淘寶造物節今年不辦實體,參展商家還能翻倍成長!出動大篷車巡迴4大城市,8月在台開展
淘寶造物節今年不辦實體,參展商家還能翻倍成長!出動大篷車巡迴4大城市,8月在台開展
2020.07.31 | 新零售

自2016年起,阿里巴巴開始舉辦「淘寶造物節」線下實體展會,目的就是要扭轉淘寶上充斥假貨的形象。透過邀請淘寶上的特色商家展示趣味、創新商品,阿里巴巴試圖撕下「便宜但品質差、顏值低」、「假貨多」等負面標籤。

在過去幾年,造物節一年比一年盛大,到了2019年,展會現場有400個攤位,現場展示品超過1千件。到了今年,淘寶造物節進入第5屆,但卻受到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情影響,讓本屆的造物節與以往有一些不同。

5. 以造物節為主題的大篷車將搖身一變成為移動展廳,由杭州出發,親身前往成都、西安及武漢展示淘寶造物
以造物節為主題的大篷車將搖身一變成為移動展廳,由杭州出發,親身前往成都、西安及武漢。
圖/ 阿里巴巴

造物節大篷車巡迴中國,8月中在台灣展出

「今年雖然受到疫情影響,但年輕造物者、消費者都還是很想過造物節,」阿里巴巴首席市場官董本洪說。如同以往,依然希望舉辦得更大、更好,但舉辦方式與以往不同。

首先,阿里巴巴將8月10日至8月13日,在手機淘寶App中的「淘寶人生」頁面上,舉辦線上虛擬造物節。

儘管淘寶造物節開始舉辦的起心動念是舉辦一個線下的實體節慶活動,「但通常,最多只會有幾十萬人,能在造物節期間親身經歷造物節,」董本洪說。但在以往的造物節期間,線上活動可以觸及上億消費者。「今年在淘寶人生裡(的虛擬展會),也比以往升級更多、更有臨場感。」他期盼藉由今年的虛擬展會,帶來接近實體展會的體驗,同時又保留線上觸及更多消費者的優點。

不過,儘管今年不像以往在杭州舉辦大型實體展會,但淘寶仍將以「造物節大篷車」的形式,巡迴杭州、西安、成都、武漢這中國4大城市。「這是非常不一樣的安排,今年的造物節就在你身邊,」董本洪說。

而且4大城市的展會各有不同主題,像是杭州將以「科技」為主軸,西安則以「中國風」為重點,成都市「新奇特及美食、二次元」,武漢則以展示潮流及服飾為主。

另外,在8月中旬,淘寶造物節也打算在台灣舉辦實體活動。但詳細舉辦方式、地點還在籌畫中。

阿里巴巴首席市場官董本洪
董本洪說,今年參與淘寶線上虛擬造物節的商家數,比起去年翻倍成長。
圖/ 阿里巴巴

持續鎖定年輕族群,造物節參與商家翻倍成長

根據由淘寶所提出的數據指出,在淘寶創業的獨立設計師中有44%為85後青年,90後及95後的更是占到三分之一。在2017年造物節上,董本洪就曾提到,「淘寶平台上有36%的賣家年齡都屬於『90後』族群。」到了去年,則把目標鎖定「95後」。

在2019年造物節,董本洪曾說,「淘寶上一年內新增的青年原創設計店鋪超過1萬家,以服飾、文創、首飾、家居行業最多。在未來三年,淘寶還要鎖定年輕族群,再培育出20萬個年銷售額超過500萬元人民幣的新商家。」

在今年,雖然缺少了大型實體展會,但是目標依然是針對年輕族群的需求。董本洪說,「未來是要靠年輕人的創意。」

在今年除了150家跟著大蓬車的商家巡迴中國4大城市以外,線上虛擬造物節,有20萬商家參與,在2019年這個數字是10萬,參與造物節的商家翻倍成長。「所以如果每年都能翻倍成長,不久的將來就會有百萬的年輕創業商家參與造物節。」董本洪這樣認為。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #阿里巴巴 #淘寶
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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