2020年44家新進獨角獸、總估值640億！雲端、軟體服務與線上教育成新趨勢|數位時代 BusinessNext

今年44家新進獨角獸、總估值640億！雲端、軟體服務與線上教育成新趨勢

據Chrunchbase統計，2020年截至6月底，新增了44家新獨角獸，大約每3個工作天就有一間新創可以躋身獨角獸之列。

44 家新進獨角獸，帶進 640 億美元總估值

據 Chrunchbase 統計，2020 年截至 6 月底共新增了 44 家新獨角獸，大約每 3 個工作天就有一間新創儕身獨角獸之列。這批新的生力軍將獨角獸新創數量的統計數字推到高峰——目前累計有超過 600 家獨角獸新創，平均募資額為 7.35 億美元，平均估值達 33 億美元。今年估值最高的新獨角獸，分別是英國的電動車商 Arrival、由前百度工程師在美國創辦的自動駕駛公司 Pony.ai 和印度生技公司 Biocon Biologics ，其估值分別都有 30 億美元以上。

與新進獨角獸數量最多的 2018 年相比，該年度有 169 間新進獨角獸，大約每 1.5 工作天就會多一間獨角獸新創，成長速度為今年的 2 倍。2018 年新進獨角獸募估值總額高達 5140 億，募資總額達 1120 億；而 2020 年的新進獨角獸總估值為 640 億，募資總額達 120 億，落差近 10 倍。

線上教育與軟體服務大熱，疫情加速推動數位轉型

2020 的新進獨角獸當中，以線上學習與軟體服務為最新熱門獨角獸候選，2019 年最熱門的金融科技和電子商務則退居第二。

其中四家線上教育獨角獸包括：以學習者為核心，遊戲化記憶流程的線上學習工具 Quizlet，於今年完成 C 輪融資後，估值達 10 億美元；今年 E 輪融資後估值達 20 億美元的線上課程平台 Udemy ；總部位於加拿大的線上留學申請平台 ApplyBoard，也是加拿大自 2019 年加以後的第一間獨角獸；為學生提供線上學習資源，包括作業幫助、補充資料、教科書閱讀的 Course Hero，今年 B 輪募資後估值達 11 億美元。

軟體服務類則有生產力筆記工具 Notion；線上設計協作工具 Figma 可以讓軟體開發者即時共同編輯 app 的介面，以及協助中小型商家維繫顧客關係的 Podium。這些線上學習與軟體服務的新創獨角獸，或多或少都因為疫情加速了世界數位轉型而獲益，比如在疫情期間實體商家難以提供顧客線下服務，便會採用 Podium 的工具，以線上互動式訊息來提供客戶更多服務。

疫情帶來機會的同時，也嚴重衝擊世界各主要經濟體，獨角獸尋求 IPO 的腳步也緩和了下來。今年到目前為止，有五家獨角獸公司公開上市，其中包括 DraftKings 和 Nikola Motor，它們都是透過與上市公司的反向合併以達到公開上市的。有七間獨角獸被收購，金額最高的為美國柯氏工業集團（Koch Industries）以 130 億收購提供雲端服務的 Infor。

許多在疫情期間成長率飆升的企業，其實在 2019 年就在 IPO 市場有很好的表現，在疫情期間也穩定發揮，例如：Zoom、Crowdstrike、Cloudflare、Fastly等。也因此我們可以得知企業對數位轉型、雲端服務的需求並不只是因為疫情而曇花一現，2020 年的 IPO 市場也可能更加青睞提供相關服務的獨角獸。過去數月，保險科技公司 Lemonade、雲端資料公司 Snowflake、資料分析公司 Palantir Technologies，以及銀行服務系統 nCino 都紛紛尋求敲響 IPO 的大鐘。

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。