Salesforce砸277億美元買下Slack,躍升企業軟體二哥!會威脅到微軟地位嗎?
Salesforce砸277億美元買下Slack,躍升企業軟體二哥!會威脅到微軟地位嗎?

甚囂塵上的併購傳言終於證實!Salesforce在財報會議上宣佈,以277億美元的價碼收購企業通訊軟體Slack,預計將創下Salesforce歷史上最大一筆收購案。

Salesforce計畫將以現金加上股票的形式收購,每股收購價為26.79美元,股票部份則是0.0067股對Slack一股,預計整個交易程序將在2021年7月完成。Salesforce收購消息走漏後,Slack股價近一週已上漲逾4成至43.84美元。

這次收購將締造Salesforce成立以來最大筆的收購紀錄,超越去年買下數據視覺化公司Tableau的157億美元,也是軟體界史上,僅次於IBM收購紅帽(340億美元)的第二大併購案。

連番收購新創公司,Salesforce砸重金強化公司實力

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)肆虐,遠端工作成為顯學、軟體產業大紅大紫的此刻,Slack卻在與微軟、Zoom的競爭中敗下陣來,直到傳出併購消息前,Slack今年的股價幾乎沒有成長。

Salesforce執行長馬克.貝尼奧夫(Marc Benioff)相信,Slack將是他們達成500億美元年營收的關鍵要素,這個數字意謂著他們將成為僅次於微軟的企業軟體廠商。Salesforce 2020財年(至2020年1月31日)營收為171億美元。

儘管Slack至今年營收仍不到10億美元,且迄今仍面臨虧損,卻是Salesforce夢寐以求成為與大量員工接觸的機會,而不只是行銷人員每天管理客戶的工具。

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Salesforce執行長貝尼奧夫聲稱,Slack將是Salesforce年營收衝上500億美元不可或缺的要素。
圖/ Salesforce官網

延伸閱讀:35歲砍掉重練!創辦Salesforce的雲端大師看到什麼願景,讓他甘願辭去甲骨文副總裁?

貝尼奧夫認為,這筆交易不僅有利於Salesforce,對於Slack也是營收突破的契機。「就如大家所知道的,他們正在從10億美元提昇20億美元的階段。」貝尼奧夫表示,Salesforce也經歷過這樣的時刻,有很多可以提供幫助的地方,「我們可以幫助他們重新定義整個行業。」

從Salesforce 1999年成立至今,已經完成超過60項收購案,近年也積極進行併購、投資,強化這間客戶管理軟體巨頭的競爭力,除去年收購Tableau外,前年也以65億美元買下軟體整合平台MuleSoft,2016年還曾與微軟競購LinkedIn,但最終未得手。

微軟兩位勁敵聯手,能否為Slack迎來「敗部復活」?

所謂敵人的敵人就是朋友,Salesforce和Slack一樣,與微軟有著激烈的競爭關係,因此這次收購被外界認為是微軟最不樂見的消息。

維德布什分析師丹.艾夫斯(Dan Ives)表示,這起併購案會是Salesforce打擊微軟的重要一步棋。Salesforce藉此加入了Slack與Microsoft Teams之間的戰局,可能令這位一度落後的挑戰者死灰復燃,再次成為微軟的威脅。

根據《彭博社》的資料,Microsoft Team 10月底每日活躍用戶數達1.15億人,高於4月份時的7,500萬,Slack則強調高參與度更有意義,聲稱有超過1,250萬人同時使用Slack。

微軟強悍的生產力工具陣容,使得Slack很難挑戰其地位,7月份時更向歐盟提起申訴,指控微軟透過將Teams與Office產品捆綁銷售,不公平地打壓競爭者。

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Slack未能在遠端工作正夯的時期從競爭者中脫穎而出,2020年至收購消息揭露前股價幾乎沒有成長。
圖/ shutterstock

近年Salesforce也逐步涉入微軟統領的市場,2016年收購的Quip即是一間開發線上文件協作平台的新創公司;Tableau也與微軟PowerBI相競爭,如今買下Slack或許不是太讓人意外。

Salesforce今年營收表現傑出,第三季營收達到54.4億美元,超越外界預期,2021財年營收上看200億美元,今年也獲得成為道瓊指數成份股的殊榮。這次收購Slack能否幫助他們再上一層樓,狠狠咬下微軟口中的肥肉,大家都在等著看。

資料來源:CNBC、Bloomberg
責任編輯:錢玉紘

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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