巴哈姆特跨到TiEA理事長,「閉俗」的陳建弘自曝見總統超緊張,如何找出獨特領導路?
巴哈姆特跨到TiEA理事長,「閉俗」的陳建弘自曝見總統超緊張,如何找出獨特領導路?

在業界,人人都暱稱陳建弘為「SEGA」,在1996年還在就讀資工研究所的時候,就搭建了以遊戲款式為討論區分類的BBS站巴哈姆特。這個在當時只是電玩迷想要把興趣當工作,所開始的嘗試,如今已經是華人電玩社群的最大論壇。

「巴哈姆特就是電玩『太空戰士』中的最強召喚獸!」陳建弘解釋著自己創辦20多年的電玩社群,當初之所以取名叫做巴哈姆特的原因。

同時,他也身兼應屆台灣網路暨電子商務產業發展協會台灣(Taiwan Internet and E-Commerce Association,簡稱TiEA)的理事長。這兩個身份看起來天差地遠,陳建弘也總是謙虛地說自己對於台灣網路產業認識還不夠。但其實,他著墨的都是同一件事情:用社群的力量團結眾人、建立平台,這一股力量,讓巴哈姆特與TiEA,都能在網路產業中,成為最強召喚獸。

接下理事長一年,成為數位發展部的幕後推手

在2012年,網路家庭董事長詹宏志登高一呼,成立了TiEA,目標是要凝聚台灣網路、電商產業共識,成為政府與產業之間的溝通平台。

近期,行政院啟動組織改造計畫,未來將增設數位發展部。在2014年由國科會升格的科技部,也有可能在2021年初廢除,推動國家科技相關政策的工作,就將由數位發展部與國科會來負責。在過去一年,陳建弘由林之晨手上接下了TiEA第三屆理事長的棒子之後,就一直積極推動著「數位發展部」的成立。

代表TiEA前進總統府,向總統蔡英文提出相關建言,也是他在過去一年最難忘的事。不過,能在媒體面前侃侃而談的他,其實個性相當害羞。他回憶與蔡英文會面時,「進去還是得『矜』起來,出來都覺得自己剛剛是不是吃了蠻牛。」

TiEA第三屆理事長交接
在去年,陳建弘由林之晨的手上接下大聲公,象徵未來TiEA將持續扮演傳達產業聲音的角色。
圖/ 程倚華/攝影

在被產業眾人拱上TiEA理事長之後,陳建弘坦承第一時間並不覺得自己適合這個職位,「個性閉俗是其中一個原因。」

回顧TiEA的前兩任理事長,一位是電商大老詹宏志,另一位是現任台灣大哥大總經理與AppWorks創辦人林之晨,兩位都在業界打下亮眼成績,也都獨具個人魅力。陳建弘說,「理事長有兩種,一種是像詹宏志、林之晨這種人,他們很有自己的想法,也知道這整個產業需要什麼。」

用資工專長為產業加值,陳建弘:推動IoT資安是重要方向

那麼,像陳建弘這一種呢?他自己認為,「我有時候也不知道該往哪裡去,我就會請智庫單位、業界朋友給我一些建議。」他也不諱言,「很多時候也會有點迷惘。」

不過,他依然努力在找自己能著力的角度,像是網路產業時常碰到的資安問題就是一例。他說明,在物聯網(IoT)設備越來越多之後,很多連網設備的防護等級不足,就會成為資安漏洞。在未來,希望透過TiEA推動法案,讓物聯網設備都能有一定的資安標準規範。

他回憶,在巴哈姆特創立初期也曾遇到來自海外的駭客攻擊,「這就是我比較有概念的題目,因為我也是資工出來的。」

從TiEA內部著手改造!下一步打造超強秘書處

接下來想做些什麼?業界想與政府溝通些什麼?問到這個問題,雖然他第一時間說沒有太多想法,卻點出了協會運作面的大問題—秘書處沒有傳承。

他指出,參與TiEA協會的理監事們通常都是公司老闆,平時公司業務繁忙,而目前只有秘書處職務是長期任職;但協會章程規定秘書長由理事長指任。也就是說,每換一屆理事長,秘書長也會隨之調動。也就是說,每隔三年任期,秘書處就會換了主管,導致人事流動率高。

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陳建弘認為,一個協會要經營得好,一定要有一個很強的秘書處。
圖/ 侯俊偉攝影

「所以變成有些業務會中斷,或是(新同事)不熟悉,變成協會例行事務無法延續,我覺得是一個滿嚴重的問題。」他舉例,「像是政府針對某個議題邀請參加會議,我們就要思考SOP該怎麼做?理監事要說什麼?是業界共識嗎?」因此,秘書處要有人能夠長期掌握業界的想法,並且傳承,是相當重要的事情,「協會要經營好,一定要有一個很強的秘書處。」

因此,陳建弘希望,往後增加副秘書長職位,往後在自己卸任後,第四屆理事長接任時,秘書處已經有熟悉TiEA各項業務的副秘書長,可以代表協會發言,並且協助理事長執行事務。「現在TiEA的兩個正職秘書中,就有一位是設定要接副秘書長的,我認為這是內部比較好的作法。」

像陳建弘這樣的理事長,自稱個性有些閉俗、沒主見,但他把更多心力放在凝聚產業共識上,找出自己擅長之處,再靠著強大的「召喚獸」隊友相助,讓TiEA的基礎建設打得更穩健,往後運作更加順暢。

責任編輯:錢玉紘

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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