永豐推首張「外籍移工信用卡」!市場規模超過70萬人,會是金融業新藍海嗎?
永豐推首張「外籍移工信用卡」!市場規模超過70萬人,會是金融業新藍海嗎?

只要沒有重大信用瑕疵,在台灣辦信用卡其實不難,就連大學生也能輕易辦卡,但對全台約70萬名外籍移工來說,就沒那麼容易了,他們要在台灣要辦信用卡並非不行,只是核卡難度比本國籍人士難上許多,尤其是薪資較少的藍領階級,這群人大多以現金交易為主,難以享受金融科技所帶來的便利。

國內不少金融業者注意到這塊市場,像是永豐銀行就開國內銀行首例,推出外籍移工專屬信用卡,也有純網銀業者有意布局。

量身打造申請條件,全台首張外籍移工信用卡誕生

「SEA鈦金商務悠遊卡」是永豐銀專為外籍移工打造的信用卡,提供國內消費0.6%、國外消費1.5%刷卡金回饋無上限,同時結合悠遊交通票卡功能,特別針對外籍移工生活必需的電信消費,提供較高的3%刷卡金。

光看信用卡的優惠資訊,與一般信用卡並沒有太大的不同,差異在於申請的條件與門檻。

根據聯徵中心統計,國內每戶平均持有4.1張信用卡,使用塑膠貨幣交易相當普及。而台灣的外籍移工約有70萬名,在台工作年限最長可至14年,對許多人來說,台灣已經是第二個家,但是取得金融服務卻不太便利。

外籍移工其實也能申請信用卡,只是難度頗高,通常薪水較高的白領階級比較容易成功,一般產業移工及社福移工等藍領階級,因為都以現金交易為主,就會相對困難。

永豐銀行零售金融處處長吳建毅表示,永豐近年大力推廣普惠金融,期望為社會大眾提高金融服務的便利性。只要是在台灣現職年資滿一年以上,帶著護照、居留證、薪資等相關文件,就能申辦,信用額度同樣依照薪資高低來決定。

為了讓外籍移工更容易申請,永豐銀行也設計了外語的申請表格,並放置在全台分行,及國內經營東南亞購物通路的CLC集團旗下品牌INDEX(Indonesia Delivery Express)37家門市,供索取。

而永豐旗下數位帳戶「大戶DAWHO」目前全台市佔第三,是否有考慮向外籍移工市場,推廣數位帳戶產品呢?永豐表示,因為可能涉及到App介面、語言版本的調整,目前暫時沒有考慮。

信用卡
外籍移工想申請信用卡並不容易。
圖/ pexels

延伸閱讀:永豐投入數位帳戶戰場1年,用戶破47萬、挑戰市佔第三!關鍵在哪裡?

外籍移工、配偶,金融業者的新藍海

永豐銀行近年深耕東南亞市場,今年七月,越南胡志明市分行遷址至金融中心,並預計擴充3成人力,8月時則獲國內主管機關核可申設新加坡分行。

現在又推出針對外籍移工的「SEA鈦金商務悠遊卡」,永豐銀行瞄準的就是「普惠金融(Inclusive Financing)」。根據世界銀行統計,全球仍有超過20億人,尚未擁有銀行服務,讓「普惠金融」被視為金融產業新藍海,新創和金融機構都積極搶進。

編按:「普惠金融(Inclusive Financing)」概念由聯合國在2005年提出,宗旨是要讓所有人都平等機會,享有負責任、可持續的金融服務,特別是要讓低收入人群,納入經濟體系。

除了外籍移工,外籍配偶也是國內另一塊待開發市場。根據內政部數據,全台外籍配偶人數超過54萬,若把未滿22歲的42萬名新住民子女也計入,這個族群人數將近百萬。

由於語言溝通等問題,多數人可能不知道如何開戶,加上在台灣沒有任何信用紀錄,有取得金融服務並不容易。許多傳統銀行不願意提供低價值個人客戶服務,關鍵因素是KYC(認識你的客戶)與AML(洗錢防制)的成本較高。

而即將開幕的純網銀,因為大量採用科技工具與線上平台,有機會把這塊市場深化發展,將來銀行策略長吳建頤曾說過,「純網銀應該要善用新住民互相扶持的力量,這是目前傳統金融服務,非常缺乏的一塊。」

這塊過去被傳統金融忽視的一群人,將能因為純網銀的開放,獲得更公平的金融服務,而外籍移工、配偶的金融市場,也會是金融業者的未來新藍海。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #金融信託產業
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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