掌舵半年,唯品風尚集團獲利轉正!周品均:詹宏志是我的勞勃狄尼洛
掌舵半年,唯品風尚集團獲利轉正!周品均:詹宏志是我的勞勃狄尼洛
2020.12.16 | 新零售

在2019年7月,PChome網路家庭董事長詹宏志登高一呼,整併了86小鋪、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy等4大品牌,組成台灣美妝聯盟。成為了PChome近年來跨足女性垂直電商市場的重要里程碑。

這過去4大品牌在過去累積了超過百萬名不重複使用者,且在營運過程中都有輝煌成績,過去都因善用網路經營,曾享有網路廣告紅利,但當廣告紅利逐漸淡化,尤其社群媒體廣告紅利急速萎縮,造成變動成本增加、固定成本卻無法下降,因而一一陷入經營困境。

在4大品牌整併後,今年4月,詹宏志主動找上服飾電商品牌Wstyle創辦人周品均,連人帶公司一併延攬,讓台灣美妝聯盟的營運項目擴大到服飾、美妝保養等等品項,定調「女性新時尚」,並更名為現在的「唯品風尚集團」。

而在周品均掌舵半年之後,原本陷入困境的4大品牌重返獲利、轉虧為盈。

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唯品風尚整合5大品牌,一起搬進新落成的辦公室。
圖/ 唯品風尚

延伸閱讀:從拍賣少女到電商女王!周品均「不完美」告白:砍掉重練,才能放下包袱

周品均上任半年領集團獲利成長65%,唯品風尚:還要積極整合5大品牌

在Wstyle整併進唯品風尚集團之前,原本就累積了很好的銷售成績。自2016年創立以來,在2019年營收已衝破億元大關,近半年來營收與獲利更持續擴大。

原有的美妝4個品牌則在周品均上任半年以來逐步縮小虧損,直至今年11月份已出現獲利,扭轉了過去長期虧損的狀態,成功轉虧為盈。 今年截至目前為止,服飾品牌Wstyle營收、獲利皆創新高;帶動全集團獲利表現較去年成長了65%,下半年(7-11月)獲利較去年同期成長超過5,000萬。

談到這一次成功扭轉集團虧損的情勢,周品均表示,組織重整、整合品牌形象,以及串連5大品牌資源是3大關鍵。

首先,在過去半年來,唯品風尚內部積極進行組織調整、部門整併,更收回了原先委外第三方物流的美妝出貨,與原有的服飾出貨部門合併,自建為集團物流中心,統一出貨、掌握物流水準,目前皆可做到2天內到貨。

周品均 / Wstyle創辦人、唯品風尚集團執行長
周品均掌舵唯品風尚集團半年,帶領集團獲利表現較去年成長了65%。
圖/ 蔡仁譯攝影

除了整合倉儲物流,更打造了全新的集團辦公室,為的是建立全新的企業文化並提升團隊效率。

同時,集團旗下的5大品牌形象與資源也是重點方向。如同經營服飾品牌Wstyle的精神,在營運上不再只著重於產品銷售,而是持續不斷與女性溝通,希望集團的5大品牌能成為女性精神上的信仰與追隨。5大品牌之間的商品也會彼此支援,推出更多異業合作的行銷企劃。

以「高年級實習生」比喻,周品均:詹先生給我心靈的力量

對於半年多來的亮眼成績,周品均舉勞勃狄尼洛與安海瑟薇合演的「高年級實習生」電影為例,她與董事長詹宏志的配合,很像這部電影傳達的精神:跨世代的交流。

她說,以詹宏志的資歷與威望,他卻從不倚賣老、指手畫腳,而是充份授權,並永遠在後面提供支持:「品均,這件事妳決定,PChome都在,我都在。」

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周品均認為她與詹宏志之間的合作,就像電影「高年級實習生」中傳達的跨世代交流精神。
圖/ 唯品風尚

「詹先生從不指揮我,而是源源不斷給我心靈的力量,就像電影裡勞勃狄尼洛的角色,是很溫暖的,讓我完全能做我自己。」周品均說。

目前唯品風尚自建的物流中心位於內湖,雖然並未與PChome的倉儲、物流資源串接,但在整體營運策略上,詹宏志也與唯品風尚集團分享建議。

周品均也強調,目前唯品風尚集團依然還在整合的階段,將會一邊整頓梳理、一邊作戰。「我們下階段的任務就是確保戰果,維持集團穩健向上。」

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #詹宏志 #PChome
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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