押注AI!昔日最大電腦零售商戴爾,歷經三段轉折能重返榮耀嗎?
押注AI!昔日最大電腦零售商戴爾,歷經三段轉折能重返榮耀嗎?

1983年,一位史丹佛的大學生窩在宿舍一隅,將花費1,000美元買來的電腦零件拼裝成型,完成人生中第一筆透過電話接下的電腦組裝訂單。37年後,大男孩搖身一變,成為叱吒全球的科技大亨。麥可.戴爾認為,他今日成功的主因是來自於對新科技的熱情,而非商業模式的勝利。

創業首年就賺600萬美元,成500大企業最年輕CEO

戴爾從小就是個科技迷,16歲的時候他買了一台IBM電腦,將整台拆解並且研究如何升級設備。他曾因為翹掉太多大學的課程,被父母命令停止鑽研電腦。「我只停下大約十天,就確信發展電腦事業是我的志向。因此我偷偷搬出宿舍,住進窄小辦公室,持續電腦事業。」戴爾回憶道。

1984年,戴爾正式成立Dell Computer Corp.,第一年就創下600萬美元的營收,相當驚人。公司所生產的電腦產品形象深植人心,時隔四年,勢如破竹的Dell Computer Corp.公開上市,首次公開募股就獲得3,000萬美元的好成績。

1992年,Dell Computer Corp.被《財星》雜誌選為美國前500大企業,27歲的戴爾是史上最年輕的CEO。更在2001年時,擊敗主要對手Compaq,成為當時世界上最大的電腦零售商。

轉折一:面臨產業轉型的十字路口,打贏公司私有化一役

然而隨著科技的快速變遷,市場對電腦的需求逐漸被智慧手機和平板取代。2013年,仍以銷售電腦設備為主的戴爾很快就站在轉型的十字路口,公司內部撤換CEO的聲浪不斷,戴爾認為公司必須盡快轉變,否則就只有被併吞的命運,因此他下了一個決定:將公司私有化,以利整頓。

不過事情的發展並非如此順利,當時公司最大的外部股東Carl Icahn想要買斷股份,取得主導權,並且開除戴爾。這場戰爭備受關注,幸虧最終戴爾在股東大會上贏得這場戰役,保有經營權,並保住了自己一手打造的畢生心血,他以244億美元收購公司,戴爾的公司重新進入私有化時代。

戴爾於2013年收購自己的公司後,直到2018年才重新上市。在這五年間,戴爾帶領公司進行轉型,將更多重心放在軟體技術的發展上,也併購數間具有相關技術的公司。

延伸閱讀:5年私有化經營後,戴爾花7千億買回VMware股份、再度上市

轉折二:以670億美元併購EMC,創下當時最高金額科技併購案

2015年,戴爾以670億美元併購EMC,創下當時史上最大金額科技併購案。EMC是雲端屆的領航者,不僅擁有雲端儲存技術,旗下的VMware所擁有的虛擬化科技,能簡化伺服器並節省成本。戴爾搖身一變,成為全球最大軟體供應商之一,也得到足以和IBM等競爭對手匹敵的能力。

2016年,戴爾將公司的名稱改為Dell Technologies,足見公司型態已經開始不同以往。透過大量收購及業務轉型,私有化的戴爾公司收益結構開始改變,2012年,有近八成的總營收來自於電腦設備的銷售,但在2019年時,已有40.5%的營收是來自數據儲存、伺服器、資料保護和網路服務。

延伸閱讀:花670億美元收購EMC之後,Dell宣布將改名為「Dell Technologies」

Dell
Dell Technologies積極推出系列產品,協助企業建立易於管理、符合規範的雲平台。
圖/ shutterstock

轉折Dell Technologies重拾昔日榮耀,推動AI迎接5G世代來臨

2020年,Dell Technologies在全球180個國家開展業務,會計年度營收(2019年1月至2020年1月底)超過920億美元,淨利為46.2億美元,近乎回到昔日榮耀。放眼未來,戴爾持續在AI領域上使力,目前Dell Technologies裡有數百個專案計畫,持續推動著人工智慧以及機器學習的創新。他指出,5G世代的到來將使互聯網呈現爆炸式增長,AI可以進行更全面的數據演算,各行各業的生態即將顛覆。

針對AI佈局,Dell推出Dell EMC Ready方案,提供一系列AI前置設計以及檢驗的方法和平台,旨在幫助希望加速人工智慧進程的客戶群。此外,Dell Technologies也推出PowerEdge和PowerSwitch產品,分別為AI專門的服務器和網路產品,Dell的眼光已不限於創新科技,還包括未來的個人或組織,如何購買與消費IT的方式。

「Dell Technologies的創建目的,是希望公司能有足夠的技術條件,發展這些具前瞻性的科技項目,把握機會且持續的為客戶提供更好的服務。」戴爾說。

責任編輯:文潔琳、蕭閔云

資料來源:The New York TimeCNBCCRNBusiness Insider

關鍵字: #Dell #人工智慧
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71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局
71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局

近年隨著主權 AI 議題持續升溫,企業開始重新思考資料與算力的部署方式,希望讓敏感資料留在地端,同時具備就近運算的能力,這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而,當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時,企業除了追求運算效能與應用創新,更必須確保服務的穩定可靠。畢竟,再先進的 AI 應用,一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺,就會無法創造商業價值。

換句話說,「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時,也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此,在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場|立足 Edge AI,決勝企業全方位韌性」論壇中,QNAP 總經理劉文義指出,企業需要的已經不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸,深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用,同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品,全面滿足企業下一階段的轉型需求。

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QNAP總經理劉文義指出,企業需要的已不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐AI創新與營運不中斷的韌性平台。
圖/ 數位時代

從一站式 AI 平台至監控、影音應用,QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域,QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center,更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務,打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容,AI Service Center 就像一個管理中樞,IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰,也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄,清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型,讓企業在導入 AI 應用的同時,也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗,藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent,自然語言能直接轉化為操作介面,使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作;而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合,將原本分散的多款應用整合至單一入口,使用者只需一次登入,就能快速存取所需服務,徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程,打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Yuna Chen說明,AI Service Center可統一管理AI應用的模型與金鑰,並掌握Token用量、成本與稽核紀錄。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明,Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力,能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容,就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿,讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成,檔案不上傳雲端,兼顧搜尋效率與資料隱私。

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QNAP智慧儲存產品經理Vivian Luo表示,Qsirch AI具備語意理解與多模態檢索能力,索引皆在NAS本機完成,兼顧搜尋效率與資料隱私。
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除了打造一站式 AI 平台,QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出,QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務,使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段,或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務,不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔,也讓視訊監控系統從被動記錄的角色,進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外,另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求,高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

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QNAP智慧視訊產品部部長Hanz Sung指出,結合Deep Search、SkiLLM等AI服務,可讓視訊監控系統從被動記錄升級為主動分析的監控顧問。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示,QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計,更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率,例如:透過地端 AI 運算,NAS 可以進一步化身為專案知識庫,協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋,甚至快速確認素材版權狀態。

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QNAP智慧儲存產品經理Eddie Chuang表示,新一代NAS支援Thunderbolt 5高速傳輸與內建NPU加速,運用地端AI提升影音團隊協作效率。
圖/ 數位時代

從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測,QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局,本場論壇的第二個主軸「營運韌性」,則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查,指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下,更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改,揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為,企業資料備份現正面臨的挑戰是,遭遇災難或事故時,備份資料能否「真正被完整還原」,讓營運迅速恢復正常。為此,QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中,整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後,自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證,並將過程錄影存證,讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明;一旦事故真的發生,Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務,將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級,為企業營運建立第一道防線。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Jack Wang說明,HDP for Business整合自動化備份驗證,搭配Instant Restore可將復原時間縮短至分鐘等級。
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除了備份資料的可復原性,確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作,更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務,一旦系統遭受非預期停擺,影響的不只是 IT 部門,更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此,QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級,分別提出對應解決方案,協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例,像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集,可在 90 秒內完成故障切換;硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構,在控制器故障時,可於 30 至 60 秒內接管服務,讓企業在遭遇突發故障時,關鍵服務仍能快速切換至備援系統,將停機時間與營運衝擊降至最低。

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QNAP資深儲存系統產品經理Oliver Lam舉例,QuTS hero High Availability Manager可在90秒內完成故障切換,強化企業高可用性架構。
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而造成系統停擺的原因,除了重大災害,可能是資安攻擊,因此,營運韌性的另一道防線,就是在威脅真正造成破壞之前,及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出,面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅,企業需要的資安工具,不只是可以防禦威脅,更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

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QNAP先進網通產品經理Ruby Chan指出,面對勒索軟體與零日攻擊等資安威脅,企業所需的資安工具須具備主動持續偵測與快速應變能力。
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自推出以來,深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案,內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則,不僅能偵測出已知攻擊,還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準,主動辨識零時差攻擊與異常行為;更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈,協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時,還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照,保留遭到加密或破壞前的資料版本,將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原,建立更完整的營運韌性防線,協助中小企業以高性價比的資安投資,輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣,企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大,既要支撐 AI 創新,更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用,到資料復原、高可用性與資安防護,QNAP 正持續擴展 NAS 的角色,躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者,協助企業打造穩健的 IT 底座,以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值;而QNAP 也深信再強大的技術,最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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QNAP World Tour 2026台北場吸引大批IT從業人員到場,展區同步展示邊緣AI伺服器、企業級全快閃NAS等多項新品實機。
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現場同步展出Seagate等合作夥伴的「AI READY智慧資料管理」方案,呼應論壇聚焦Edge AI與企業韌性的雙主軸命題。
圖/ 數位時代

錯過了台北場沒關係! QNAP World Tour即將進行全台巡迴
立即報名:
QNAP World Tour 2026 高雄場
10/22 (四) | 13:00- 16:00 |
高雄翰品酒店春耕廳
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Kaohsiung
QNAP World Tour 2026 台中場
11/05 (四) | 13:00- 16:00|
台中福華大飯店 5F CR500 會議室
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Taichung

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