近年來力圖轉型的藍色巨人IBM，在本週發布了第三季財報。IBM去年完成以紅帽為首的一系列雲端業務收購，讓該領域大幅成長，但整體業務仍舊受疫情衝擊，導致營收較去年同期下滑，不過分析師認為，這樣的轉型陣痛期很快就會過去。
IBM本週公佈7月至9月季度財報，本季營收175.6億美元，雖略高於外界預期的175.4億美元，但依然較去年同期下滑2.5%；每股盈餘（EPS）則與預期相當同為每股2.58美元。
雖然營收下滑2.5%已較上一季的5.4%趨緩，但這已經是IBM連續三個季度營收衰退，財報公佈後股價也在盤後交易時段滑落約3%。
客戶趨向保守縮減支出，唯雲端業務逆勢上漲
即使IBM這些年極力向雲端服務轉型，而雲端又是疫情時期快速成長的一方，但這間百年老店仍有相當比例營收源自在系統架構等傳統業務上，不免受到疫情影響。
IBM財務長詹姆斯．卡瓦諾（James Kavanaugh）表示，客戶近期將注意力放在維持營運穩定、保有靈活性及現金儲備上，而傾向於將資金留存於維持公司運轉，而非添購設備等資本支出上，「這導致一些計畫與採購案延後執行。」
今年4月接替吉妮．羅密提（Ginni Rometty）成為執行長的阿文德．奎許那（Arvind Krishna），也在上任後立即揮下裁員大刀，雖未透露具體數字，但傳言有上千人因此遭到解僱。
若細分從個別業務上來看，IBM營收最大來源的技術服務部門本季創造了65億美元營收，較去年同期下滑4%；而包括紅帽在內，第二大的雲端運算及認知技術部門則是唯一成長的類別，較去年同期上升6%達到56億美元。
全球商業服務部門營收則為40億美元，較去年同期減少6%；而系統部門則衰退最為嚴重，較去年同期下滑19%至123億美元，也是所有業務類別中唯一表現低於外界預期的部門。
IBM在財報中特地點出，雲端業務表現強勁較去年同期成長19%，且過去12個月雲端營收總計達到240億美元，而花費340億美元收購的紅帽，本季也交出16%營收成長的好成績。
奎許那再次強調，混合雲是個價值1兆美元的巨大商機，雖然客戶們仍舊在應對眼前挑戰及轉型契機間找尋平衡點，他也積極與客戶高層們討論如何數位轉型。
即將告別「被拖累」的時代，IBM計畫拆分基礎架構業務
儘管IBM整體依舊逃不出下滑的頹勢，但外界們卻不太擔心，認為這樣持續走下坡的時代即將結束。原因主要是在發布財報前，奎許那才在10月上旬宣佈，IBM將拆分基礎架構部門，未來聚焦於AI及雲端等利潤較豐厚的軟體業務，意即捨棄這些過往作為主要業務的硬體包袱。
這項拆分計畫預計會在2021年完成，新公司將專注於提供客戶現代化的基礎架構。奎許那指出，這次拆分將重新定義IBM，「我會將重點放在創造成長及攜手紅帽打贏這場雲端基礎架構戰。」
研究機構Nucleus Research分析師丹尼爾．艾爾曼（Daniel Elman）也樂觀表示，「IBM被傳統基礎架構業務拖累的季度所剩無幾，這些業務即將在2021年拆分為新公司，IBM會將目光聚焦在表現最傑出的AI及雲端上。」
