momo「5h超市」開張!用自有車隊搶雙北快送市場,靠什麼達成5小時到貨?
momo「5h超市」開張!用自有車隊搶雙北快送市場,靠什麼達成5小時到貨?
2021.01.12 | 新零售

日前,momo富邦媒公布2020年營收成績。在2020年12月,單月全公司合併營收約為新台幣64.8億元,年增約25.6%。第四季合併營收則逾206.7億元,年增30%。累計2020年全年度合併營收約新台幣672億元,較去年同期成長29.6%。momo富邦媒在2020年12月單月、第四季單季、以及2020年全年營收,都同步刷新歷史同期新高紀錄。

「2020年零售市場受疫情影響,台灣消費者加速轉往線上購物,宅經濟蓬勃也催促著momo服務升級的腳步,」富邦媒總經理谷元宏分享。宅經濟蓬勃也催促著momo服務升級的腳步。

因此,在今天(12)momo富邦媒就宣布旗下的momo購物網「5h超市」即日起開張試營運,首波鎖定雙北地區,打造「購物鄰距離」全新購物體驗。只要點選進入momo購物網「5h超市」專館,並選擇居住所在區域及地址、挑選配送區域可購買之商品、選擇欲購買之商品,即可在5小時內快速到貨。

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momo購物網「5h超市」雙北開張試營運。
圖/ momo富邦媒

自有車隊、AI選品,momo打造雙北5h到貨超市

在「5h超市」中,momo購物網團隊運用AI大數據,從數百萬件商品中精選出超市內必備的商品。目前momo「5h超市」服務中,集結超過5000件熱銷商品,涵蓋休閒零食、沖泡飲品、民生食材、個人清潔、美妝保養、個人用品、生活日用、家用清潔等。

服務營業時間為週一到週日早上8點至下午4點。試營運期間服務範圍開放區域包含台北市中正、大安、萬華、信義、士林、北投、內湖、南港、大同、松山、文山、中山;及新北市三重、蘆洲共14區,未來也將持續擴大服務範圍。

這一次,momo購物網能做到5小時快速到貨,主要是由於在2020年成立了富昇物流公司,管理自有車隊。並透過數據分析 ,由距離客戶比較近的區域倉出貨,以提升配送效率。其次,富昇物流車隊也有搭載 「電子地圖」 應用,為物流士自動規劃最有效率的配送路線。同時,富昇物流也採用 「二程接駁」 模式,透過車與車之間交接貨品配送,來深入各城市中的大街小巷,進行直配服務,以降低物流車的往返耗時亦提升配送效能。目前,富昇已經能夠支撐momo整體的11%運量。

momo富邦媒體科技董事長兼總經理林啟峰
林啟峰曾透露,冷藏電商物流建置將是2021年之後著力的專案。
圖/ 蔡仁譯/攝影

5h超市未見冷藏生鮮品項?momo:未來有導入可能性

在今年,「生鮮電商」是超市、外送平台以及電商業者紛紛搶攻的市場。像是在日前,旗下擁有上千間門市的超市龍頭全聯福利中心,就宣布推出宅配外送服務以及上架UberEats開店。

延伸閱讀:比同業慢半拍?全聯上架UberEats、PXGO!加碼外送服務,背後打什麼算盤?

未來流通研究所商業情報中心協理林原慶也認為,由於全聯在全台灣門市數量多,能提供相對完整的生鮮電商服務,在全聯投入生鮮電商之後,有望加速養成消費者上網購買生鮮的習慣,進而帶動台灣整體生鮮電商的規模。

不過,這一次momo以「超市」為名的新服務,雖然已有多種食品、日用品,卻還沒有涵蓋生鮮品項。未來會在「5h超市」中加上冷藏、冷凍生鮮品項嗎?對此,momo購物網僅簡單回覆,「未來都有可能性。」

事實上,在2020年9月富邦媒董事長林啟峰接受採訪時就曾分享,目前台灣的蔬果冷藏物流尚不健全,在配送過程中,難保有些車隊溫層不符合冷藏規定;目前momo僅能做到冷凍配送。不過,當時林啟峰也表示,努力投入冷藏生鮮電商,會是momo購物網在2021年之後的專案,「未來這一塊(冷藏電商物流)一定要有人做,如果真的沒人做,就我們自己做。」他這樣說,宣示未來進軍生鮮電商的決心。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #生鮮電商
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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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