瞄準台灣Pre-A輪新創!台杉鎖定物聯網、生技醫材領域,年底啟動兩檔基金募集
瞄準台灣Pre-A輪新創!台杉鎖定物聯網、生技醫材領域,年底啟動兩檔基金募集

即將成立滿三年的台杉投資,旗下擁有兩檔基金:46.5億元台杉物聯網基金,以及59億元台杉生技基金,已陸續投資國內外創新科技團隊,成功串連台灣與國際先進技術的合作。

為加速支持國內早期新創團隊,並扶植台灣創新醫材團隊,台杉投資預計在今年底分別啟動針對「物聯網早期新創團隊」,及「生技創新醫材」兩支新基金的募集作業,兩檔基金規模分別估計新台幣10億元左右,皆會專注投資台灣團隊。

台杉投資總經理翁嘉盛(首圖右)表示,目前台灣新創公司在天使輪與A輪間,仍有不小的落差需要填補,這兩檔基金將會瞄準這段落差(Pre-A輪)。

鎖定物聯網、醫療領域,10億基金挹注Pre-A輪新創

台杉投資指出,評估新創時常發現,有許多團隊可能過於早期,與台杉物聯網基金設立定位不同,而無法投資。

為兼顧新創早期資金需求,並提前投資與團隊共同合作,台杉投資物聯網基金規劃,將於今年底展開新的物聯網基金募集,密標募集新台幣10億元。投資標的將以在AIoT(人工智慧物聯網)、5G領域的Pre-A的台灣新創企業為主。

翁嘉盛表示,新創企業成功IPO、併購之前,會隨著公司不同階段的發展而有不同程度的資金需求。創投資源若能提早進入,亦可協助新創在建立商業模式、經營管理及業務拓展上,發揮更大的綜效。

另外,在生技領域方面,台杉生技基金合夥人沈志隆(首圖左)表示,醫材與新藥開發,是台灣生技醫療產業發展的兩個重要支柱,但兩者的產業發展路徑、產品開發周期及法規等差異頗大,「台灣不管在新藥或醫材兩個領域上,都有相當好的優勢。」沈志隆說。

台杉生技基金今年底將啟動募集的新基金,募集目標同為新台幣10億元;會鎖定創新醫材領域,除了是要扶植國內創新醫材團隊,也將結合台杉現有的資源,協助國內醫材團隊走向國際市場。

原先兩檔台杉基金,已投資近30家海內外新創

台杉投資由工研院創新工業技術移轉公司、國發基金及台灣銀行共同出資成立,分別在2017
年12月成功募集46.5億元的台杉物聯網基金、2018年7月成功募集59.01億元台杉生技基金。

自2017年8月成立以來,台杉積極投資美國前瞻性或技術領先的公司,直接鏈結台灣產業界、學術界與研就單位,如邀請獲投企業來台設計研發中心,或與台灣製造業者合作等,且與國際知名VC合作共同投資國外領先企業,增加台灣在國際金融創投知名度,每年所評估案件超過300件。

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台杉找來聯發科共同投資高階嵌入式數位音訊開發應用的DSP Concepts,也邀請後者來台設立研發中心。
圖/ DSP Concepts

舉例來說,今年初台杉投資旗下的物聯網基金,宣布領投「高階嵌入式數位音訊開發應用」的DSP Concepts(美商迪思比股份有限公司)1,450萬美元(約新台幣4.35億元)的B輪募資。

不只拉來了聯發科參與這輪BMW、Porsche(保時捷)、Sony都在其中的投資案,也邀請DSP Concepts來台設立辦公室。

截至今年6月,台杉物聯網基金已投資了台灣、美國兩地共16間新創,包含低功耗系統晶片整合商Ambiq(Ambiq已與台積電先進製程密切合作);自駕車光學雷達系統供應商AEye;工研院獨立的新創公司原見精機,生產機器人皮膚可協助企業進入自動化生產,產品已獲佳世達生產線使用。

另外一支台杉生技基金則投資了12間相關企業,包含2019年6月上櫃的台康生技等。

責任編輯:張庭銉

關鍵字: #創投
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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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