KOL沒有賣出東西是誰的責任?
KOL沒有賣出東西是誰的責任?

近年來因為KOL行銷成為顯學,很多人都在做KOL行銷,甚至KOL轉單、導購跟團購。

非常多的廠商或經紀公司找KOL合作直接進行變現轉換的模式,並且檢討起誰賣得好誰賣不好,常常看到很多品牌或是行銷經理私下討論,也有很多人跟我這麼說「他賣不出東西沒有訂單,這個KOL真的很糟。」後來聽久了我也就不太當下直接回應了。

「這個KOL有夠糟」、「這個KOL不會轉單」,但真的是這樣嗎?

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圖/ 612827156 via shutterstock

我們都知道,一件事情的發生不可能只是一方的原因,通常兩方的因素都有。但是如果你問我誰的占比較高,問久了我後來都會反問廠商一個問題。

「為什麼你的產品不能像Apple的產品一樣,打個8折大家就搶破頭了?而且不管在任何通路,從菜市場大媽到我個人臉書動態牆,任何時間打8折都搶。每個人當通路賣Apple產品的時候都能發生這樣的狀況,為什麼不是發生在你的品牌?」

這到底要怪誰?我個人認為當然要怪廠商。因為大家都想賣的好,賣的好最後最大受益的也是廠商。責任少部分在KOL端,今天先講廠商端,我們下次再來討論KOL的部分。

「賣愈多賺愈多」怎可能隨便了事?

基本上大部分轉換訂單的KOL合作,通常都會是「賣愈多賺愈多」的激勵合作方式,所以事實上不可能也不存在KOL隨便幫你賣一賣就算了的事。而且如果只是包底沒抽成的KOL合作,網紅自己也會擔心如果沒有幫你賣好,會失去下一次的合作機會。在正常的合作關係下,基本上是不存在合作案只想要一次沒有下次的,所以大部分的人都會希望把產品賣好,來爭取下次繼續合作的機會。

當然,這個論點是已經排除只想賺你一次的合作夥伴與KOL。

銷售的人貨場「不暢通」

沒有辦法轉單的原因還是那句老話「(品牌)在銷售的當下,人貨場是不順暢的。」如果回到「為什麼你的產品不是像蘋果iPhone一樣,打個8折放上架就賣翻天」的這個問題上,那接下來的討論就會是:

  1. 如何打造爆品。
  2. 如何行銷產品。
  3. 如何處理KOL銷售中「人貨場」的細節。
  4. 其他

打造品牌「爆品」才是上策

其實怪KOL賣不好沒什麼意思,廠商把自己能控制的因素做到極致,讓任何人賣你的品牌商品都可以賣到爆炸,這樣才能增進自己公司的實力。

更重要的是,「怪KOL賣不好」並不是一件對企業來說很好的事,KOL本身就是一個強大的「擴散訊息」節點,要是「怪KOL賣不好」這件事情傳了出去,搞不好KOL跟他的朋友私下討論你的品牌,也會一起不喜歡你的品牌。

在客觀的環境下,品牌怪KOL賣不好產品,得不償失的很可能只是品牌自己。

責任編輯:陳建鈞

(本文由呂元鐘授權轉載自其個人臉書

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關鍵字: #KOL
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高端客鎖定北市大安區 一線品牌+千坪基地成為關鍵字
高端客鎖定北市大安區 一線品牌+千坪基地成為關鍵字

台北房市買氣回流至蛋黃區!在台北市土地資源稀缺之下,僅有靠著都更改建才能整合出大面積的基地,也造就台北市大都更時代來臨,因此頂級地段今年以來湧現指標都更潮。舉凡北市中心今年來精華地段皆有大案重磅登場,受惠於海外回流族群、高資產配置需求,以及市中心舊屋換新屋浪潮,高端住宅仍受到買方青睞,成為目前台北市房市指標。

甲桂林
城市中的超級蛋黃區,指標大案是新富菁英關注焦點。
圖/ 甲桂林

大安區都更大案 獲得在地大安人青睞

以近年北市中心都更改建大案齊發的大安區來看,從富邦藝庭、耑岫、吾雙,再到近期由富邦建設整合推出的稀有千坪基地「富藝居」,皆位處超級蛋黃區。不動產業者表示,對於大安區的客層,不論老錢或新貴不約而同都對大安區都有地緣環境上的偏愛,因此區域房市買氣長年呈現溫和穩健態勢,對此類高端客而言,大安區的指標案正是頂級居所首選標的。依目前大安區預售屋單價多數站上「200 萬俱樂部」,對買家來說,只怕產品不夠好、不怕價高不出手。

房市業者表示,今年台股表現突破新高後,市場游資充足,但受限於貸款環境保守,現下房市回歸個案表現,首先,地段仍是不動產身價保證的必要條件,其次,產品規劃仍是高端客的重點考量,最後,品牌建商的推案也成為建案的身價品質保證。對許多菁英族群來說「富藝居」在生活機能上,不僅串連大安森林公園、信義計劃區、忠孝復興站,在交通上位處捷運大安站信義路軸線,是自然與時尚之間的最核心地段。

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自然與時尚,「富藝居」帶動高端住宅生活新體驗。
圖/ 甲桂林

新世代高資產客的購屋思維:大基地、大品牌、多元化

有鑑於大安區大面積素地稀有罕見,長年能大規模推案極少,因此區域呈現量少價穩、具備保值條件,在景氣波動時更顯抗跌優勢,加上「富藝居」產品定位為 27 至 45 坪二至三房的中小坪數規劃,不僅符合現下市場剛性需求,更能滿足高端菁英的多元資產配置需求。

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「富藝居」產品多元化,讓高端客群資產佈局更靈活。
圖/ 甲桂林

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