半導體業平均月薪達52K,10年成長近三成!文組新鮮人也能搶這3大職缺
半導體業平均月薪達52K,10年成長近三成!文組新鮮人也能搶這3大職缺

104人力銀行(以下簡稱104)於今(22)公布與SEMI國際半導體產業協會共同出版的《半導體產業與人才白皮書》,當中分析了超過767萬筆求職與求才資料,涵蓋10年半導體產業的薪資趨勢、連續5年上中下游的徵才趨勢,以及用人的規格與學歷科系等。

在薪資方面,主要有兩大關鍵數字:一是半導體產業的薪資持續走升,2020年平均月薪達新台幣5.2萬元;二是半導體產業已進入人才國際戰,中高階獵人鎖定工程研發人才,外派中國基本保障年薪為238萬~250萬(不含福利及分紅)。

而若非理組科系想要加入半導體產業,則以採購、客服、業務為較有機會的入門缺口。

徵才現況一:月徵2萬人,人才缺口第9大

截至2020年7月,半導體工作數達19,469個,占全體產業3%,人才缺口排名第9。

半導體產業人才白皮書
圖/ 104人力銀行

而其中又以下游封測廠的工作機會最多,占41%,職務包含作業員、製程工程師等;中游晶圓製造則占40%,職務包含半導體工程師等;上游IP/IC設計占35.3%,職務有IC設計工程師、演算法開發工程師等。

半導體產業人才白皮書
因企業同時跨上中下游產業鏈,因此占比加總會超過100%。
圖/ 104人力銀行

地點部分,工作機會分佈以北部居多,占比72%;南部則以13%領先中部的11%,其他4%則來自海外或中國。

徵才現況二:半導體整體薪資,居全體產業第二名

分析104網站上499萬筆求職會員資料,在63個產業當中,半導體產業平均月薪在2020年已達52,483元,僅次於電腦及消費性電子製造業的53,984元,位居第二,第三名則是投資理財業的51,718元,以上也是唯三薪資高於5萬的產業。

如果再依產業鏈細分,半導體上游IP及IC設計屬於附加價值較高的「矽智財」,2020年平均月薪可達6.8萬元。

回顧2010年,半導體產業平均月薪排名只有第4,10年後平均月薪成長了26%。

半導體產業人才白皮書
圖/ 104人力銀行

若加入學歷考量,台成清交的碩博士生,平均月薪可達5.5-5.6萬元;大學學歷的新鮮人則可達3.5-4萬元。

半導體產業人才白皮書
資料來源:2015~2019年畢業求職者第一份全職工作任職於半導體產業,共計19,912筆樣本。平均起薪的計算方式:五年內第一份工作在半導體產業,且有填寫月薪者進行計算。
圖/ 104人力銀行

在「非主管職」、「外派中國」方面,分析2016~2020年104 4.7萬筆求職會員資料,外派中國的薪資是台灣北部薪資的1.36倍至1.93倍不等。差距最大的是「生產管理類人員」,外派中國平均月薪為104,285元,是台灣北部54,08元的近兩倍。

而外派中國的中高階主管(經理以上),以工程研發、生產品保資材類薪資較高,基本保障年薪可達250萬元(不含福利及分紅)。

半導體產業人才白皮書
資料期間:2017/1/1至2020/6/30。
圖/ 104人力銀行

104獵才資深副總晉麗明分析,台灣半導體薪資「比外不足、比內有餘」,建議薪酬福利水平需達同產業鏈的PR75(即,排名前四分之一),能有助人才留任。

徵才現況三:上中游偏愛台成清交博士、中下游偏私校、技職

曾任半導體前五大職缺的工作者,大多畢業自「電機電子、資工、機械工程」科系,愈往上游、學歷愈高,上游多為台成清交碩博士,輔以中正、中央、中山等校;中下游則有傳統老牌私校如逢甲,及部分私立技職大學。

半導體產業人才白皮書
圖/ 104人力銀行

晉麗明分析,半導體龍頭台積電今年宣布和台、成、清、交、台科、北科六校合作開設半導體學程,由台積電相關主管親自上課,顯現半導體產業「產學研合作」提前攬才的重要性。逢甲大學、明新科大則有地利之便,學校有積極開設產學課程,如明新科大設有「半導體封測類產線」教室,增加學生的就業能力。

徵才現況四:非理工科系也可加入半導體產業

半導體前5大職務例如工程研發/軟體設計、製程封測多需理工背景。但中下游就有較多的非理工科系能加入的職位,以「業務、採購、客服」占比較高,成為非理組科系加入半導體產業的大門,錄取者的科系又以英美語文學系、企管系、國貿系為大宗。

半導體產業人才白皮書
圖/ 104人力銀行

責任編輯:錢玉紘

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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