SpaceX天龍號發射成功！送4位太空人上國際太空站，將成NASA主要供應商？|數位時代 BusinessNext

SpaceX天龍號發射成功！送4位太空人上國際太空站，將成NASA主要供應商？

SpaceX天龍號太空船於11月16日成功點亮天空，將四名太空人送往國際太空站。這批太空人預計17日抵達，並在太空站停留至明年5月。

SpaceX於11月16日成功利用其天龍號將第二批太空人送入太空。台灣時間上午08時27分，SpaceX天龍號太空船準時點火升空。

參與此次任務的包括NASA太空人麥克．霍普金斯（Mike Hopkins）、維克特．葛洛佛（Victor Gever）和莎南．沃克（Shannon Walker），以及來自日本宇宙航空研究開發機構（JAXA）的野口宗一。

現在，天龍號太空船已經進入軌道。該飛船計劃於11月17日12點與國際太空站對接。4名太空人計劃在國際太空站待至明年5月。

這次名為Crew-1的發射，象徵著天龍號太空船首次的商業載人飛行，從此開啟了SpaceX定期在地球和國際太空站之間接送NASA太空人的新時代。

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此外，發射後9分30秒左右，獵鷹9號火箭助推器成功降落在大西洋上的無人回收船。按照計劃，該助推器將在SpaceX下一次的載人飛行任務Crew-2中重複使用。

雖然這是SpaceX第二次的載人太空飛行，但實際上卻是天龍號太空船首次真正執行的長期太空任務。今年5月，天龍號太空船首次的載人太空飛行，從開始到結束僅持續兩個月。事實上，那次飛行仍屬於演示，目的是證明該太空船可以安全地將人們運送到太空站，並把他們帶回地球。當時的演示任務非常成功，而天龍號太空船也成為自太空梭退役以來，獲得NASA認證的首款載人太空船，也是首款獲得此稱號的私人太空船。

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展望未來，天龍號太空船往後的載人飛行將與這次的發射相似。SpaceX每年將向太空站發射幾次太空船，搭載NASA與其他太空機構的太空人。這種常規發射，自2014年以來一直被寄予厚望，當時NASA委託SpaceX製造一種運載火箭，希望每六個月就能運送太空人前往太空站，也就是該機構的「商業載人航天發展計畫」（Commercial Crew Program)。如今，SpaceX終於兌現了承諾。

儘管已實現重要的里程碑，但許多NASA官員仍不敢斷定天龍號太空船已完全取得成功。畢竟，兩架太空梭的損失為NASA帶來巨大壓力，該機構的工程師們不能進入「工作已結束」的心態。NASA商業化計畫負責人Phil McAlister在飛行前的新聞發布會上提及：「我認為，讓NASA感到緊張的是，我們不想僅只是宣布勝利並沾沾自喜，而是必須時刻保持警惕。」

SpaceX載人發射對NASA來說至關重要，這確保NASA有辦法將自家太空人從美國本土發射到國際太空站。自2011年太空梭退役以來，NASA不得不依靠俄羅斯將自家太空人送入太空，並為每個座位支付大約8,000萬美元費用。如今，NASA有了新的選擇，可以讓太空人乘坐天龍號太空船進入太空。根據政府的一項審計，天龍號太空船的座位價格落在大約5,500萬美元。

此外，波音公司也是NASA商業太空人計劃的參與者之一，正在努力開發星際線太空船。在去年的測試中，星際線太空船遭遇了多個軟體故障，導致其無法到達太空站，並促使波音公司提前太空船帶回地球。該公司計劃在明年初進行第二次無人試飛。

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這意味著，SpaceX目前將成為NASA主要的發射供應商，天龍號太空船會幫助增加國際太空站上的駐留人數。國際太空站上通常需要6名太空人駐留數月之久，先前倚賴俄羅斯的「聯盟號」太空船接載時，其僅能承載3名太空人進入太空。但是，天龍號太空船上有四個座位，很快就會有七名成員首次駐留太空站。

天龍號太空船上的太空人很快將與NASA太空人Kate Rubins、俄羅斯太空人Sergey Ryzhikov和Sergey Kud-Sverchkov會面，後三人於10月乘坐聯盟號太空船抵達國際太空站。隨著駐留人員增加，太空人麥克．霍普金斯指出，由於太空站上沒有足夠的睡眠空間，他可能不得不在天龍號太空船中就寢。

由於太空站增加了多名太空人，他們希望在六個月的駐留期間內完成許多事情。霍普金斯先前接受采訪時說：「期待我們能在那裡完成多少工作，這將是一件令人興奮的事情。」他也補充道，在入住的第一週沒有太多閒暇時間，「我們可能會忙得不可開交」。

責任編輯：文潔琳
本文授權轉載自：網易科技

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

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從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

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首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

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1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

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