根據資誠與台經院共同進行的《2020臺灣新創生態圈大調查》報告指出，臺灣新創體系正從1.0的孕育階段邁向2.0發展階段，如何讓新創企業走向獲利將是一個重要目標，為活化新創生態體系發展，中小企業處除投入資金與資源，更積極引進多元業師機制，激發臺灣創新創業能量。
科技賦能，臺灣創新創業的三大趨勢：多元化、產業化與在地化
「科技的躍進與平台經濟的崛起，不僅讓臺灣的新創模式從民生導向的創業轉變成知識型創新應用服務，更讓臺灣新創產業呈現大爆發階段。」經濟部中小企業處處長何晉滄指出，在臺灣多年累積的ICT產業能量與新興的AI等賦能科技的帶動下，臺灣的創新與創業能量呈現多元化發展，創業選題不再侷限於民生相關領域，而是更全面地進入知識型創業的領域，並在電商零售、醫療照護、廣告行銷、物聯網與硬體、B2B企業解決方案、金融科技、無人載具、資訊安全、農業科技、旅遊與住宿、運動科技、教育、文創等領域都不乏表現亮眼的新創團隊。
何晉滄指出，臺灣新創不僅呈現多元創新，也深入未來產業發展的趨勢，包括醫療、金融、農業、旅遊、零售與教育等產業。何晉滄以醫療為例指出，因應高齡社會的到來，看到許多醫生投入創業，開發銀髮商機相關的平台設備，以輔助優化個人健康管理。「產業化的新創發展，意味著臺灣新創的創業深度有著顯著的提升，有助於產業活絡，帶動產業升級。」
除了多元化與產業化，另外一個趨勢是青年返鄉、在地小農與老店活化等熱潮帶動的在地化創業趨勢。這波創業趨勢中，年輕人從南北都會區走向二、三線城市的移動路徑是一大特色。例如，南投竹山鎮則在新創家「小鎮文創」的推動下，每月舉辦光點小聚讓竹山的青年與中年創業家可以一起加油打氣跟分享心得，形成一股在地新創品牌群聚效應。
多元業師助力 加速台灣新創生態體系的蓬勃發展
「當前的新創家幾乎都是數位原生世代，這群年輕的創業者熟悉數位科技，擅長蒐集與分析數據資料，對市場敏銳度、專注度高，懂得從需求面出發，不侷限在產品或技術本身。」何晉滄表示，在這樣的創新創業氛圍下，政府機關除提供資金與資源輔導，如青年創業及啟動金貸款、促進創新籌資商品化計畫等，更重要的是，以多元業師機制豐厚臺灣新創生態圈，包括在學校育成體系之外，鼓勵青年創業家教學相長，形成創業者的社群並邀請有產業經驗的業師協助新創以最佳路徑走向成功。
針對這個重點，中小企業處的做法有二：首先是鼓勵原先在學校育成中心的專業經理人走向現場，以育成經理人身分與新創互動，活絡新創生態圈；其次是鼓勵在地創新，因應越來越多青年選擇回到鄉鎮進行社群創業，本處推出在地青年創育坊，強化返鄉青年支持輔導體系，聚焦在地產業創新發展，串聯在地產業資源、文化傳承等能量，促使青年迴游。例如新竹縣九讚頭文化協會結合傳承客家文化推廣社區教育，將內灣、合興車站及竹東三個據點作為創新實驗場域，期為社區做更多公共事務。
何晉滄表示，以在地創生型塑全新創業網路生態圈的機制正在臺灣各個角落發生，更重要的是，在地創生正朝著「越在地越國際」的方向前進，理由在於，熟悉數位科技的在地新創家擅長透過數位科技讓世界認識臺灣，不僅會吸引來自國外的關注，帶來潛在觀光效益，也會吸引國內外創業家青睞、群聚。例如林口新創園發展國際創業聚落，大力促成國際新創相互落地機制，並協助介接產業供應鏈，建構完整創業生態系，成功吸引國際市場與資金的投資。
中小企業處將於2021年引進更多元的業師、鼓勵企業與新創合作創新，協助激發新創、為未來賦能。何晉滄表示：「現在正逢臺灣一代創業與二代接班人的交棒時間，這些成功的一代創業家將扮演著類似業師與天使投資人的角色，跟當前的新創家對談，提供陪伴、資金、媒合與開拓視野，讓新創家打開更新、更廣的眼界，以最具效益的方式鏈結未來。」
展望未來，中小企業處將持續不斷的因應新創環境提供相應的資金、資源，透過多元業師、或企業合作等機制，媒合商機、加速臺灣新創走向獲利成長的目標，進而帶動高成長的青年創業動能。
