全球國際旅遊損5.8兆!太陽馬戲團倒在黎明來臨前
全球國際旅遊損5.8兆!太陽馬戲團倒在黎明來臨前

6月的最後一天,加拿大太陽馬戲團母公司太陽馬戲團娛樂集團(以下簡稱太陽馬戲)對外發表聲明,表示已正式向法庭提交破產保護申請,並計劃在加拿大政府和私募股權公司的幫助下重組債務。

消息一出,引發業內極大關注,作為知名娛樂演藝公司,太陽馬戲憑藉對傳統馬戲的創新變革以及豪華震撼的舞台表演紅遍全球,成為能與美國迪士尼媲美的世界級品牌。然而因為疫情,這家企業最終也難逃高額負債、破產重組的命運。

自1月份新冠疫情爆發,到如今半年時間已過,危機並沒有如預期般消退,持續遭受打擊的就是旅遊與航空業。有相關統計顯示,從2月份至今,全球已經有至少17家航空公司申請破產或倒閉,範圍覆蓋全球各大洲,景區、旅行社、郵輪公司等旅企更是破產倒閉重災區。

有數據顯示,2020年上半年全球國際旅遊收入損失近2,000億美元(約新台幣5.8兆元),如果疫情下半年能好轉,市場恢復也需至少兩年時間,旅遊業仍將較長時間處於難熬的低谷期。

扛不住了,太陽馬戲倒在黎明來臨前

太陽馬戲的破產危機早有徵兆,今年3月太陽馬戲團已經關閉44場全球巡演,裁員95%,並身負近10億美元(約新台幣294.5億元)債務。全球評級機構穆迪也將其評級下調,將太陽馬戲團企業家族評級(CFR)從B3降級為Ca,前景由穩定降至負面,警示存在違約風險。

限編輯使用_shutterstock_太陽馬戲團_77349823.jpg
圖/ Randy Miramontez via Shutterstock

此次正式申請破產,太陽馬戲CEO丹尼爾·拉馬將最主要原因歸結於疫情帶來的衝擊,他表示在過去的36年裡,太陽馬戲團是一個非常成功和盈利的組織,然而疫情之下所有節目被迫關閉,公司收入為零,管理層必須果斷採取行動保護公司的未來。

公開資訊顯示,太陽馬戲成立於1984年,由兩位街頭藝人蓋·拉利伯特與吉列斯·史特-克洛伊克斯共同創立,發展至今在全世界巡演秀加駐場秀總計超過20台。美國TPG Capital是太陽馬戲團最大股東,持有股份60%,中國復星國際和魁北克儲蓄投資集團分別持有20%的股份。

破產不意味著倒閉,丹尼爾·拉馬爾表示希望太陽馬戲能在2021年春季復演。在破產聲明中,太陽馬戲團表示該集團已與現有的投資者私募股權基金TPG Capital、中國復星國際有限公司和加拿大魁北克養老基金就接管太陽馬戲團的債務,並投資3億美元(約新台幣88.3億元)支持其重啟達成協議,且三大股東還將負責一個1,500萬美元(約新台幣4.4億元)的員工基金,為失業員工提供經濟援助。

事實上,6月3日開始,太陽馬戲在中國杭州新天地太陽劇場的駐場秀《X綺幻之境》已經正式復演,這也是太陽馬在全球範圍內的首個復演的專案。然而目前全球疫情沒有穩定,除去中國市場,其他國家情況何時會好轉、演出何時能恢復,仍存在極大不確定,且其提出的重組方案也只是計劃階段,對於這家老牌企業來說,是真正站到了懸崖邊。

破產潮來襲,全球旅遊業將加速洗牌

疫情影響下,破產、裁員已經成為全球旅遊業年度關鍵詞,太陽馬戲不是第一家,也不會是最後一家因為疫情影響倒下的旅企。

就在太陽馬戲申請破產前幾天,西班牙最大的郵輪營運商伯曼郵輪宣布已根據西班牙破產法提出重組申請,成為第一家因疫情破產重組的郵輪公司;另有美國百年品牌,全球員工近4萬的租車巨頭赫茲也於5月份正式申請破產保護。

航空公司破產潮更是愈演愈烈,據不完全統計,自2月中旬義大利第二大航空公司Air Italy決定暫停營運並進行清算開始,到目前已經有至少17家航企宣布申請破產或倒閉,其中不乏德國漢莎航空旗下的廉價航空公司德國之翼、澳洲第二大航空公司維珍航空、拉丁美洲最大航空營運商拉塔姆航空、最大航空公司之一墨西哥國際航空,以及智利南美航空公司和哥倫比亞航空公司等知名航企。

中國旅遊企業日子同樣難熬,據「某企業資訊查詢平台」專業版數據顯示,受疫情影響,截止到3月25日,2020年中國已有11,268家旅遊類企業註銷、吊銷經營。中國知名的老牌旅企百程旅行網、世界邦旅行網等也都因疫情衝擊倒閉清算,河北野三坡景區、河南洛陽養子溝景區等也都因破產消息引發業內關注,「活著不死」已經成為今年旅企最重要的目標。

不過,有業內專家對聞旅分析,儘管因疫情申請破產的旅企越來越多,但也要理性看待,破產分為破產重組和破產清算,進入破產清算的企業才是真正的倒閉消失,而申請破產重組,是意在挽救,企業利用重組機會調整方向、剝離不良資產、解決債務危機等的成功案例不在少數。

特別是越知名的大企業,重組成功可能性越高,畢竟品牌價值以及市場地位這些無形資產還是很具吸引力,破產重組期間也不影響企業的正常經營。

此前野三坡景區被申請破產重組的消息就引發了這樣的誤讀,景區管委會出面闢謠,表示被申請破產重組的實為野三坡旅投。因債務原因,野三坡旅投已開始進行企業重整,以妥善處理公司所涉及債權債務問題,此次重整不會對野三坡旅遊產業發展產生影響。

「在這波破產潮中,最後真正倒閉消失的還是中小企業居多,從行業發展角度而言,更像是按下快進鍵的洗牌期,對於實力相對較弱的旅企來說沒有特別長的探索嘗試期了,找不到合適的定位,沒有能堅持下去的業務模式,那麼最後結果就是或者倒閉,或者轉型,被清洗出旅遊市場。」

兆元損失恢復難,重塑消費信心最重要

據麥肯錫合夥人兼亞洲地區旅遊行業負責人史蒂夫·帕克斯頓(Steve Paxton)表示,全球旅遊業的出口收入損失已高達0.9兆至1.2兆美元(約新台幣26.5兆至35.3兆元)。旅遊業想要恢復到疫情前的水平,或將要到2022年。

airport
圖/ pixabay

儘管中國疫情控制已經取得決定性成果,經歷了清明、五一、端午等小長假,大眾出遊數據也在不斷的攀升恢復,但據麥肯錫的研究顯示,中國旅遊業的恢復速度「低於預期」,主要原因是因為外部環境的危機性,消費者認為境外休閒旅遊「不安全」,旅遊消費信心仍然薄弱。

根據中國國家文旅部公佈的數據,截至6月22日,中國已經有10,064家A級旅遊景區恢復開放。端午節三天假期,中國共接待游客4,880.9萬人次,較去年同期恢復50.9%;實現旅遊收入122.8億元(約新台幣512.1億元),較去年同期恢復31.2%。遊客的出遊習慣也在發生改變,在疫情防控常態化背景下,預約旅遊成為新特色,出行方式也是短途周邊遊為主,且大多是採取自駕遊形式,對於跨省長途出遊,目前看來仍需更長時間恢復出遊信心。

而出境游方面,根據世界旅遊組織的《世界旅遊晴雨表》顯示,目前全球絕大部分目的地的旅行限制並未解除,旅遊業仍是受到疫情影響最為嚴重的行業之一。世界旅遊組織表示,以負責任的方式重啟旅遊業是眼前的當務之急,並呼籲各國政府和國際組織必須作出切實承諾,支持旅遊業這一數百萬人生命線和經濟復甦的重要支柱。

但因國外疫情防控力度參差不齊,美國、巴西等國還在以每天過萬的速度不斷新增病例,現階段恢復境外遊確實不是最佳時機。儘管目前已經有境外國家計劃重啟旅遊業,並允許中國遊客入境,但從目前來看,疫情危機沒有完全解除、有效疫苗沒有投入使用,中國遊客境外出遊的信心很難恢復。

業內普遍認為,年內重啟出境游希望渺茫,對於如太陽馬戲等深陷困境的旅企來說,短時間內仍無法快速恢復業務,「熬」依然會是今年企業必鬚麵臨的現實境況。

責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:鈦媒體

關鍵字: #武漢肺炎
往下滑看下一篇文章
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

2-RD096270.jpg
博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

3-RD096215.jpg
左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

4-RD096303.jpg
博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

>>掌握AI 應用的新契機,立即聯繫博弘雲端專業顧問

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓