訂戶破650萬,數位營收首次超越實體!揭密《紐時》的10年轉型路
訂戶破650萬,數位營收首次超越實體!揭密《紐時》的10年轉型路

有著上百年歷史的《紐約時報》,在長達10年的數位轉型之路上,刻下了一座新的里程碑,宣佈其數位營收首度超越實體營收,為老牌媒體的轉型奠定一個新的成功案例。

《紐約時報》執行長馬克.湯普森(Mark Thompson)表示,這是公司170年歷史上的一個轉捩點,「我覺得我們不太可能再回到過去(以實體營收為主的日子)。」

受到疫情衝擊,《紐約時報》第二季(4月至6月)營收下滑7.5%至4,038億美元,如同各大媒體的趨勢,由於經濟蕭條導致企業縮減行銷預算,廣告營收衰退最為嚴重,較去年同期減少了44%。

不過,《紐約時報》的數位營收卻表現亮眼,包含訂閱及數位廣告的營收總和達到1.85億美元,首度超越實體印刷銷售及平面廣告的1.75億美元,成為營收最主要的來源。

這一季數位訂戶也成長約67萬人,使總體數位訂戶達到650萬人,其中又有570萬人屬於純粹的數位訂戶。2019年時,《紐約時報》許下了在2025年達到1,000萬訂戶的目標,從過去半年成長120萬訂戶的速度來看,這個目標有望提早達成。

紐約時報的訂戶數成長。(點圖可放大)
圖/ New York Times

8年帶領《紐時》成功轉型,執行長光榮退役

職掌《紐約時報》8年的湯普森,是帶領這間百年媒體巨擘數位轉型的最主要推手,「我們公佈了歷來最傑出的訂閱成績,數位營收也首度超過實體,這是《紐約時報》轉型的里程碑,也證明過去8年我們努力的成果。」

Mark Thompson
執行長湯普森在帶領《紐時》成功轉型後,即將在9月卸下職務,這季財報數位營收首度超越實體,也成為轉型之路上的重大里程碑。
圖/ New York Times Company

在2012年加入《紐約時報》前,湯普森曾被警告這個報社是個守舊、抵制變革的傳統企業。然而他以類似對待科技公司態度領導《紐約時報》,大舉接納網路、僱用年輕員工,並放手讓他們做大事。

湯普森曾表示,「(數位轉型)無法依靠陳舊的工具與知識企成,這關乎於改革的魄力、年輕的讀者,以及一顆真正接納數位化的心。」他曾大膽預言,未來《紐約時報》將成為其中一間完全數位化的媒體。

當湯普森加入《紐約時報》時,這間老牌媒體才剛剛投入數位業務,他指出當時的數位訂戶僅65萬人,而現在已經成長了10倍。

湯普森即將在今年9月卸下執行長的職務,並由營運長梅瑞蒂絲.科皮特.萊韋恩(Meredith Kopit Levien)繼任。萊韋恩也在財報會議上透露,第二季《紐約時報》平均每月有1.3億名線上讀者,雖不及3月份的數字,但與去年同期相比仍上漲32%。

10年訂閱之路,《紐時》用品質贏得用戶的心

美國雜誌《大西洋》統計,2000年至2015年間,全球實體報紙廣告營收從600億美元下滑至200億美元,訂購人數也從5,600萬下滑至3,800萬,網路崛起的衝擊,讓各大媒體不得不擁抱數位化。

《紐約時報》在2011年加入了數位訂閱的行列,為內容設下「付費牆」,當時他們允許免費讀者每月閱讀20篇文章,之後的內容才需要付費收看。不過隨著時間演進,付費牆變得越來越高,如今只開放讀者每月免費閱讀5篇文章。

New York Times Newspaper
在紙本媒體逐漸式微時,執行長湯普森成功帶領企業拓展數位訂閱服務,更大膽預言未來紙本的《紐約時報》將不復存在。

在經營數位業務方面,《紐約時報》的方針是「訂閱優先於廣告」。訂閱服務顧問公司Subscrybe指出,Google及Facebook掌控了網路廣告市場,兩強握有89%的市占率,這樣的環境令該報選擇專注在提昇文章品質與名聲,提昇民眾的訂閱意願。

在這樣的方針下,紐約時報選擇師法Netflix、HBO、Spotify等服務,著重投資核心產品擴展內容,例如結合新聞與料理教學的烹飪專區,以及填字遊戲等服務便相當受到歡迎,第二季帶來了約17.6萬的訂閱用戶。

聚焦經營訂閱客群的作法,也減輕《紐約時報》在疫情下受到的衝擊。第二季數位及實體廣告收入分別衰退了31.9%及55%,但訂閱營收成長29.6%達到1.46億美元,幾乎彌補了廣告業務的衰退。

2015年時,湯普森及多位高管共同發布了《我們的未來之路》,宣示數位訂閱將是未來公司的重中之重,並定下在2020年達成數位營收8億美元的目標。

同年《紐約時報》也進軍Podcast領域推出《The Daily》頻道,迄今也擁有超過350萬每日聽眾,萊韋恩相信,《The Daily》在導流用戶至《紐約時報》中扮演重要的角色,近期又以250萬美元買下知名Podcast製作團隊Serial Productions,加深在Podcast領域的投入。

為了拓展服務品項,更貼近民眾生活,《紐約時報》還曾推出過客製化健身建議、聊天機器人,甚至推出VR紀錄片;2017年還跟亞馬遜、Hulu等串流平台聯手,推出三部紀錄片影集。

傳統媒體在數位浪潮下受到莫大打擊,《紐約時報》也經歷過營收不斷滑落的衰退期,但這位百年媒體巨頭積極尋找新服務模式,成功找到突破口,並證明無論載體是紙張、螢幕或者只是聲音,優質內容始終可以脫穎而出。

資料來源:CNBC紐約時報SubscrybeHarvard Business School Digital Initiative

責任編輯:錢玉紘

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AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的 Prestige 14 Flip AI+ 重新定義商務筆電與 Copilot+ PC?
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微星科技
微星科技(MSI)最新推出的 Prestige 14 Flip AI+,正是專為商務菁英與專業人士打造的解方,高畫質 OLED 顯示器與全天候續航力,讓 AI 真正流暢地融入日常工作流程。
圖/ 數位時代

AI PC 時代來臨:MSI Prestige 14 Flip AI+ 如何用地端AI算力重塑工作流?

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#5 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+完美符合 Windows Copilot+ PC 架構認證,使用者可解鎖多項雲端無法執行的關鍵功能
圖/ 數位時代

四種模式自由切換,完美補足行動辦公的最後一哩路

用 AI 提升效率只是第一步,真正影響使用體驗的是,筆電與人互動的每一個細節。

Prestige 14 Flip AI+ 採用全新的精工設計,全鋁合金打造的纖薄機身搭配弧形圓角,重量僅 1.37 公斤,不僅兼具質感與耐用性,更讓長時間攜帶變得更加舒適。值得特別一提的是,它是一台符合行動工作需求的 2 in 1 AI 筆電,360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕,可依照不同情境自由切換使用模式,完美對接商務工作者的四大工作場景:

  • 筆電模式: 16:10 黃金比例螢幕,高效率完成長篇文書與簡報製作。

  • 帳篷模式: 在高鐵或飛機上,不佔空間地觀看資料;或在小組討論時,方便多人同時觀看與分享內容。

  • 展示模式: 向客戶提案、展示簡報時,呈現最專業、無鍵盤干擾的視覺角度。

  • 平板模式: 搭配 MSI Nano Pen 多功能觸控筆,進行直覺的商務閱讀、手繪筆記、簽署電子合約。

#0 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+ 提供四種模式自由切換,360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕,可依照不同情境自由切換使用模式,完美對接商務工作者的四大工作場景。
圖/ 數位時代

值得一提的是,Prestige 14 Flip AI+ 具備全方位的隨附的 MSI Nano Pen 多功能觸控筆同樣展現亮眼效率,充電僅需 13 秒即可使用約 45 分鐘,讓簽署文件、繪圖、筆記不再間斷;其次,加寬設計的觸控板支援多種快捷手勢,使用者除可快速啟動指定功能,也可以依照個人習慣自訂常用操作,大幅減少來回切換滑鼠與鍵盤的時間;至於螢幕方面, 14 吋 OLED 面板具備深邃黑色、高對比跟鮮豔色彩,無論是修圖、影音創作、Excel 分析還是長時間閱讀都享有舒適的觀看體驗,表面覆蓋的 Corning® Gorilla® 玻璃,不僅提升耐用性,也提供流暢、靈敏的觸控體驗。

#2 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
MSI Nano Pen 具備快充優勢,充電 13 秒即可使用約 45 分鐘,讓創作與簽署不間斷;加寬觸控板則支援快捷手勢與個人化自訂,能大幅減少切換鍵鼠的時間,效率全面提升。
圖/ 數位時代

30 小時超長續航,打造行動辦公的黃金組合

對於頻繁移動的自由工作者、業務主管或新創創辦人而言,「電量焦慮」、「吵雜環境」是行動辦公的最大殺手。

MSI 深刻理解高階經理人的行動痛點,因此 Prestige 14 Flip AI+ 在如此纖薄機身中仍配備了 81 Wh 大容量電池,最高可提供 30 小時的續航力,並支援 100W PD 3.0 快充。即使一整天在外拜訪客戶、跨城市移動,也無需攜帶笨重的變壓器,徹底根除電量焦慮。

更重要的是, Prestige 14 Flip AI+ 配備三麥克風陣列,能清晰捕捉你的聲音層次與細節,獨家的 AI Noise Cancellation Pro 降噪技術則能智慧過濾背景雜音並強化定向收音,確保聲音清晰聚焦;搭配3D降噪視訊鏡頭,能確保最佳的視訊影像品質,無論身在何處都能以最優雅的姿態完成每場關鍵決策,真正實現隨時隨地、毫無後顧之憂的數位遊牧生活。

#3 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+ 搭載三麥克風陣列、AI 降噪與 3D 降噪鏡頭,完美鎖定人聲、消除雜音並提升畫質,讓你隨時隨地優雅遠端協作。
圖/ 數位時代

2026 年,經理人必備的 AI 行動生產力利器

總的來說,隨著 AI 成為知識工作者每天都會使用的服務,筆電選擇標準也開始改變:處理器速度固然重要,但真正決定工作效率的是,AI 能否自然融入工作流程、硬體功能是否符合各種使用情境,以及能否兼顧續航、資安與行動力等需求。

MSI的全新翻轉觸控商務筆電 –Prestige 14 Flip AI+– 並未將 AI 視為單一賣點,而是整合 Copilot PC+、本地端 AI 運算、MSI AI 智慧引擎、2 in 1 翻轉設計、MSI Nano Pen、OLED 螢幕與超長續航,提供使用者更完整且全面的 AI PC 體驗,更好滿足追求高效率的專業人士、需要隨時移動的自由工作者,以及期待以 AI 提升競爭力的新世代白領需求。

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