台灣業者也中招!運輸疫苗的「冷鏈」成駭客攻擊目標,3個月前就超前佈署
台灣業者也中招!運輸疫苗的「冷鏈」成駭客攻擊目標,3個月前就超前佈署

新冠狀病毒(COVID 19,俗稱武漢肺炎)侵襲全球即將滿一年,各方政府企業極力投入的疫苗研發,終於快要開花結果時,IBM發布報告警示,駭客們已經盯上了運輸疫苗極為關鍵的「冷鏈」系統。

過去一個月裡,全球期待已久的武漢肺炎疫苗終於出現曙光。美國製藥公司Moderna公佈最新研究成果,聲稱其疫苗可達到95%的有效性;而製藥大廠輝瑞與德國生技公司BioNTech聯合開發的疫苗,也有90%的有效性。

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新冠狀病毒疫苗即將大功告成,但現在協助疫苗輸送的冷鏈卻爆出遭駭客鎖定。
圖/ shutterstock

若要將疫苗無滯礙地分派至世界各國,需要完善的「冷鏈」,即低溫運輸食品藥品的供應鏈系統。輝瑞與BioNTech開發的疫苗,必須隨時保存在零下70度的環境中運輸;Moderna的疫苗也必須保存在零下15度的環境。

疫苗對運輸環境的嚴苛要求,也導致各個冷鏈公司成為駭客的下手目標。IBM資安研究團隊Security X-Force在一份報告中提到,從今年9月開始,他們發現駭客已在全球六個國家地區中,針對冷鏈設備優化平台(CCEOP)相關組織展開攻勢,且是有高度計畫的行動。

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台灣廠商也成為攻擊目標,駭客鎖定疫苗冷鏈

冷鏈設備優化平台是一個投入冷鏈技術研究,協助開發中國家運輸疫苗的組織,由全球疫苗聯盟(Gavi)所成立。IBM指出,駭客發動了縝密的網路釣魚攻勢,受到攻擊的目標包括歐盟執委會稅務及關務總署,以及遍及德國、義大利、捷克、跨歐亞國家、韓國及台灣的能源、製造、網頁設計及資安業者。

物流共和國
低溫運輸食品藥品的「冷鏈」,是武漢肺炎疫苗分派全球的關鍵。
圖/ 蔡仁譯

IBM Security X-Force資深資安分析師克萊爾.薩波伊娃(Claire Zaboeva)向外媒指出,「這次攻擊早在9月發生,代表著有人想要搶先布局,這是我們在疫情下第一次看到這麼早開始準備的資安攻擊。」

駭客在偽裝成中國海爾生物醫療(Haier Biomedical)公司的報價信件,並暗藏要求對方輸入資料的惡意網址。IBM認為這次釣魚信件只是攻擊準備,駭客期望藉此收集與運輸疫苗有關的敏感資訊。

輝瑞的物流供應商FourKites資深副總裁格蘭.凱普克(Glenn Koepke)指出,只要駭客中斷整個疫苗供應鏈中一間公司的付款流程,就可能深深影響疫苗分派。

目前IBM仍沒有足夠證據,確認發出釣魚信件的駭客身份,也不確定駭客的最終目的到底為何,不過已通報受到攻擊的公司及執法單位。IBM強調,倘若被駭客取得了關鍵憑證,無論是要竊取機密訊息或進行破壞式攻擊都有可能發生。

對於成為駭客目標的消息,全球疫苗聯盟表示,他們已有政策及流程防止這類網路釣魚及駭客攻擊,「我們正密切與夥伴合作、提昇資安警覺,持續加強防護杜絕這類攻擊發生。」

資料來源:BBCWiredNBW News
責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #隱私與資安
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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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