直的放更好賣!7-11鮮食設備再進化,熱壓吐司、新式麵包架攻億元市場
直的放更好賣!7-11鮮食設備再進化,熱壓吐司、新式麵包架攻億元市場
2020.08.03 | 新零售

在去年股東會,7-ELEVEN(統一超商)董事長羅智先曾提及集團願景:成為「社會廚房」,在社會上扮演舉足輕重的角色。為達成這個目標,不只持續發展鮮食產品,7-ELEVEN更宣佈斥資千萬打造進化版的鮮食設備,要改變商品陳列方式、提供更好的服務。

像是推出「新式麵包架」及「精品咖啡限定雙溫甜點櫃」,搶攻併買商機,並將配菜小吃(如冰烤地瓜、炸雞塊等)改成「吊掛式陳列」,讓商品站起來。

同時,7-ELEVEN也推出「自動熱壓吐司機」,只需3分鐘就能完成一份現做的熱壓吐司,鮮食現做也能解放店員勞力。

7-ELEVEN表示,麵包、甜點及配菜小吃為鮮食主力結構之一,每年締造上億元商機。為了要持續創造嶄新的消費體驗,7-ELEVEN日前宣布,要用3大策略將鮮食設備及陳列方式再進化。

7-ELEVEN今年6月打造新式麵包貨架,將包裝麵包及現烤麵包整合於單一貨架販售。 (1).jpg
7-ELEVEN今年6月打造新式麵包貨架,將包裝麵包及現烤麵包整合於單一貨架販售。
圖/ 7-ELEVEN

策略一:新式麵包架、精品咖啡甜點櫃,促業績成長6成

在7-ELEVEN,一年可賣出超過2億個麵包及三明治,等於平均每秒賣出6.3個麵包類商品。

看準此商機,7-ELEVEN今年6月打造新式麵包架,重新設計讓包裝好的麵包及現烤麵包整合於單一貨架販售,採用玻璃櫥窗及抽屜式設計,呈現精品麵包店氛圍。

同時,在動線佈置上也重新思考,貨架規劃在入口明顯處及靠近牛奶、飲料區,方便消費者關聯性購買。目前已導入近80店,帶動相關業績成長6成。

除了麵包外,為了提供消費者如咖啡店般的享受,即日起,7-ELEVEN開始在部分精品咖啡門市導入「精品咖啡限定雙溫甜點櫃」,在這樣的玻璃蛋糕櫃裡,銷售Mister Donut甜甜圈、手工甜點、三明治、熱壓吐司等下午茶品項。目前已導入台北匯陽及台中超億門市,未來將視商圈擴大導入。

策略二:「站起來」吸買氣!雞胸肉、溫泉蛋月銷量增50萬份

觀察到日本、泰國的便利商店都有吊掛商品陳列,讓原本躺著的商品站起來方便消費者挑選,因此,7-ELEVEN從去年12月底開始局部測試,將配菜、小吃等商品以吊掛方式陳列,成功帶動相關業績成長近5成。

就實際品項來說,像是雞胸肉系列及石安牧場溫泉蛋,導入後一個月較先前多賣50萬份。目前吊掛式陳列已申請專利並擴大導入超過5,800間門市。

7-ELEVEN指出,為改成吊掛式陳列,針對商品的賣相、吃的習慣及食品安全等考量,歷時半年與供應商不斷討論、重新規劃產品包裝設計,目前吊掛品項已超過20種。

7-ELEVEN去年12月底開始區域測試,將配菜、小吃等商品以吊掛方式陳列,成功帶動相關業績成長近5
7-ELEVEN去年12月底開始區域測試,將配菜、小吃等商品以吊掛方式陳列。
圖/ 7-ELEVEN

策略三:幫店員省力!自動熱壓吐司機一天能做300份

今年3月,由於泰國7-ELEVEN賣的熱壓吐司市場反應良好,許多台灣人到泰國旅遊也喜歡購買,加上近期台灣許多咖啡廳有推出類似產品,綜合國內外市場趨勢後,7-ELEVEN決定投入資源研發自動熱壓土司機。

7-ELEVEN研發團隊耗時兩年、領先市場打造出具有專利的「自動化熱壓吐司機」(圖為博源門市)。.j
7-ELEVEN研發團隊耗時兩年、領先市場打造出具有專利的「自動化熱壓吐司機」。
圖/ 7-Eleven

目前自動熱壓土司機已經具有專利、導入13門市,最高單店一天能賣出300份。設備設計以操作省力化為出發點,店員僅需拆開包裝、將商品放入機器,按下啟動鍵不到3分鐘,熱壓吐司即可出爐。

近期,熱壓吐司品項也持續與名店推出新口味,像是與振頤軒聯名推出「振頤軒爆漿芋到泥」,7-ELEVEN預估可以再推動一波買氣。

責任編輯:張庭銉

關鍵字: #7-11 #零售業
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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