台灣首份5G用戶體驗報告出爐,3張圖看你的電信商表現如何?

2020.12.21 by
吳元熙
台灣首份5G用戶體驗報告出爐,3張圖看你的電信商表現如何?
西門子
Opensignal最新的5G網路報告中,最大贏家並非是先前於整體行動網路體驗搶下3個獎項的中華電信。

加價升級成5G服務後,網速真的比較快嗎?

國際行動網路研究機構Opensignal今(21日)發表台灣首份5G用戶體驗報告,針對中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星等4間電信用戶做出分析:「5G下載速度」、「下載速度體驗」兩項指標由遠傳拿冠軍;台灣大哥大獲「5G可用率」第一名;中華電信則在三項調查中都排業界第二。

這項調查的統計時間為2020年9月至11月底,樣本數為4.4萬個5G連線裝置,累積測量2.3億次。

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Opensignal首份台灣5G用戶體驗報告,由遠傳拿下兩項冠軍。
© Opensignal Limited

Opensignal指出,日前對台灣用戶的整體行動網路體驗進行了分析。報告中,中華電信獨得三個獎項,分別是影音體驗、下載速度體驗和4G涵蓋體驗,但在最新的5G行動科技體驗中,出現了不同獲獎樣貌。

5G下載速度部分,Opensignal測試了連接至主流應用程式、網站與典型內容網路網絡的5G下載速度。

© Opensignal Limited

遠傳電信以351.5Mbps的平均速度贏得5G下載速度獎,領先中華電信的254.2Mbps、台灣大哥大的236.5Mbps及台灣之星的150.9Mbps。

比較各業者的用戶數據,5G下載速度平均約是4G的5-9.5倍。遠傳電信的5G下載速度比其4G下載速度37Mbps快9.5倍;中華電信和台灣之星的5G下載速度比4G下載速度快5倍以上;台灣大哥大的5G下載速度比其4G下載速度快7.4倍以上。

5G可用率方面,比較了5G用戶連接至5G網路的時間,百分比越高,網路用戶連接到5G網路的時間越長,但不反映網路覆蓋或地理範圍。

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Opensignal表示,台灣大哥大的5G用戶有超過四分之一的時間得以使用5G服務。相比其它業者的5G可用性(評分在18.6%至14.8%之間)具有明顯優勢。

由於目前5G用戶大部分時間仍然連接4G網路,只有少數時間使用5G服務,因此在5G下載速度體驗指標部分,Opensiganl考慮了5G用戶感受到的4G、5G的平均下載速度及連接到各類型網路的時間,綜合呈現5G用戶整體下載速度體驗。

© Opensignal Limited

遠傳電信用戶平均速度為206.9 Mbps,領先於並列第二的兩家業者:台灣大哥大的142.8 Mbps和中華電信的127.5 Mbps。

Opensignal表示,台灣5G服務從今年6月30日後陸續推出,業者從獲得新頻譜使用權到商用只用了幾個月的時間,過渡期很短。若和其它國家相比,台灣的5G體驗是非常好的。

責任編輯:蕭閔云

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