收聽眾都是這些人!為什麼Podcast突然爆紅,全球6大趨勢又透露出哪些商機?
收聽眾都是這些人!為什麼Podcast突然爆紅,全球6大趨勢又透露出哪些商機?

2020年上半年Podcast(播客)突然在台灣爆紅!聲音經濟浪潮,正快速席捲台灣市場。2020年全球Podcast的趨勢是什麼?

Podcast訂閱收聽模式已發展15年,為什麼現在才紅?近幾年隨著Podcast創作者及優質節目大量出現,加上藍牙無線耳機普及,讓Podcast成為人們在開車、通勤、做菜、運動等多工任務時的良伴,Podcast蔚為風潮。

根據Digital News Report 2019報導,Podcast主要的使用情境是,家裡佔64%、大眾交通工具通勤佔24%、開車或騎自行車佔20%、外出走路或購物佔18%、運動佔16%,另外也有16%的人在工作時聽Podcast。

Spotify去年收購了Gimlet Media,更以1億美元重金簽下Podcast網紅、喜劇演員喬・羅根(Joe Rogan)的獨家合約,重視好內容,並積極攻佔Podcast市佔率,Podcast平台的競爭越趨激烈,Podcast慢慢從小眾利基市場走進人群。

Podcast聽眾輪廓:年輕、學歷高、收入高

許多千禧世代、Z世代年輕人從來沒聽過廣播,卻是Podcast的主要收聽者。Podcast吸引年輕人聆聽的原因,成為品牌、藝人及廣告主關注的焦點。

根據Improve Podcast網站分析,美國的Podcast聽眾年輕、教育程度高且收入所得高。2019年,12至24歲的使用者佔40%,25至54歲的聽眾也快速攀升,達到39%;每月收聽Podcast的聽眾之中,60%聽眾的教育程度是大學以上;41%聽眾年收入超過7.5萬美元家庭所得。

趨勢1:優質內容帶動聲音經濟

Podcast的組成聽眾多是大學畢業生、專業人士或企業家。Podcast扮演的角色,除了娛樂及陪伴之外,也能利用運動、通勤的零碎時間學習知識,目的明確,因此高質量的內容較能獲得Podcast聽眾的青睞。

甚至為了創造播客主持人及聽眾的互動性,Podcast內容也開始走向線上即時問題、競賽或電話辯論的現場播客,預期將會在2020年蓬勃發展。

趨勢2:各種新鮮嘗試此起彼落

全球有超過5億個部落格、3100萬個YouTube頻道,目前全球活躍的播客創作者,還未超過100萬,Podcast市場方興未艾。

今年也將看到不同形式的Podcast嘗試,各種新興的利基領域,都是Podcast可發揮的內容題材。例如過去一年,自然、環保、氣候變遷、植物性飲食以及零浪費生活等Podcast的內容趨勢備受關注,此趨勢也持續到2020年。

趨勢3:數據驅動聽覺體驗與行銷

數據驅動行銷可以讓播客創作者掌握每一集聽眾數據,深度了解聽眾的受眾輪廓及內容喜好,例如聽眾喜不喜歡發佈的內容、聽眾在何時何地喜歡聽什麼內容。掌握數據,可以讓播客創作者制定明確的內容策略,跟廣告贊助商談合作時更能精準行銷。

此外,也興起聽覺體驗(Listening Experience,LX)的概念,播客主持人及內容創作者要想辦法吸引聽眾「上癮」持續收聽,創造更好的聽覺體驗,除了絕佳的音質,還包括以聊天的方式開場、有趣的內容、明確的主題、簡明扼要總結要點、不必註冊和下載就能輕鬆收聽等。

趨勢4:Podcast也需要做搜尋優化

2019年Google把Podcast納進搜尋結果中,讓網路使用者可以直接在搜尋結果頁面收聽Podcast。Google Podcast甚至自動轉譯Podcast的節目內容,也就是說只要輸入或是語音搜尋關鍵字,就能找到相關的Podcast節目。

因此,語音搜尋優化(Voice SEO)將成為播客創作者及品牌行銷人員必須考量的新型態。

要讓Podcast容易被找到,必須特別做Podcast SEO,例如為每一集選擇一個關鍵字、為每一集建立單獨的頁面、為每一集寫一篇300字的部落格文章等,都是創造Podcast節目躋身Google搜尋排名的方法。

趨勢5:Podcast廣告效益高於一般想像

千禧世代、Z世代對廣告打擾內容的接受度很低,不過,對Podcast廣告的接受度卻相對高。Podcast廣告往往由主持人念出廣告贊助語,長期收聽節目的粉絲,對Podcast主持人或創作者具有高度信任,因此粉絲較能接受廣告只是Podcast體驗的一部分,具有主持人推薦的效果。

Forrester預測,2020年,Podcast產業的廣告收入可能激增至10億美元以上。

想搶攻特定類型受眾的品牌,開始將廣告預算投入Podcast。Nielsen研究指出,Podcast聽眾之中,頂級品牌的知名度接近70%。有一半網路購車者在Podcast上聽到有關汽車產品的更多資訊之後,瀏覽了該品牌的網站。

在全通路的時代,未來,以AI實時競價購買及優化廣告的程序化廣告,可能將投放至Podcast節目中,Podcast創作者可使用「程式化廣告」針對受眾製作更客製化的廣告。

趨勢6:品牌企業跨入Podcast內容行銷

品牌企業的內容行銷策略觸角,開始觸及Podcast了。過去企業做內容行銷,免不了創造品質較低的內容,而Podcast卻十分強調優質的內容。

2020年,為了觸及潛在消費者,將有更多品牌嘗試製作Podcast內容,也是許多品牌開始Podcast的一年。

本文授權轉載自:FC未來商務,追蹤FC粉絲團:[https://fc2020.pse.is/T6ULL][1]

FC未來商務,專注未來新商務應用、轉型思維與創新體驗,並結合沙龍分享、展會發表,協助產業找到面對未來的轉型關鍵解方,並連結創新資源。

Podcast創造了聲音體驗的革命,2020年下半年,平台霸主將出什麼新奇招?Podcast產業能否再造新高峰?都值得拭目以待。

關鍵字: #Podcast
往下滑看下一篇文章
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

20251210-62.jpg
永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

20251210-69.jpg
永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

20251210-98.jpg
圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓