出井伸之下猛藥  Sony能否重振雄風?
出井伸之下猛藥 Sony能否重振雄風?
2003.11.15 | 科技

偌大的賣場裡,結伴前來的顧客圍著最新的3C產品接連發出讚嘆之聲:「這台筆記型電腦真是典雅」「聽說這是目前唯一達300萬畫素的DV」「鏡頭可以180度轉回來自拍,超想要」。
他們一面把玩一面稱許的,是名列新力(Sony)2003年度重點銷售產品的VAIO電腦,HandyCam數位攝影機,以及CyberShot數位相機。

**營收淨利雙雙下滑
韓國三星迎頭趕上

**
有人愛不釋手是一回事,營收與淨利如何,卻是另外一回事。10月下旬,新力公布2003年度第二季財報(日本多數公司以4月1日至次年3月31日為一個會計年度,此指7至9月),1.8兆日圓的營收,只勉強比去年同期上升0.4%;淨利329億日圓,比去年同期少了足足25%,反觀三星電子,同一時期獲利卻比去年同期增加了6.6%。
回想今年4月,狀況更慘。去年度的新力,第四季經營績效遠低於預期,達1111億日圓的淨虧損,第二天就在東京股市蒸發掉新力4000億日圓的股票市值,連帶使得日經225指數跌至二十年來的最低點,成為投資人口中的「新力衝擊」(Sony Shock)。緊接著的2003年度第一季也不妙,營收與淨利分別較前年度同期下跌6.9%與98%。「新力在搞什麼」的批評,此起彼落。
「新力看來像是被捲入黑洞中一樣,」新力執行副總裁暨新力電腦娛樂(Sony Computer Entertainment,簡稱SCE)總裁久多良木健說,「但我們會在大改革後走出黑洞,進入下一個局面。」

**改革祭出「轉型60」
期望拉高營業利益

**
久多良木健口中的「大改革」,是新力董事長暨執行長出井伸之在第二季財報公布後沒幾天所提出的「轉型60」(Transformation 60)計畫。
根據此一計畫,新力預計在2006年3月底,2005會計年度結束前,投入共3350億日圓改革。「2006年是新力創立滿60週年,」出井伸之向現場幾百位記者表示,「所以這個改革計畫就叫『轉型60』,我希望屆時集團的營業利益率(營收扣除必要費用後的「營業利益」再除以營收)能提升到10%。」10%,這是新力2002年度營業利益率的五倍。
「如果我們達不到這數字,將無法有足夠的獲利再投資到研發與行銷上,和其他業者競爭,」出井伸之擔心新力會變得習慣於目前低落的獲利率。

**過往風光如今吃癟
品牌魔力漸失特性

**
曾幾何時,獨霸天下的新力變得施展不開。在2000年的經營方針發表會上,新力還曾揚言要讓數位電視、個人電腦、遊戲機與手機成為寬頻時代的四大支柱,而且要優先提升這些產品的競爭力。
諷刺的是,時至今日,這四大支柱只剩新力過去偏弱的手機有不錯表現:索尼愛立信(Sony Ericsson)在長期吃癟後,4至6月好不容易以6.3%的市占率一度擠進全球第5名,7至9月也首度傳出獲利消息。
連續兩年獨占新力六成獲利的遊戲部門,這次從搖錢樹變成了扯後腿的壞孩子。第二季,該部門較去年同期減少了35.6%的營收,營業利益下降91.2%。這有一部分是因為新力投資不少經費開發PS3所需要的新晶片,但PS2大幅降價卻未能在歐美獲得預期銷售,以及自行開發的遊戲軟體比例偏低,也影響到遊戲部門的績效。
在電腦方面,2001年度在全球賣出350萬台的VAIO,2002年度卻跌到310萬台,遠低於預期的440萬台。VAIO似乎逐漸失去新力應有的品牌力量:它的晶片是英特爾的,作業系統是微軟的,DRAM與硬碟來自屈指可數的幾個廠商;除了依然令人目炫神迷的設計外,似乎就是少了點「新力的」獨特,讓人在掏腰包時有些遲疑。「VAIO和一般PC愈來愈像,」一位消費者說。

**忽略本業野心太大
出色技術反成弱點

**
事情這麼糟,經營者的策略性錯誤也難辭其疚。出井伸之承認,「我曾一度過於想要拓展通訊與網路事業。」新力穩坐消費性電子龍頭寶座後,試圖跨足成為寬頻服務供應商,結果不但成效有限,也忽略了電子本業的發展。
另一個嚴重的策略性錯誤,是錯看了液晶技術的潛力,過晚介入。目前,新力正透過與三星合資20億美元成立液晶面板七代廠,試圖亡羊補牢。「從新力的角度來說,我們可能既代表最好的技術,也代表可信賴的供應商,」三星全球行銷執行副總裁金炳國表示。雙雄合作,除資本分攤與技術整合的優勢外,透過大量的供需穩定而主宰全球液晶電視標準,也不無可能。
但新力會落到這步田地,也是由於該公司1968年開發的「特麗霓虹」(Trinitron)映像管技術過於成功所致。由於長年穩居全球第一大電視生產商寶座,新力誤以為映像管不會很快被液晶取代。耕耘液晶多年的夏普(Sharp)與三星,一個是第一大LCD電視生產商,一個是第二大LCD面板供應商,現在雙雙享受著需求強勁的甜美果實;反觀新力的電視事業,如今卻落入虧錢的窘境。
「新力的映像管電視與平面電視,銷售量大約還是二比一。我們不能否認新力有太晚轉向平面電視的情形,」新力財務長湯原隆男承認,「像松下的平面電視就已占其電視出貨量的50%以上。」4到9月,松下的淨利由於電漿電視及DVD錄放影機的熱賣,較去年同期成長32%,新力卻在同一期間內衰退66%,勝負立判。
「技術凌駕需求」也是新力的問題。雖然新力的平面顯示技術更勝一籌,但因為難以量產,到頭來還是得屈就於當紅的液晶技術。新力還有其他落得沒戲唱的類似例子:它的「藍光光碟」(Blu-ray Disc)技術。容量動輒超過20GB的藍光光碟,雖然領先目前DVD碟片的4.7GB甚多,但由於超前市場需求太多,反而成了發展DVD產品的限制。「我們對藍光光碟投入過多心力,結果從顧客導向走過了頭,而成了技術導向,」出井伸之不得不承認。

**營運大將再添三人
自救行動力挽狂瀾

**
面對深陷多重問題的新力,雖然出井伸之已提出大刀闊斧的改革計畫,但分析師不諱言,「如果光靠裁員,營業利益率能提升到5%就已經偷笑了,」還好,出井伸之的招式還不止於此。
11月1日起,除原本就兼任集團營運長的總裁安藤國威外,新力又多了三位各領風騷的兼任營運長:由執行副董事長暨新力美國代表史汀格(Howard Stringer)以及兩位執行副總裁高篠靜雄與久多良木健分掌娛樂事業(如新力電影)、IT與行動事業(如VAIO電腦),以及遊戲與寬頻等事業的營運。四位營運長一起上場,出井伸之回歸「營運基本面」的企圖心不言可喻。
其中最被期待的,要屬人稱「PS之父」,率領SCE為新力奠下遊戲機江山,甚至成為獲利支柱的久多良木健。新成立的「半導體解決方案網路公司」(Semiconductor Solutions Network Company),就是由這位當紅炸子雞兼任總裁一職,說明了新力未來對發展半導體,鞏固產品核心一事的看重。
此外,以PS2打下的基礎為起點,新力也展開自救行動。10月初,新力發表融合遊戲機、DVD燒錄機與電視選台器於一身的「PSX」,定位為「家電」,試圖藉此收復DVD產品領域的失土。一切就看PSX整合PS2的128位元晶片與新力自行開發的繪圖晶片後,能發揮多少雙晶片合一的效能了。
從各種大小動作與「轉型60」計畫看來,新力已經展開背水一戰。它大規模裁員,動搖過去的雇用制度;為開發PS3新晶片,它與東芝(Toshiba)及IBM合作;為彌補落後的液晶技術,它連與三星合資的公司,都可以不要執行長一職。11月初接受《日經商業週刊》(Nikkei Business)專訪,出井伸之甚至撂下一句「未達約定,就下台!」
這帖內外兼治的猛藥,是否能讓新力重拾成長、獲利與股價的春天?消費者在看,競爭者在看,新力上下的每一個成員,也都在看。

往下滑看下一篇文章
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

1216001092_53M.jpg
圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

2334636029_63M (1).jpg
圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓