招牌、礦泉水都印自己的照片！揭秘日本APA Hotel女社長，連疫情都不怕的霸氣經營心法|數位時代 BusinessNext

為了避免新冠肺炎感染者遽增，造成醫療系統崩壞，日本政府曾請求輕症或無症狀患者在飯店或家中自我隔離，最先表達接納患者意願的，就是日本兩大連鎖飯店APA飯店及東橫Inn。而APA飯店社長元谷芙美子更霸氣表示，如果有需要，全日本5,000家APA飯店都可出借。

元谷社長接受專訪時表示，作為日本最大的連鎖飯店，在國難當前時刻，想成為支持國家的力量。然而，此決定一出遭受諸多批評，也有不少人因此而取消住房訂單，但元谷認為，或許疫情結束10年後，大家會記得APA飯店曾做出重要貢獻，也因為元谷的這個決定，讓日本民眾封稱她為愛國女社長。而這位日本最有錢的愛國女社長究竟是什麼樣的人物？

不畏世俗眼光！從北陸地區起家，堅持以自己為招牌的社長

曾造訪日本APA飯店的人，一定看過元谷芙美子以華麗造型登場的招牌看板，除了在市區，她會以自己為形象豎立大型廣告外，APA飯店提供的礦泉水、調理包上也都印有元谷的照片，絕對讓人有深刻記憶。她大膽的作風曾引起各種嘲諷言語，但元谷反而認為，這就是機會！

從北陸金澤為創業起點的APA連鎖飯店成立於1980年，除日本外事業版圖也擴及美國，至2020年為止，全球擁有的房間數量超過10萬間。除了飯店事業，也進行住宅大樓銷售等業務，2019年集團年營業額高達約1,371億日圓。

2007年曾經發生飯店建築體耐震疑慮，導致不利APA飯店的媒體報導連日出現，銀行團要求APA飯店必須立即清償借款，元谷與身為創辦人的丈夫決定以高價賣出手上建設預定地，以償還向銀行借款的300億日圓。

當還清貸款後，隨即而來的是2008年雷曼兄弟次貸風暴，導致日本房地產價格崩盤，這反而讓APA飯店得以有絕佳機會，用手上現金購入東京市中心地段。

危機入市奠定成功基石，出身平凡、熱愛業務工作的社長

不可否認，APA飯店能在日本市場保有龍頭地位，是因為雷曼風暴轉機帶來的幸運及社長精準的土地投資眼光，但是事業能夠成功也絕非一蹴可及。

1947年出生於福井平凡家庭，元谷因家庭經濟因素放棄了進大學的機會，高中畢業後就進入地方的信用金庫工作。

當時元谷就感受到業務工作魅力，在與現任集團代表的丈夫元谷外志雄結婚後創業，並在47歲時就任飯店社長，除了經營飯店外也積極活躍於住宅大樓銷售現場，至今對於業務熱情仍絲毫不減。

即使一天只有24小時，也要魚與熊掌兼得

元谷53歲成為最老的大一新生，之後取得早稻田大學公共經營碩士，並修畢博士班課程，即使經營業務繁忙也沒放棄念大學，每天都積極接受挑戰、勤奮的生活。

「 每次都坐第一排，只要看元谷筆記就會得到滿分 」，是法政大學人間環境部同學對元谷的評價。

成為經營者後，元谷在演講場合或參加節目，也都沒忘記留個幾分鐘推銷自家的住宅大樓，充分善用任何機會，總是展現活力與積極的態度，元谷認為，所謂領導著就是展現不認輸的姿態，帶領部屬一起向前衝，並經常給予鼓勵並像家人一樣關心及信賴部屬。

人生不需要夢想，只有規劃與實踐

對元谷來說，若能想著自己真的很幸運，人生就會往越來越好的方向前進，對任何事都抱著積極心態，也莫忘對人的感謝，這就是元谷社長的強運之道。

APA飯店之所以能在市場上保有一席之地，也與元谷社長總是往前多想一步的經營心法有關，例如率先其他飯店導入免治馬桶、全館免費wifi等，這在日本旅館業者來說都算先驅。

認為人生不需要夢想，只有策略地規劃與努力實踐，元谷縱然已70多歲，仍持續的實踐目標中，預計APA飯店事業版圖仍會持續擴張。

責任編輯：文潔琳
資料來源：APA Group、Yahoo Japan、強運ピンチをチャンスに変える実践法、東京中日新聞

在台灣，投資的第一步往往不是研究市場，而是跑流程。投資人首先要開立證券戶，過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶，如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品，手上的交割戶就會越開越多，久而久之，資金與投資收益被分散在不同帳戶，不只增加管理難度，一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足，還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全，卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複，投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示：「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點，在『分戶帳』服務上路後，我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此，永豐金證券推出「資金管理帳戶」，以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流，讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益，不必在多個交割戶之間切換，讓投資管理變得更直覺、更便利，也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明，資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新，其中最核心的一點，就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行，投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定，而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言，開立證券戶後就能直接開始投資，不需要再跑一次銀行申辦交割戶；至於已在永豐金證券交易的客戶，也能改用自己最熟悉、最常使用，甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割，讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作，大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上，永豐金進一步從使用者體驗出發，以eDDA電子直接扣款授權機制為核心，提供自動授權扣款與入金申請兩大功能，打造證券交易流程的第二項重要創新，不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩，也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示，只要完成自動授權扣款設定，日後投資人在進行台股現貨交易時，系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」，若餘額不足，系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶（投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金），以確保交割順利完成。

「我們經常看到這樣的情形，交割前一天的帳戶餘額明明足夠，但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款，恐會造成交割款不足」高政雍認為，對投資人來說，若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄，實在非常可惜，因此，永豐金證券希望藉著資金管理帳戶，協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」，凡完成自動授權代扣設定，爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區，就能直接點擊「入金申請按鈕」，把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶，免額外再透過網銀App進行轉帳程序，且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元，不僅轉帳更方便，目前更不收取匯款手續費，長久累積下來，可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註：資金管理帳戶推廣期間，申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔，惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新，是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股，採取定期定額或定股方式布局美股與台股，甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易，都能以資金管理帳戶完成交割；唯海外股票目前僅支援新台幣交付，未來則將視市場需求持續擴充。

過去，台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶，導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金，不僅繁瑣，也容易在忙碌時漏轉、轉錯，增加管理難度。如今，只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來，真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包，重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調，永豐金推出資金管理帳戶服務，不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗，更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式，讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」，一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來，二來完整記錄投資金流的變化軌跡，使投資績效、資產變動一目了然，還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說，使用資金管理帳戶的投資人，可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台，使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時，只要沒有出金申請，即可將配發股利留在資金管理帳戶中，讓系統協助執行定期定額策略的同時，還能將配發的股利自動再投入市場，確保每一筆投資績效都有望創造複利，成為累積資產增值的一部分，避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

（備註：股利再投入功能及適用範圍，依豐存股平台公告為主）

目前，資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間，但使用率已突破 20%，顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示，未來，永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景，讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易，全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶，永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動，只要在活動期間完成指定任務，就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡，還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式，現在正是申請資金管理帳戶的好時機。