跟登機證說掰掰！長榮航空、星空聯盟都啟用人臉辨識，直接「掃臉」搭機|數位時代 BusinessNext

跟登機證說掰掰！長榮航空、星空聯盟都啟用人臉辨識，直接「掃臉」搭機

長榮航空導入人臉辨識登機，不再需要掃描登機證，全球最大的航空聯盟「星空聯盟」，日前也宣布完成生物辨識平台的開發，後疫情時代，要跟紙本登機證說再見。

告別紙本登機證，長榮航啟用人臉辨識登機

長榮航空宣布，加入美國生物辨識出境計畫（Biometric Exit Program），從現在開始，於美國舊金山機場出發的航班，將提供人臉辨識登機服務。

旅客在登機門透過登機辨識設備掃描臉部後，會經由雲端配對美國海關暨邊境保護局（U.S. Customs and Border Protection）資料庫及航空公司劃位系統，確認資料無誤後即可登機，不再需要掃描、收取登機證，整個過程做到完全零接觸，需要注意的是，嬰兒或是特別需要協助的旅客，仍需要採取傳統的登機方式。

「運用人工智慧優化各項服務是未來的趨勢，」長榮航空指出，這次推出的臉部辨識，能降低人員接觸機會，確保個人衛生和健康安全，不僅如此，也可降低旅客登機錯誤率以提升安全管控，並減少登機門的人力配置，簡化的旅客登機作業更加省時、便捷，未來將依全球各機場的軟硬體設備建置進度，逐步將此項服務擴展至其他機場。

防疫考量下，長榮也調整了登機流程，為了鼓勵旅客採用網路或手機自助報到，目前已將自助報到時間延長至起飛前70分鐘，旅客於網路上成功報到且無託運行李，即可持手機顯示電子登機證進行通關及登機程序，減少在機場停留的時間，長榮表示，現在已經同步調整所有航班的登機順序以保持社交距離，能有效加快登機速度。

星空聯盟開發生物辨識平台，靠臉就能走遍機場

使用生物辨識登機、驗證身分，已經成為後疫情時代航空產業趨勢，全球最大的航空聯盟「星空聯盟」宣布，已經完成生物辨識平台的開發。

星空聯盟首席執行長Jeffrey Goh表示，日前在在法蘭克福及慕尼黑機場建置生物辨識系統，漢莎及瑞士航空率先在特定航班啟用，「生物辨識技術是我們強化數位服務策略的重大突破。」他如此強調。

星空聯盟表示，這套生物辨識系統，系統採用NEC所研發的NEC I: Delight臉部辨識科技，目前，只要是漢莎及瑞士航空「Miles & More」酬賓計畫的會員，可以直接在航空公司手機App上，拍攝自拍照、使用護照認證身分，並同意航空公司存取個人特徵辨識資料，只需簡單幾個步驟，就能完成線上註冊。

這套生物辨識平台也強調資料隱私，架構設計上，都遵循個資保護規範，旅客的照片及個人資料將會加密並安全儲存在系統平台上，僅保留必要的辨識資料。

漢莎航空集團負責客戶服務、資訊科技及企業責任的董事會成員Christina Foerster表示，從11月開始，有意願的星空聯盟飛行常客，將可透過臉部辨識通關及登機，「這對我們來說將是一個重要的里程碑。」

星空聯盟補充，「Miles & More」的會員只要註冊一次，未來在搭乘聯盟成員航空班機時，只要在設置星空聯盟生物辨識系統的機場，重複使用臉部辨識通關，特別的是，這套生物辨識平台的技術，能在旅客不需要取下口罩的情況下，準確進行身分辨識。

身為星空聯盟的一員，長榮航空表示，未來將配合各機場設施的建置，啟用臉部辨識方式簡化各項機場作業，應用範圍也不僅限於通關，甚至連劃位、託運行李、及貴賓室，通通能靠「刷臉」搞定，在後疫情時代，不再需要匆忙的掏出護照跟機票。

責任編輯：錢玉紘

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。