引導客戶完成投保過程,主要向房客及房東提供租客、租屋保險,並分別收取一定額度的月費。

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Lemonade透過AI引導客戶完成投保。
圖/ Lemonade

軟銀是最大股東,Lemonade上市股價狂漲一倍

根據《Crunchbase》的資訊,截至去年最後一筆融資為止,Lemonade一共募集4.8億美元資金,其中軟銀是最大股東,投資金額就佔了至少4.2億美元。另外也有消息指出,Lemonade在這次IPO過程中籌到3.29億美元投資。

針對股價飆漲,Lemonade執行長丹尼爾.施萊柏(Daniel Schreiber)表現得相當坦然,「我們還有很多年要走……我不會在意短期的波動,即使是早晨這樣劇烈的幅度。」

過去3年間,Lemonade的保費已經成長3倍達到7,600萬美元。Lemonade主要關注沒有接觸過保險業務的年輕族群,70%保戶年齡低於35歲,90%是首次投保。

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Lemonade主要關注年輕族群,90%客戶沒有投保經驗。
圖/ Lemonade

除了數位化的申請過程,他們更透過一種獨特作法彰顯與傳統保險公司的不同:假如沒有成功理賠,準備的金額將捐給慈善機構,表明拒絕理賠不會令他們賺更多。

但值得注意的是,雖然Lemonade一上市股價便一路竄升,這間新創仍不是間賺錢的公司,2019年虧損1.09億美元,同時客戶成長逐漸趨緩。

因此也有投資者對Lemonade的暴漲不以為然,顧問公司cg42資深合夥人修.塔倫(Hugh Tallents)表示,「Lemonade只是又一間基於AI、未能獲利的金融科技公司,沒有真正的產品或優勢的價值主張。」

姑且不論Lemonade究竟是場科技泡沫,抑或值得投資者青睞的潛力獨角獸,Lemonade股價的急速竄升,反映出上半年低迷的經濟情勢後,壓抑許久的投資界也掀起一股「報復性投資」浪潮。

矽谷掀「報復性投資」浪潮

在Lemonade IPO這天,醫療科技公司Accolade也選在此時掛牌上市。Accolade表現雖沒有Lemonade亮眼,但也依舊可觀,股價在一天內成長35%,達到29.7美元。

這也顯示出,新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)侵襲全球近半年,儘管美國疫情至今仍未消退,新創與投資者們早已按捺不住,開始有所動作。相較去年Uber、Lyft、WeWork等科技巨頭的滑鐵盧,今年疫情為許多新創IPO催生出熱烈的開場。

NASDAQ
動盪的疫情壓抑資本家的投資需求多時,令現在掀起了一股投資及IPO熱潮。
圖/ shutterstock

不斷騷動的投資渴望,讓資本家們甚至有些「飢不擇食」,就如Lemonade的暴漲,即使公司呈現虧損,投資者也歡迎這些疫情下掛牌上市的公司。二手車電商Vroom去年虧損達1.43億美元,然而6月中旬上市時,依舊募得近5億美元投資,交易首日同樣繳出股價成長超過1倍的佳績。

摩根士丹利科技股資本市場負責人柯林.史都華(Colin Stewart)表示,「很明顯地,很多壓抑多時的投資者們都對IPO提起興趣。」

新創們也看準投資需求高漲的此刻,選在近期瘋狂IPO。除了上述的例子之外,上週中國雲端軟體開發商Agora在納斯達克敲鐘,股價也在交易首日成長150%;6月初,華納音樂也宣佈掛牌上市,是今年最大的IPO事件。

由矽谷著名資本家彼得.泰爾(Peter Thiel)創辦的大數據分析公司Palantir,也傳出已提出IPO申請並募得5億美元資金;原先被認為無望於今年IPO的OTA巨頭Airbnb也聲稱,不排除年內上市。

此外,還有線上保險業者SelectQuote、手遊廠商DoubleDown Interactive、SaaS公司ZoomInfo等企業,都選在這個時候上市。在投資者正積極尋找投資標的的現在,沒有企業願意錯過這樣的難得時刻。

尤其疫情帶來的大封鎖,大舉加速了各個科技應用的普及,如電商、串流媒體、外送甚至是數位保險,需求都因疫情高漲。投資公司Atreides Management投資長蓋文.貝克(Gavin Baker)表示,「武漢肺炎將世界帶到了2030年。」

籠罩美國的疫情令經濟陷入蕭條,也為企業創造出絕佳上市時機,接下來的幾個月內,或許我們可以期望見到更多新創公司掛牌上市。

資料來源:CNBCNew York TimesFinancial Times

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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