狂灑5G免月租費優惠!樂天如何用破壞式創新,挑戰日本三大電信巨頭?

2020.11.24 by
林欣蓉
狂灑5G免月租費優惠!樂天如何用破壞式創新,挑戰日本三大電信巨頭?
數位時代資料照片
樂天電信日前宣布最新5G服務內容,除了導入eKYC以及引進eSIM卡手機之外,還祭出手續費0元宣言等優惠,大力回饋給消費者。

日本5G開台後,樂天電信成為破壞式創新指標。

日本樂天電信由代表董事兼會長三木谷浩史領軍,11月4日於線上發表會宣布最新5G服務內容,包括自他家轉入手續費0元宣言、導入eKYC(電子確認用戶程序)及引進eSIM卡手機,更重要是破壞性的訂價。

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有別於其他家業者多元的計費方案,樂天從提供電信服務初期就採單一計價月租費率。在沒有特別優惠活動情況下,以不含通話費的上網方案來看,樂天提供的是月租2,980日圓(約台幣815元,包含樂天基地台網域內的無限上網,若自家基地台範圍外需使用夥伴線路則有5G的上限)。相對其他5G業者費率是計量制的1GB∕1,980日圓(約台幣542元,超過需另加購)及上網量大者專用的月租30GB∕6,980日圓(約台幣1,908元)等方案,樂天價格相當有誘因。

從方案比較上就可知道,樂天提供單一月租方案,對其基地台網域內消費者來說,簡單又相當具有吸引力。

自今年9月30日起,樂天電信開始提供民眾5G電信服務,價格一樣可同時使用4G和5G服務,月租2,980日圓(約台幣815元)套餐。樂天也宣布 提供前300萬名使用者免月租費的特定優惠 ,5G基地台的布網也逐漸擴大中。

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樂天電信的「ZERO宣言」,免契約手續費

本次演說中,樂天電信亦公開即日起免除簽約手續費等優惠措施。能達成免除手續費的原因,主要是因樂天電信所使用的電信主幹線及基地台,都是以一般伺服器為主,而非專用的電信機器,可大幅降低成本並回饋於消費者。

導入eKYC線上確認系統後,樂天電信再引進eSIM卡手機

在日本要申請信用卡或電信服務門號,一般而言,要先提供身分證明並進行認證程序。先複印相關身分證明資料再郵送,審核通過後才能進入使用階段,一來一往間相當耗時費日。

而樂天電信的eKYC(electronic Know Your Customer)服務,簡單來說只要下載樂天電信的「my樂天mobile」APP程式,透過該程式的eKYC機能上傳能確認為本人的身分證明證件照片,並經由APP程式拍攝本人照片,只要數分鐘就能確認完畢,大幅縮短身分認證的作業時間。

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另外,樂天電信也宣布將陸續引進與夏普合作的樂天電信限定款「AQUOS sense4 lite」及Oga Japan(原OPPO Japan)「OPPO A73」兩款eSIM卡手機。使用eSIM卡手機無需插入傳統sim卡,只要開通後就能隨即使用。

樂天電信評估透過eKYC及eSIM卡手機的結合,能大幅縮短契約程序,消費者於當日就能立即使用樂天電信服務!

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競爭開始白熱化的日本電信市場

隨著2019年10月日本電氣通信事業法修正,電信業者原則上應取消行動電話的契約期間和解除契約費用,以讓消費者更有選擇轉換電信公司的機會,從此開啟日本電信自由化新篇章。

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原本日本電信市場的市佔率有高達九成都由KDDI、SOFTBANK及NTT DOCOMO三大電信業者所囊括,但隨著樂天電信的加入,再加上現任總理菅義偉大力推動降低行動電話費用的政策改革下,未來日本市場電信市場恐將面臨一場激戰。

責任編輯:文潔琳
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