2019年的戴爾,還是你眼中的戴爾嗎?
專題故事

戴爾一年一度的科技年會,今年以整齊的集團實力,重返資本市場,並推出跨雲解決方案,為AI及5G時代做準備,傳統PC核心事業貢獻占比首度退縮至約2成,讓客戶跟投資方都宛如吃下定心丸,一起看這場戴爾在Las Vegas舉辦的科技大秀。

1 微軟納德拉也來了!戴爾宣布VMware與Azure雲端合作打通關

王郁倫攝影
一年一度的戴爾科技大會(Dell Technology World),戴爾宣布將與微軟全面合作,全球第二大公有雲Azure將攜手VMware提供客戶一致性的操作體驗,然而Vmware才跟AWS及Google Cloud聯姻,這位雲端軟體商變得十分搶手。

美國時間4月29日,戴爾科技集團(DELL)在拉斯維加斯舉行戴爾科技大會(Dell Technology World),由於這是重新上市後第一場年度論壇,包括全球媒體與分析師與合作伙伴,總計湧入1.6萬人要聆聽董事長暨執行長麥可‧戴爾關鍵演說。

戴爾科技大會2019召開,這是重返那斯達克交易後第一場年度論壇。
王郁倫攝影
戴爾董事長暨執行長麥克‧戴爾看好今年仍會成長。
DELL

麥克‧戴爾以「創新的架構師」開講,「今年是戴爾成立35年」他隨後宣布喜事,為打破雲端服務的「孤島效應」,將與微軟擴張合作面向,從PC,走到雲端,下半年,戴爾科技集團旗下的VMware Cloud將支援微軟的公有雲服務Azure,讓企業可以在多雲環境下,用單一管理平台,更彈性地加快數位轉型。

打破雲端孤島效應,合作勝於封閉

看重此次合作,微軟執行長納德拉也意外現身台上,獲得現場滿場喝采,而微軟與戴爾兩大巨頭的合作,背後目的是要聯手破除雲服務的「孤島效應」。

孤島效應是什麼?就是當客戶使用多雲環境時,企業往往只能在公有雲中使用其好用的工具,不能跨平台拿到其他雲環境使用,「每一個雲只能用他自己的標準環境應用,」戴爾產品與營運副董事長Jeff Clarke說。

微軟執行長納德拉(左一)2019年出席戴爾科技大會,宣布與VMware合作。
王郁倫攝影

目前VMware已經支援AWS及Google公有雲,市調報告指出,全球超過93%企業都是多雲環境,若每個雲服務只能用專屬應用工具,不僅可惜,也讓客戶在多雲環境中面臨管理太複雜的考驗,為留住客戶,雲端業者近期紛紛思考合作,打破藩籬,從競爭變伙伴關係。

舉例來說,使用Microsoft 365或VMware Workspace ONE的客戶,都可在非Azure的雲端環境使用管理Office 365,而Azure上也可使用VMware知名的Horizon Cloud虛擬桌面,「我們將與微軟合作一起簡化科技環境,」麥克‧戴爾說目標是打造單一化從邊緣、核心、到雲的整合平台。

公有雲市場二哥,Azure積極突圍

市場研究機構Synergy Research Group統計,2018年AWS是全球公共雲領導者,市場占有率約40%,第二名是微軟的Azure,市占率約17%、Google緊追在第三名,阿里巴巴居第四,隨2016年AWS跟VMware合作後,Azure也必須奮力直追,雙方計畫今年下半年完成技術連通,屆時Azure可望急起直追AWS,不過麥克‧戴爾在開幕大會上也不忘說,「我們跟AWS還是合作關係,仍給他們很好的價錢。」

多雲趨勢明朗,Amazon在2018年底的Re:Invent大會上發布第一款混合雲產品,要拓展新市場,Google也在今年4月NEXT大會上宣布與VMware在混合雲緊密合作。從此觀點來看,Azure雖然也推出Azure Stack私有雲服務,但不如加把勁跟VMware合作有效益。

戴爾創辦人麥克‧戴爾表示,提供員工一致性工作環境、跨多雲服務管理是重要的兩件事。
王郁倫攝影

因為,VMware是全球最大的雲端系統管理軟體,跟Azure合作,不僅能幫Azure帶來龐大用戶,VMware全球4,200家代理商也將提供客戶Azure雲端選擇,Azure為追擊Amazon AWS,合作能帶來助力,除此之外,VMware是繼與AWS及Google兩家公有雲合作後,又增加新的公有雲伙伴Azure,客戶帶來「打通關」的利益。

合作解決方案,客戶不必二擇一

微軟Azure跟VMware合作後,企業用戶不用重新架構,就能在Azure跟VMware環境下建立、運行、管理現行的應用工具,熱門的企業解決方案,如App遷移、資料中心擴充、資料復原、現代應用開發。

DELL EMC技術長John Roese表示,用誰的雲是客戶的選擇,但若Azure要進入私有雲,在小環境內其實無問題,但若要支援所有的雲跟應用,這時VMware跟微軟將不是二選一的課題,客戶可以兩者都用,對VMware來說,Azure的AI、影像識別及Office 365相當完整,過去必須在Azure環境使用,未來則可以打破限制。

舉例而言,客戶可以用VMware的網路軟體、儲存等雲基礎架構平台,加上Azure的公有雲,「我們要一起提供最好的解決方案,」納德拉在開幕典禮說,微軟全球有8億客戶,將發揮員工力量全力轉型,這也是微軟第一次跟DELL全方位合作。納德拉說,今天的合作宣布將只是開端,雙方的合作將不止於此。

每日精選科技圈重要消息

延伸閱讀
17 %
市場研究機構Synergy Research Group統計,2018年AWS是全球公共雲領導者,市場占有率約40%,第二名是微軟的Azure,市占率約17%、Google緊追在第三名。

2 MIS人員要失業?戴爾Latitude筆電替客戶預載指定軟體、工廠直送

DELL
戴爾在世界大會上,正式發表第10代商用Latitude系列筆電,碳纖機殼機種大爆發,更強調可替客戶預載商用特定軟體,工廠直送客戶手中,MIS人員要失業了嗎?

戴爾是全球第三大PC品牌,今年成立邁入35周年,2019年度科技大會發布的第10代商用筆電Latitude系列,銷量最大的5000系列首度採用碳纖維機殼,體積更小,同時戴爾也強調提供企業客戶軟體預載服務,翻轉代工廠生產線角色,影響到的台灣供應鏈包括緯創、仁寶、可成、神基集團漢達精密。

戴爾眼中的未來商務工作是高度移動性的,也因此,資訊安全是這類行動工作者最關注的一點,戴爾更期望推動工作空間一致性(Unified Workspace Revolutionizes)革命,因此簡化及快速讓筆電裝置上線與管理,這部分會透過跟VMware Workspace One軟體合作達成。

戴爾發表一系列最新第10代Latitude商用筆電。
王郁倫攝影

翻轉代工廠任務:客製軟體預載

戴爾也強化軟實力,承諾可以配合客戶需求,在工廠端筆電就可以預載好企業指定要的工作軟體,再出貨送達客戶手中,也就是說,客戶拿到筆電就能開機登入,完全不需要經過企業MIS人員(負責管理公司資訊系統)設定。

過去代工廠主要替微軟裝載Windows操作系統,每一台都一樣,如今要配合客戶幾百幾千台訂單,預載企業專用軟體,讓企業拿到機器就能上線。

戴爾商用行動裝置副總Rahul Tikoo表示,為了達成這項服務,代工廠端生產線也必須配合調整,增加設定軟體這個工作流程,協助客戶裝載要用的軟體,目前大部分筆電製造都在中國。根據瞭解,戴爾商用機主力代工廠是緯創跟仁寶,換言之,兩大廠的產線都已能配合預載軟體出貨。

戴爾Latitude 5501系列筆電,專門面對商用市場,碳纖材質成為主力。
DELL

主力機種大翻新,提高碳纖維比例

戴爾發表第10代Latitude商用筆電,5月1日正式推出,除重新設計外觀,配合資安需要,上蓋有Windows Hello人臉識別IR鏡頭及指紋辨識等新生物辨識登入工具,飛機上工作,螢幕也能縮小以防鄰座偷窺,其次,因應出差需求,除選用低耗電LCD螢幕,電池續航力24小時,筆電快充功能可做到1小時充滿80%電力,20分鐘也能有35%電力,智能WiFi可以更快40%連上網路。

在機殼材質上,Latitude也有大變化,7000系列高階機種以高級全鋁合金材質為主,只有入門的少數7000機種用碳纖材質,價格1,299美元起跳。而中階的5000系列,過去是鎂鋁合金,而第10代則改換成碳纖加強聚合物材質,價格800美元起跳,這也意味,碳纖維比例將大幅提高。3000系列入門機種鎖定新興市場,售價599美元起跳。

戴爾表示,過去XPS跟Precision系列筆電也都有用碳纖機殼,只是這次用的是量最大的主力5000系列導入,考量點是成本優勢。

台灣機殼供應鏈神基旗下漢達近期不約而同透露,戴爾對採用碳纖機殼意願提高,雙方合作開發材料後,下半年將導入量產,且將有彩色碳纖機殼問世,這次在戴爾正式宣布加強碳纖比重下,未來漢達與可成等主力機殼供應商也勢必要配合調整。

另外,戴爾商用行動裝置副總Rahul Tikoo表示,13吋Latitude是根據中國市場需求開發,但全球都會銷售,筆電體積比對手小14%,價格也更具競爭力。

商業筆電之戰,戴爾:小勝薄

面對惠普跟聯想的激烈競爭,戴爾排名第三,顯得不上不下,不過,戴爾在商用市場仍占據一片天,連宏碁今年計劃進軍商用市場,董事長陳俊聖都坦言,若跟戴爾或惠普硬碰硬,「勝算不大」。

戴爾認為小比薄對商務人士更重要,圖為Latitude 7400 2in1周邊生態。
DELL

不過在商用市場三雄來說,惠普與聯想紛紛推出超薄商用筆電,戴爾則以業界「最小」為訴求,Rahul Tikoo認為,戴爾專注的是商務客戶的需要,筆電的厚薄是一種取捨,要薄,筆電就得稍微增大,但大筆電不好攜帶,因此,戴爾選擇開發業界最小的13~14吋筆電為目標。

他也強調,跟對手相比,戴爾擁有端到端、邊緣到核心及雲的完整技術,目前業界也只有戴爾可以做到,戴爾提供的不只是PC使用體驗,可以協助客戶做整個電腦的生命週期的管理,企業招聘員工上班更容易,這就是戴爾的優勢。

每日精選科技圈重要消息

延伸閱讀
800 美元
戴爾發表第10代Latitude商用筆電,中階的5000系列,過去是鎂鋁合金,而第10代則改換成碳纖加強聚合物材質,價格800美元起跳。

3 下市、併購、再上市!市值大增近5成的Dell,如何從骨灰級PC變身雲端巨頭?

DELL
戴爾科技大會(Dell Technology World)邁入第二天,市場研究公司Wikibon首席分析師David Vellante表示,從策略面來說,戴爾絕對做了正確的事。一次看懂35歲的戴爾做了什麼?

AI、5G、雲端,戴爾一年一度的科技大會(Dell Technology World)今年主題是「Real Transformation」(真實轉型),董事長暨執行長麥可‧戴爾暢談科技帶來的轉變,旗下7大品牌加速整合提供客戶服務,「客戶不想只做系統整合,他們要的是解決方案,因此我們前所未有的整合、創新橫跨所有集團的各事業」語畢,而現場來賓報以熱烈掌聲。

戴爾一年一度的科技大會(Dell Technology World)今年主題是「Real Transformation」(真實轉型)
DELL

一個「雲城市」主題館吸引了來賓目光,現場展示了最新的Dell Technologies Cloud(混合雲中控台)的技術,企業若要從私有雲或其他公有雲搬遷到另一公有雲,過去苦無不易評估成本,現在可以事前算出所需儲存空間及CPU運算效能,甚至未來每月費用。

更強大的地方是在於,確認需要搬移資料後,還能一鍵上雲,也能作為災難資料備援,而這個最新的資料中心及服務方案(VMware Cloud on Dell EMC)下半年將推出,可以買或租,除串連AWS,也即將與Azure合作,「用戶甚至不會察覺資料已經搬移上雲」戴爾人員說。

在多雲跟混合雲的環境,戴爾科技集團做許多佈局
王郁倫攝影

從2015年買下儲存大廠EMC後,戴爾早已不是傳統刻板印象中的PC品牌,這個曾被稱為骨灰級的電腦老牌,戴爾,現在已是儲存、伺服器、雲端IT基礎架構與雲端虛擬管理軟體系統龍頭。

賺錢先還債及投資VMware

戴爾科技大會今年參加人數1.6萬人,足足比去(2018)年大增2000人,如此吸引人的原因或許有二:其一是戴爾剛公布的會計年度2019年財報,年營收年增14%,純雲端營收大增19%,若不計算攤提EMC併購成本,本業獲利表現超出預期,PC營收佔比降至48.5%。

其二,戴爾2018年底重新在NASDAQ上市,4月30日收盤股價67.27元,比掛牌日大漲47.84%,總計只花了4個多月時間,這也顯示,戴爾2013年私有化下市後,2015年花史上天價670億美元買下EMC儲存大廠,並因此成為雲端管理系統大廠VMware最大股東,市場對6年來的整合成績給予掌聲。

戴爾2019年財報出爐,根據GAAP會計準則,全年虧2.87億美元,負債高達460億美元,而戴爾解釋,主要是攤銷了併購EMC的成本,若不計算這部分,看戴爾真實的本業Non-GAAP財報,去年總獲利15.9億美元,兩位數年成長,而去年一年攤提買EMC費用就高達61.4億美元。

全新的資料管理解方案Dell EMC PowerProtect X400 7月上市。
王郁倫攝影

戴爾財務長Tom Sweet在科技論壇上說,買下EMC是戰略,而不只是為了取得技術,這是因為戴爾要完成「在科技領域有影響力」的戰略,而這個旅程尚未走完,所有投資都是為了3~7年所佈局,不求短期快速拿到市佔率,在營運處於正現金流下,戴爾未來兩三年會專注先還債(買EMC舉的債),雖會繼續投資,但重心會放在VMware上。

進入2020會計年度,Tom Sweet說,延續2019年成長勢頭,樂觀期待今年成長不會只有一個季度。

7大品牌大整合,展現雲到端的部署

如今,戴爾正積極展現併購後的集團整合成果,戴爾科技集團旗下總計有7大品牌,包括DELL、DELL EMC、Pivotal、RSA、SecureWorks、Virtustream、VMware,產品彼此相互融合支援。

未來AI、軟體定義、5G及邊緣運算等工具多元化,麥克‧戴爾說,企業不僅擔心一旦用錯科技,對手很快就會趕上,甚至還有很多新竄起的競爭者,而戴爾定位是一家創造基礎架構的公司,過去5年投資超過200億美元在研發上,超過2萬個科學家跟博士一起建構數位未來,。

由於企業資安軟體用量也越來越多,一旦系統閃紅燈,客戶往往不知道如何處理,而這樣的事每天在全球要發生6000億次,也因此,當打造AI應用時,資安議題也更為重要,所以戴爾集團Secureworks也發表Red Cloak網路偵測產品。

同時看好企業混合雲及多雲趨勢,戴爾在儲存裝置、資料管理及資料保存解決方案上也有動作,中階的Dell EMC Unity XT能在多雲環境運行,全新的資料管理解方案Dell EMC PowerProtect X400,內建Dell EMC PowerProtect軟體平台,備份跟擴充彈性大,計畫7月推出。

另外戴爾也發表VMware Cloud on Dell EMC,作為資料中心管理核心平台,因應5G及AI時代來臨,客戶對深度學習需要,開發的超融合架構產品DELL EMC VxFlex以及Dell EMC SD-WAN Edge及Dell EMC DSS 8440伺服器。

Dell 產品與營運副董事長Jeff Clarke,是戴爾第二把交椅
王郁倫攝影

AI及5G將帶來大量非結構數據,戴爾也推出可以橫向擴充的第6代Dell EMC Isilon NAS儲存平台,並透露Isilon已獲得阿里雲採用。

助紅襪隊魔球分析

在戴爾科技大會上,另一頭,一座波士頓紅襪隊主場Fenway Park場景矗立,現場可以嘗試投球試試球速,而EMC就是替紅襪隊球場門票與座位、數位看板管理,並提供場館中歷史紀念館AR體驗。

而相對神秘的,是EMC也協助紅襪隊分析投手球速及角度等數據,而這一切源自於2003年「魔球」一書爆紅,掀起的數學打棒球熱。

紅襪隊的主場場館,由EMC提供票務系統管理,投球的分析也是合作內容之一
王郁倫攝影

「全世界正處於數位轉型的過程,戴爾科技集團處於大規模以技術為主導的投資週期初期,將抓住機會,」麥克‧戴爾說,而重新上市後強勁的表現,也更吸引投資人高度關注戴爾的下一次投球。

每日精選科技圈重要消息

延伸閱讀

4 Dell攜手中、法電信公司佈局5G,猛攻邊緣運算這塊大肥肉

DELL
5G有三大特點:頻寬快、智能分配、邊緣,不僅新創公司擁有開發更多即時應用的大好商機,對於戴爾(Dell)來說,邊緣(Edge)帶來的也是新的生態機會。

積極擁抱5G時代,戴爾(DELL)5月1日在世界大會上宣佈,與歐洲電信商Orange簽署合作協議,一起開發新雲端平台「分散式雲架構」,目標是在5G時代找出即時的邊緣(Edge)技術案例及新商業模式,打造邊緣生態系統,包括開發支援AI與機器學習的軟體及加速器硬體。

4月初,戴爾也才在上海宣佈,與中國聯通簽署戰略合作備忘錄,顯示這個集團正積極對5G時代重要的邊緣領域進攻。

DELL技術長John Roese曾在通訊設備大廠北電(Nortel)服務,經歷過3G跨入4G的時刻,面對5G初階段,他表示,5G有三大特點:頻寬快、智能分配、邊緣,這也使新創公司有開發更多即時應用的大好機會。

5G三特點:快、智能分配、邊緣

美國網路量測技術業者VIAVI表示,目前5G標準尚未完全出爐,大家也都還在確認商業模式是什麼?大量發展的臨界點,預期也要至2020~2021年,也就是說,5G生態系統標準的完成,還需要12~18個月時間。

換句話說,即使Verizon已發佈5G服務,但仍是只能在局部地區及少數設備、少數頻率能用,整體來說體驗是受限的。

5G現在還在初始階段,少數區域以少數裝備才能體驗,頻率也受限。
OnePlus via YouTube

也因此,APPLE iPhone決定2020年才進入5G時代,期待用一支手機就能滿足連線所有5G網路,也是因為屆時標準才有共通性。

不過即使如此,業界對5G應用仍高度期待,汽車產業更投入最大量精力開發聯網車及自駕車,而一切都需要龐大基礎建設跟低容錯率。

中國是投入5G發展最積極的國家,中國電信更傾注全力開發SA(獨立組網)核心網,在應用面,中國地方政府也贊助企圖開發語音翻譯系統,提供國外遊客使用。

5G應用關鍵角色:邊緣

5G的應用未來值得期待,戴爾技術長John舉例,從AR、電競、家庭自動化、安全監控等,將非常多元,但若這些應用都透過公有雲提供,距離使用者就太遠了,因此,邊緣(Edge)的角色正在提升。

邊緣運算將成為端到核(資料中心)之間的角色,扮演25%資料量處理中繼站。
shutterstock

他以中國影像監控應用來說,邊緣可以處理影像串流大數據,在邊緣端完成臉部識別,未來若中國全面朝4K或8K邁進,那麼連回資料中心分析是更不可行。

另一個例子,是戴爾在巴塞隆納的世界通訊大會(Mobile World Congress)所發表,跟歐洲的電信商Telenor一起合作,在救護車上提供中風病人即時診斷服務。

全新架構帶來機會

DELL資深副總裁暨OEM&IoT解決方案總經理Bryan Jones說,邊緣雖常被討論,但DELL看到的是不同的觀念,必須建置更多網路虛擬化或容量式外部架構,企業也必須展現更動態的能力,比方服務的即時推出,這也是企業開發新解決方案的新機會。

John說,5G相對4G是更複雜的挑戰,因為是全新的概念,不只是速度更快,最大特點是可以切割部分頻寬給特定應用及使用者,可以將資料中心的數據在網路上就立刻分析,各種應用能相互串連,變成一體的行動,而不再是各自為政。

對中小企業來說,雖然可以利用公有雲發展邊緣運算,但這仍然距離終端客戶太遠,因此,Datacenter as a Service(資料中心即服務)角色也就出現,成為中小企業可以多運用的新資源管道,未來,邊緣服務不見得由電信商所擁有,PIVOTAL也認同,甚至認為,過去錯過公有雲競爭的業者,下一個機會就是在5G時代加入分散式雲。

戴爾期望打造從邊緣、核心、雲的完整基礎架構
王郁倫攝影

業者有的共識是,未來AI與5G時代也大幅改變網路的硬體系統架構,「5G會改變儲存裝置特性,追求更大容量,AI則需要高容量跟高效能,所以傳統的X86運算架構將不夠用,會朝『X86+時代』,也就是將FPGA與X86處理器組合搭配的方式呈現。」Jeff說。

John認為,未來是數據大量爆發的時代,網路通訊等基礎設施必須做好準備,從邊緣、核心、到雲即時運行,也因此,邊緣技術也更加重要。

但他也表示,邊緣運算比建設數據中心更困難,因為必須克服極端氣候如沙漠或北極,同時系統必須有彈性及自動化能力,目前戴爾也已經在三大洲設立測試案場。

5G的特色不只是更快,更智慧,更重要是能將運算力分配到邊緣端處理,所以自駕車中,汽車可以告知駕駛的是眼前看得見跟看不見的訊息,因為車跟車、車跟交通號誌傳感器對話,所有的大數據都能在汽車抬頭顯示器上顯現,這就是邊緣運算的力量。

預計2022年,來自邊緣的數據量將佔全球總數據25%比例,同時以30%成長率成長,這也是為何戴爾傾全力緊抓住的新機會,這也正如戴爾董事長麥克‧戴爾所說,「5G就在水平線上,就在我們眼前。」

每日精選科技圈重要消息

延伸閱讀