工業物聯網產業發展不如預期，產業成熟進度只到達原先預期的5分之1，身為龍頭的研華科技2021年將如何應變？研華對策是傾力打造生態圈，除邀雲服務代理商（IoT-CSP）加入，並將擴大全球業務菁英加入促成生態系發展。
研華董事長劉克振與技術長楊瑞祥指出，過去工業物聯網產業發展不成熟，背後原因很多，但看好未來物聯網產業仍將穩健成長，調研機構預測，預計2025年AIOT產值將上看4,500億美元規模，比2021年翻倍成長。
打造生態系，拉攏公有雲代理商佈局OT
劉克振指出，研華2021年將用力結合生態系，因為物聯網產業價值鏈是一層一層疊加上去的，若物聯網生態系不建構好，產業就做不起來，而生態系裡最大關鍵元素就是公有雲，如阿里雲或微軟Azure，這類雲服務商（CSP）在各國非常普及，並衍生出物聯網雲服務代理商（IoT-CSP）角色，結合各行業專業系統解決方案整合商（DFSI），才能讓物聯網真正落地。
而這些專業解決方案系統整合商（DFSI）現在數量很少，規模很小，研華鎖定五大產業領域，包括智慧工廠、環保能源、智慧零售、智慧醫療、智慧樓宇，都需要這些在地化夥伴合作；而最後一個元素是iAPP軟體開發商，一旦整串關鍵價值鏈（IoT-CSP、DFSI、iAPP、端）都發展到位了，物聯網就會起飛。
而IoT-CSP是研華創建工業物聯網生態系新瞄準的關鍵成員，這個角色也就是雲服務業者的各國代理商，在台灣可能是零壹、凌群或伊雲谷，本來是純雲服務代理商，很懂IT（資訊技術），但對OT（營運技術）則未必熟悉，研華期望說服這業代理商也代理物聯網端方面的邊緣運算解決方案，如此就能加速雲跟端的協同運作，便利於服務專業系統整合商。
軟體讓利！研華保留40%利潤給開發商及SI
「為扶植養成IoT-CSP夥伴，研華2021年會大力投入資源養成，」劉克振解釋，這類CSP代理商若代理研華解決方案，將使物聯網應用成功機率大增，為此研華也預備讓利40%，為iAPP開發商及系統整合商業者打造利潤生態池，讓公有雲代理商也保有利潤，提高其投入意願。
事實上，雲服務代理商算是新產業，劉克振指出，企業上雲的需求很大，光是台灣，他所知2020年就新成立很多家，或許因為疫情關係，許多老牌雲服務代理商2020年的業績都翻倍成長，但這角色主要是提供公有雲服務，不太會行業化，跟物聯網關連性也低，現在研華積極說服這些代理商分一點兵力到OT產業。
「IT很多人做，台灣光是Azure的CSP就有超過一百家，後來官方稍有管制後縮至37家，但仍非常多，競爭很激烈，但OT競爭不激烈，若代理轉賣研華物聯網套餐，利潤有很高，談過後很多代理商有很高意願。」劉克振說。
製作7大行業軟硬體解決方案套餐，減輕通路整合商負擔
向外力招公有雲代理商加入，對內研華展開哪些策略行動？劉克振指出，研華組織管理變革有2，首先是打造行業套餐（SUITE），過去研華的邊緣硬體裝置搭配iAPP使用，生態系不完整，常要派技術長跟客戶溝通，現在希望整合出7大類重點行業套餐，製作電子型錄，方便經銷商可直接拿去跟客戶溝通，減少系統整合商負擔。
第二招是組織上做變革，研華組織架構成立7事業群，包括針對5大行業成立專屬解決方案事業群，搭配2個通用平台事業群：物聯網雲平台WISE-PaaS及邊緣運算軟硬整合DeviceOn，其次兩大研發團隊位於西安及台北，將加強發展工業APP及解決方案套餐，展開國際性推廣。
而4大地推動力則是來自1.研華針對行業編制的行業套餐資訊，2.結合各國在地專業行業解決方案系統整合商（DFSI），3.並與物聯網雲端代理商（IoT CSP）搭配，4.最後是研華本身第一線頂尖銷售業務加入，用4股力量將物聯網生態圈加速發展開來。
劉克振解釋，過去研華推物聯網是成立專任團隊，但如今期望透過更多業務力量擴散，「挑戰很多！解決一些，又有新的挑戰。」劉克振坦言，新策略是把生態系統結構化，組織單位專屬化，強化分工，另一頭則期望跟同業平台建立共通標互通互聯。
智慧工廠將最早爆發龍捲風暴
為佈局工業物聯網產業，研華早已在2015年前展開佈局，第一階段是打造物聯網雲平台WISE PaaS，這部分2015～2018年已經完成，第二階段則是開發工業APP，2018～2020年已經完成200多個，現在即將跨入第二至第三階段，也就是跨平台建立互聯可通的生態系，劉克振預估，等到第四階段，也就是4.0的時候各生態系將完全互通，工業物聯網產業產值將邁入極大發展。
工業物聯網產值分三大區塊，其中電腦硬體及通訊成長和緩，占產值比約3成，軟體平台跟APP成長最快，但佔產值比只有10%，至於產值占比超55%的是物聯網解決方案系統整合及服務，但2021年這一塊市場還很小，但未來成長飛快，最終產值將超過前兩者（硬體跟軟體）產值總合。
面對這樣的工業物聯網發展走勢，劉克振認為研華就是將各種條件做好準備，他預期最快產生龍捲風暴的應用產業將至智慧工廠。
責任編輯：蕭閔云
