五月天線上演場會洞見3大科技新勢力!為何佳世達董座陳其宏笑嘆「該退休了」?

2021.01.06 by
簡永昌
五月天線上演場會洞見3大科技新勢力!為何佳世達董座陳其宏笑嘆「該退休了」?
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未來產業的趨勢會如何走?風險諮詢服務營運長吳佳翰從一場五月天的線上演唱會中,看見了不少科技的應用,在專家眼裡這些會是未來2-3年內會落地的技術嗎?

「五月天跨年那場線上現場演唱會讓我看得很感動,」勤業眾信風險諮詢服務營運長吳佳翰說。不過感動不是因為他是五月天的迷,而是他作為一個科技人看到的各種「正在發生」的新科技。

AR/VR、5G、物聯網(IoT) ,吳佳翰如數家珍地描述這這場線上演唱會背後可能的各種技術,由於去年5G的開台,促使了這種具絢麗效果的表演能在線上達成,「幾年前在探討這些技術時都還是『未來式』,如今卻都已真切的發生。」

簡永昌攝影

昨(6)日午後,勤業眾信在一場以「科技創新與未來產業趨勢」為題的講座中,邀請到佳世達科技股份有限公司董事長陳其宏、亞馬遜AWS香港暨台灣總經理王定愷及IDC台灣區總經理江芳韻來分享各自的觀察,作為主持人的吳佳翰就以這場令他印象深刻的演唱會提問,究竟未來2-3年間哪些技術將落地、更貼近消費者的生活?

專家點評,5G、AI跟雲端是未來三年不可忽視的力量

5G,不管是作為產業代表的陳其宏或是站在雲端市場浪頭上的王定愷,就連長期關注市場動向的江芳韻也都不約而同的認為5G將會是這2-3年內,會快速影響我們生活的技術。

包括陳其宏、王定愷及江芳韻都認為,5G是未來2-3年內會落地、並大幅改變大家生活的新技術。
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「我會用『高鐵』來形容5G帶來的便利性,」陳其宏說,如果不想在享受線上演唱會時還有Leg的現象,5G的大頻寬、低延遲特性將會帶來跟4G時代有所不同的體驗;江芳韻更補充說,隨著5G的落地並伴隨著接下來網路切片的技術,能夠將5G大頻寬、低延遲的特性做出切割,提供更具客製化的服務給消費者,將會是電信業者的挑戰跟機會。

除了5G,人工智慧(AI)、雲端也是他們所觀察到將可能改變未來2-3年人類生活的技術。

數據就是黑金,加速AI的應用場景

王定愷表示,過去《經濟學人》曾將數據定義為新黑金(Data is the new Oil),而目前人類所創造出的所有數據,有近9成在這兩年內產生,顯示我們正身處在高資訊量成長的階段,在此概念下,企業若能具備資料處理的技術,將有助於在市場上做出差異化的定位,而AI將會是善用這些數據的一個重要應用。

江芳韻認為,相對於現在主流的因果關係、推論關係的AI形式,未來「可解釋AI(Explainable AI)」將能因應目前市場上更多難以掌握、充滿不確定性因素的預測。她以企業人資面試的狀況來說明,當有可解釋AI的幫助後,將能透過更具遊戲性、心理學等不同的面向來篩選面試者的軟、硬實力,是否能符合職缺的所需。

王定愷表示,數據就是黑金的年代將有機會加速AI的發展,企業也需要具備資料處理的能力,才能在市場上做出差異化且有競爭力的定位。
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至於雲端,則是企業在面對數位轉型下的一個重要策略。與會的專家也一致認同,疫情確實加速了企業數位轉型的腳步,而吳佳翰也觀察到,過去要花上數年時間的數位轉型,在疫情的推波助瀾下縮短到數月就完成,但他也納悶台灣在疫情防守得宜的情況下,是否會讓企業數位轉型的腳步趨緩?

數位轉型不受疫情影響,佳世達董座:「很多事情回不去了」

「從人類的演進來看,科技是從來沒有走回頭路的,」王定愷採用了一種比較特別的角度來分析這個疑慮。他表示,新經濟裡面講求的是使用者的體驗並同時創造消費者黏著度,「春節、演唱會搶票為什麼會當機,」王定愷說企業無法隨時為了極端值的需求做準備,但是利用雲端服務彈性的基礎建設便能解決這樣的問題,分析了企業數位轉型能解決的痛點。

陳其宏笑說在數位轉型的時代下,他們都該要退休交棒給下一代,看得出來當這群網路原住民逐漸在市場上出頭的時候,老一輩的思維如果不能跟上、很快就會在轉型之中被淘汰。
賀大新攝影

江芳韻則表示,相較於轉型、她更喜歡用「創新」這個名詞來形容企業在疫情下的改變。以這次疫情所帶來的「遠距」概念來看,她說市場上就有不少創新的商業模式應運而生,例如日本的密室逃脫遊戲,過往必須要到實體店來體驗,如今在加裝大量的攝影機與網路基礎建設的配合下,消費者也能組團線上玩,業績也大幅成長。

所以疫情是否會減緩數位轉型的步伐,她倒認為企業已經享受到其中的好處後,有很大比例會繼續維持遠距的運作方式,陳其宏對此也表示:「很多東西是回不去了。」

也因為看見不少網路原生世代的出現,讓目前握有大權的企業高層都很難捉摸他們對於數位時代下的需求,「是時候我們都該退休了,」陳其宏在面對數位轉型的時代下有著這樣的感觸,他提醒企業要加速找出自己典範轉移的角色,超前部署並且不要留戀過去的成果,也認為有適當的時機也該交棒給下一代、讓他們去發揮網路原生世代下的創意,才會創造更多的機會。

責任編輯:蕭閔云

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