亞太總裁羅建華~投資兩億美元與華為生產3G晶片
亞太總裁羅建華~投資兩億美元與華為生產3G晶片
2003.12.01 |

「英飛凌科技今後4年將在中國投資12億美元,力爭5年內將其在中國個人電腦記憶體晶片市場的占有率提升至40%,實現翻兩翻的目標。」英飛凌科技的首席執行長舒馬赫(Ulrich Schumacher)在中國公司成立的新聞發布會上如此表示。而最讓舒馬赫振奮的是,全球晶片行業繼續復甦,「銷量走勢非常鼓舞人心」。
由於記憶體晶片價格回升,成本削減計劃有所成果,英飛凌科技公司日前公布了兩年多以來的首次財政季度盈利報告。截至9月底的第四財政季度,英飛凌實現淨利潤4900萬歐元
,上年同期則虧損5.06億歐元,而銷售額則較前一年同期激增37%達17.6億歐元。英飛凌上一次實現利潤是在2001年的第二季。
英飛凌CEO公開表示,不能對2004年度的業績過分樂觀,但其在中國的陣勢已經擺開。看起來這個半導體巨頭在中國的競爭將進一步加速。
中國半導體市場的美好前景以及較低的製造成本,使得英飛凌在不斷尋找新的合作夥伴。從台灣的南亞到上海的中芯國際。
英飛凌在中國的布局已經初現規模。中國總部以及無線產品的應用研發中心在上海,智能卡的研發中心在北京,蘇州無錫分別是存貯產品後道和邏輯IC後道工廠,西安則作為全球最大的研發中心之一……。
在上海張江高科技園區新成立的英飛凌科技(中國)公司的辦公室裏,記者專訪了英飛凌科技亞太公司總裁羅建華先生。

《21世紀》:半導體產業不景氣是一個業界公認的事實,那麼英飛凌對此有什麼應對措施呢?
羅建華:不可否認,2002年是全球半導體行業的低靡時期。為此,在2002年第四季度,英飛凌制定了一項名為“Agenda5-to-1”的五年計劃。我們計劃在5年內,成為全球四大半導體供應商,在財務表現方面力爭第二,在半導體行業內提供解決方案獨佔鰲頭。我們投資採取的措施被稱為“ACTPROGRAM”的計劃,從11個大方向來推動公司的發展,包括“本地戰略、研發創新”等。

《21世紀》:在全球市場低迷,競爭激烈的情況下,對於傳統的DRAM業務,英飛凌會不會減少投入呢?
羅:從歷史來看,我們的市場占有率一直在穩步上升。如何保持和繼續擴大市場占有率是我們最關注的。我們的目標是成為行業中的領頭羊,為了實現這個目標,就需要達到30%的市場占有率。我們在DRAM上的優勢是技術領先。同時,英飛凌也期待更多的晶圓代工廠出現。
我們預計,今年後兩季,英飛凌DRAM業務將會有所增長,其中主要是因為對PC的需求將有所上升,特別在中國,這種上升的趨勢更快。今年可能比去年有1.5倍的增長。

《21世紀》:您怎麼評價這些合作夥伴在英飛凌推動DRAM業務上的作用?
羅:我們和南亞等合作夥伴的技術交流很密切。新技術的應用是非常昂貴的,每一個新技術,就可能耗費十億美元。但是想要在行業內處於領先地位,就必須不斷推出新技術。我們和南亞一起進行了投資。現在,南亞擁有6%左右的DRAM市場佔有率,英飛凌擁有17到18%,加起來,就擁有了24到25%左右的市場佔有率。這個比例已經和第一名非常接近了。所以,技術是有很大影響力的,我們認為我們的技術是最好的之一。

《21世紀》:DRAM業務的競爭進一步加劇,其中的挑戰和難度又在哪裏?
羅:現在許多半導體公司還處於製作元器件的水平,而提供解決方案需要將各個元器件都結合在一起,並且需要使之有效的工作。在提供半導體解決方案中,有幾個層次,第一個是晶片,就是把相關的元器件集成在一個晶片上,另外一個是系統整合,需要把不同的晶片集成在一起。而我們希望能夠利用我們的技術、軟體上的優勢提供一個整體的解決方案。
現在,很少有半導體企業會把全部的技術都投入在創新上,而我們就是為數不多的技術先導的企業之一。另外,和別的半導體企業相比,我們的技術比較全面。所以,我們在整個行業內有能力控制和拓展市場,有能力控制我們的進程。
合作策略。

《21世紀》:目前,英飛凌的銷售額有20%來自銷售商,而以前這一比例只有6%到10%,這是不是說明英飛凌更為依賴銷售商了?
羅:僅僅依靠自己的能力服務所有用戶的時代已經過去了。我們不可能只靠自己的力量來服務於遍佈全球的所有用戶。更重要的是,我們的服務是需要和當地的市場狀況緊密相連的。所以,公司決定依靠更多的當地合作伙伴來服務我們的市場。例如,我們有遠在成都、烏魯木齊的用戶,依靠當地的經銷商能更好的服務。我們的長期目標是,30%的收入來自於合作伙伴和經銷商。
我們需要的不是那種只能提供分銷渠道的那种經銷商,我們更看重有技術能力的銷售商。

《21世紀》:英飛凌對於選擇自己的合作伙伴和經銷商好像有非常嚴格的過程?
羅:英飛凌對於經銷商有很嚴格的挑選制度,我們需要2到3年的時間來考核合作方的投資能力和技術水平。
在選擇了合作夥伴以後,英飛凌會有兩年的時間來對經銷商進行培訓。主要是對合作夥伴的員工和工程師進行培訓,要求經銷商提供工程品質和技術方面的支援。在這期間,如果發現合作方沒有進步,我們將終止合作關係。所以,我們有十分清晰和嚴格的選擇標準,到目前為止,我們擁有十分優秀的合作夥伴。

《21世紀》:選擇中芯國際(SMIC)作為合作夥伴,是不是考慮到英飛凌在中國的DRAM業務的擴張?
羅:SMIC是非常有實力的晶圓代工廠,他們能夠提供很強的技術支援能力。晶圓代工廠需要用戶,而英飛凌是中芯國際的用戶。在參觀了中芯國際的晶圓代工廠以後,我們發現中芯和英飛凌其他的晶圓代工廠一樣出色。我們也希望找一些優秀的晶圓代工廠,這樣就促成了我們的這次合作。中芯國際(SMIC)和我們蘇州的封裝工廠就組成了我們在中國的DRAM業務。

《21世紀》:那麼選擇華為研究WCDMA是英飛凌為了針對未來中國3G市場而做的伏筆了?
羅:在歐洲,很多電信公司花巨資得到3G牌照,但是很多人並不真正使用到3G的服務。但是,電信公司支付了那麼高的牌照費用,根本降不下使用費。但是消費者認為這麼高的3G費用是不可思議的。在這種情況下,我們和華為相信3G的語音和短信服務功能是很有前景的。在3G的基礎上,語音服務的帶寬和容量將會大很多。所以我們就和華為合作,生產一種提供3G服務的手機晶片。為此我們將投入2億美元。

《21世紀》:英飛凌選擇西安作為研發中心好像在跨國公司裏獨樹一幟,這是由於和西安的很多大學合作的考慮嗎?
羅:主要有兩方面的原因:第一,我們和西安的一些大學合作已經有很長的歷史了。在西安,目前我們已經有70個最頂級的工程師,我們目標在今後3年內,將增加到500位工程師,在5年以後,我們將增加到1000名工程師。這些工程師不僅為西安的設計中心工作,也為新加坡的設計中心工作,所設計的產品是面向全球市場的。第二,西安是中國光纜資訊通訊工程的樞紐港。另外,西安相對而言是一個比較安定的地方,做IC設計,是需要潛心地坐下來鑽研的。
在西安建立產品中心,是我們整個公司部署戰略的重要一部分。所以,在西安建立研發中心是和周圍大學有關係的,但是,同時還面向全球市場。

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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